Stessa mia situazione, io ho deciso di rischiare, non tutti gli sconti scadono a settembre e considerando i possibili residui resterei sulla stessa cifra. Vedremo, alla peggio ci perdo qualcosa sul primo mese, se mi va bene mi evito contrattazioni, listino smart e sto tranquillo altri 3 anni
Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
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Don Franco
Digital-Forum Senior Master
perché lui ha ricevuto la mail in cui erano indicati tutti gli sconti che sarebbero stati rinnovati (l'avevo ricevuta anch'io).
L'importo di quegli sconti, va ovviamente sottratto dal prezzo pieno... se poi ha altri sconti con scadenze diverse, non lo ha precisato
L'email, sia la sua sia tutte le altre, fa riferimento agli sconti in scadenza, non parla genericamente di annullamento di tutti gli sconti. Tipo a me scade il 40% e i 6.40 ex HD. Chiunque può ricavarsi gli altri sconti attivi, che sono ovviamente visibili anche da app
Chiamato poco fa il 170 e mi hanno detto che loro possono inserire solo il 30% di sconto e non gli risulta nessun ulteriore sconto sui pacchetti sport e calcio. Come già detto da altri utenti non accettate offerte dai call center ma chiamate prima il 170 per conferma.
Don Franco
Digital-Forum Senior Master
ho capito, ma io solo detto che gli importi degli sconti, si sottraggono dal prezzo di listino.
Prezzo di listino - importo sconti = prezzo scontato
se ha ulteriori sconti con scadenze diverse, si sottraggono anch'essi
Questo è chiaro ma se vedi tutti stanno facendo prezzo di listino meno nuovi sconti, poi magari va a finire così ma da quel che è scritto vengono sostituiti gli sconti in scadenza non tutti quindi il calcolo è meno immediato di quel che può sembrare e soprattutto non lo si può fare al posto dei protagonisti se non indicano tutta la situazione
Nessun altro sconto oltre a quelli in scadenza al 02/09…
Verificato da app? Vedi solo sconto legato alla riduzione percentuale e quello su HD? Essendo a vecchio listino mi pare strano, dovresti avere riduzione Sky Calcio quanto meno
In effetti si, hai ragione, anche se non è dato sapere se quello verrà mantenuto o meno:
Sky TV 12,25 anziché 24,50
Sky Sport 15,59 anziché 23,19
Sky Calcio 10,59 anziché 18,19
Sky HD 4K 3,50 anziché 9,90
Sky Go incluso
Riduzione Sky Calcio -10,20
Totale 31,73 €
Teoricamente l'email dice che gli sconti in scadenza a settembre (o mese interessato a seconda del caso) saranno sostituiti... Poi di certo purtroppo non c'è nulla
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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Telefonata dallo 02 e confermato Sky Tv + Calcio a 14,03 euro/mese...in più "vaticinato" Discovery Plus GRATIS 12 mesi.
SKYTV e Calcio a 14,03 lo vedo anche nella composizione che posso scegliere dal FaiDaTe.
Offerto anche Sky Mobile (non interessato)
Offerta valide fino a venerdì 02 Agosto
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Ultima modifica:
Pavelino11
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Oggi ultimo giorno di freevision, da domani al buio. Finora offerta l'offerta massima ricevuta è stato il 20% + 5 Euro di sconto (2+3 tra Sport e Calcio).
Chiamato poco fa mi è stato offerto il 30% + 5 Euro di sconto su SkyTV+Sport+Cinema+Calcio+4K a 34,06 Euro.
Vedendo la tabella però questo sarebbe il prezzo scontato di SkyTV+Sport+Cinema+Calcio (prezzo pieno 55.80 Euro, lo stesso dettomi dall'operatrice) e quindi senza il 4K (con il 4K compreso il prezzo di listino sarebbe 60.80 Euro).
Secondo voi è un'offerta plausibile oppure l'operatrice sta tentando di fregarmi nuovamente? Che poi seguendo la tabella di @il.sirio, il 30% della combinazione da me richiesta sarebbe di 42.56 Euro che con i 5 euro aggiuntivi scenderebbe a 37.56 Euro e probabilmente accetterei dato che sarebbe quasi il 40% che offrono al buio (parliamo di soli 1.08 Euro in più).
Chiamato poco fa mi è stato offerto il 30% + 5 Euro di sconto su SkyTV+Sport+Cinema+Calcio+4K a 34,06 Euro.
Vedendo la tabella però questo sarebbe il prezzo scontato di SkyTV+Sport+Cinema+Calcio (prezzo pieno 55.80 Euro, lo stesso dettomi dall'operatrice) e quindi senza il 4K (con il 4K compreso il prezzo di listino sarebbe 60.80 Euro).
Secondo voi è un'offerta plausibile oppure l'operatrice sta tentando di fregarmi nuovamente? Che poi seguendo la tabella di @il.sirio, il 30% della combinazione da me richiesta sarebbe di 42.56 Euro che con i 5 euro aggiuntivi scenderebbe a 37.56 Euro e probabilmente accetterei dato che sarebbe quasi il 40% che offrono al buio (parliamo di soli 1.08 Euro in più).
walteradrian
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Dopo avermi attivato il prezzo pieno invece dell'offerta che avevo accettato tramite fai da te web, ho dato la disdetta entro i 14 giorni.
