Appena ricevuto chiamata e mi hanno chiesto che pacchetti mi interesserebbero.
Io ho detto che al momento ho TV+Cinema, ma con una buona offerta farei upgrade includendo anche Netflix Base.
Mi e' stata fatta un'offerta 26.90 per SkyTV+Netflix(Base)+Cinema.
Considerando che il prezzo di listino SMART e' 29.90, stiamo parlando di un misero 10% di sconto, quando in realta' per nuovi clienti si ha lo stesso pacchetto a 19.90. Io ho detto che sono troppi soldi e che confermo la disdetta, e che piuttosto se mi interessera' ancora faro' promozione come nuovo cliente a 19.90 visto che l'offerta e' al momento attiva per i nuovi clienti (silenzio e orecchie da mercante).
Ringraziato e rifiutato causa troppi soldi.
Per ora la mia prospettiva e':
Retention 10% --> 26.90 --> rifiuto (non mi sbatto neanche ad aggiornare la tabella)
Retention 30% --> 20.93 --> rifiuto
Retention 35% --> 19.44 --> forse anche accetterei, ma per 50 cent in meno quasi quasi andrei in reconnection
Reconnection 40% --> 17,44 ci potrebbe stare, ma considerando che ormai siamo ad agosto, chisseenefrega della TV? quindi ambirei ad un ipotetico 50% se esistesse
Penso che la prossima volta quando mi chiedono che pacchetti vorrei rispondero': "Che cosa mi potete offrire?" Per aprirmi anche possibilita' retention a 5 Euro per TV senza vincoli, o anche a pacchetto sport...
ma visto che lo sport lo aumentano quando gli va ne farei anche volentieri a meno visto che piu' o meno ci farei solo un po' di zapping per l'NBA e il Golf, e gia' su EuroSport una partita intera non la guardo...
Tra l'altro, ho appena notato che dalla app MySky e dal Self Service sul sito, i primi giorni avevo un opzione Sky TV a 9,90, e se aggiungevo Sky Cinema mi andava a 24.90 ... figuriamoci.
Adesso e' cambiato, e ho i prezzi normali Sky SMART, con una dicitura "Sconto Aggiuntivo 10%", quindi la gentile signora non mi ha proposto niente di piu' rispetto a quanto potrei fare autonomamente da MySky.
La cosa vergognosa e' che:
- se clicco su SkyTV+Cinema, mi fa un preventivo a 29.90 - 10% = 26.91 --> senza Netflix, e sui dettagli vedo 14.90+10 = 29.90 ... ah si? quindi la matematica e' ufficialmente un opinione
- se clicco su SkyTV (personalizza), ho un opzione SkyTV a 14.90, oppure SkyTV+Netflix 19.90 e aggiungi Cinema a 10 Euro = 29.90 - 10% = 26.91 --> cioe' esattamente quello che mi e' stato offerto al telefono
) su 51 partite.
