Ciao a tutti, ho fatto una cavolata con sky che ora vi andrò a spiegare.
Avevo un abbonamento tv + cinema+ sport+hd a 29.9 in scadenza a novembre 2019, a marzo compro una tv oled e volevo sfruttare il 4k, pagando 29 euro una tantum mi offrono skyQ, ma mi allungano il contratto per ulteriori 10 mesi credo. Da dicembre mi trovo a pagare prezzo pieno, 62 e passa euro. Ho deciso di contattare sky per sapere se disdicendo adesso, dovrei pagare gli sconti fruiti. Ma è stato impossibile parlare con un operatore, la chat virtuale mi mandava fuori strada. Allora ho inviato disdetta via PEC aspettando di essere ricontattato. La domanda è, gli sconti usufruiti sull abbonamento scadevano a novembre, adesso come sconto "diciamo" sto usufruendo solo dello sconto sul skyQ, cioè ho pagato 29 invece che 99 ( credo che a marzo costasse cosi), quindi avendo disdetto in anticipo vorranno indietro gli sconti usufruito totali o solo quelli sul decoder?? Grazie a chi risponderà!! Speri di essermi spiegato!!!