Chiamo il 170 per sapere se la disdetta era andata a buon fine e mi chiedono perché avevo chiesto la disdetta.
Spiego all'operatrice cosa era successo e mi dice che vede l'offerta e me la può attivare lei. Accetto chiedendo di fare tramite OTP ma quel giorno non funzionava e mi chiede di fare tramite registrazione vocale. Accetto e registriamo l'offerta:
tv+calcio+sport 30% con 3 euro di mitigazione sia su sport che su calcio.
Totale 29,56
Mi arriva via mail la revoca della disdetta, poi la mail del listino smart e poi la mail degli sconti di mitigazione su sport e calcio. Fine. Manca il 30% sul listino.
Chiamo il 170 e la stessa operatrice mi dice che apre una segnalazione perche manca il 30%. Oggi dopo 4 giorni mi chiudono la segnalazione ma lo sconto non c'è.
Chiamo ancora il 170 e mi dicono che la segnalazione è stata chiusa perché il 30% non appare come sconto applicabile.
Ma io ho accettato un contratto con tanto di registrazione audio, che vuol dire che non appare? Ho firmato un contratto lo devono rispettare!
L'unica cosa che possono fare mi dicono è il recesso entro 14 giorni, ancora!
Ma possibile che ho firmato un contratto e loro non li rispettano? Cosa posso fare ora?
Ho mandato una PEC per chiedere l'attivazione dell'offerta come da contratto e ho allegato la registrazione che loro mi hanno inviato via mail.
Non so più come comportarmi è assurdo.
Chiamo il 170 per sapere se la disdetta era andata a buon fine e mi chiedono perché avevo chiesto la disdetta.
Spiego all'operatrice cosa era successo e mi dice che vede l'offerta e me la può attivare lei. Accetto chiedendo di fare tramite OTP ma quel giorno non funzionava e mi chiede di fare tramite registrazione vocale. Accetto e registriamo l'offerta:
tv+calcio+sport 30% con 3 euro di mitigazione sia su sport che su calcio.
Totale 29,56
Mi arriva via mail la revoca della disdetta, poi la mail del listino smart e poi la mail degli sconti di mitigazione su sport e calcio. Fine. Manca il 30% sul listino.
Chiamo il 170 e la stessa operatrice mi dice che apre una segnalazione perche manca il 30%. Oggi dopo 4 giorni mi chiudono la segnalazione ma lo sconto non c'è.
Chiamo ancora il 170 e mi dicono che la segnalazione è stata chiusa perché il 30% non appare come sconto applicabile.
Ma io ho accettato un contratto con tanto di registrazione audio, che vuol dire che non appare? Ho firmato un contratto lo devono rispettare!
L'unica cosa che possono fare mi dicono è il recesso entro 14 giorni, ancora!
Ma possibile che ho firmato un contratto e loro non li rispettano? Cosa posso fare ora?
Ho mandato una PEC per chiedere l'attivazione dell'offerta come da contratto e ho allegato la registrazione che loro mi hanno inviato via mail.
Non so più come comportarmi è assurdo.
Ti avevano dato anche lo Sky Q?
walteradrian
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Prima della disdetta già avevo lo skyq, sono in sky da anni
Io ho ancora il buon vecchio MySky HD
e nel mio caso sembra che lo skyQ bloccasse il passaggio a Sky smart...
Se al buio ci puoi andare, ormai e' questione di poche ore quindi varrebbe la pena aspettare. Se non puoi aspettare sono aperti fino alle 22.30 e vedi cosa ti offrono dal 170.
Esatto. Con quei pack la' io valuterei Now piuttosto visti i problemi, se il minuto di ritardo non e' un problema.
walteradrian
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Si ma mi fa impazzire il fatto che ho accettato un'offerta tramite registrazione vocale, me l'hanno inviata loro via mail e poi mi hanno attivato l'offerta senza il 30%
Cioè lo attivano a tutti leggendo qui e io con registrazione vocale del contratto non me l'hanno attivata.
Sto chiamando da ieri ma continuano a ripetere che non vedono il 30% come attivabile.
Probabilmente stai chiamando il numero sbagliato. Chiama 02917171, fai recesso, e fallo veramente.
Quando ti staccano il segnale richiama e vedrai come magicamente lo sconto apparira', e probabilmente anche al 40%.
Se non riappare, beh, allora vai di Now e fine della storia. Molto semplice.
Pavelino11
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Alla fine ho chiamato il 170 mi hanno confermato quanto dicevo prima: l’offerta a 34,06€ era senza il 4K, mentre col 4K il prezzo è di 37.56€. Pertanto ho accettato quest’ultima offerta dato che con il 40% che offrono al buio andrei a pagare 36,48€ (praticamente lo stesso, solo 1,08€ in meno). Ovviamente fatto tutto con OTP e firma digitale. Canali aperti in tempo reale e fai da te aggiornato praticamente dopo 5 minuti. Arrivederci a Febbraio 2026
