Retention Sky [Discussioni e offerte]

[Tankalf]

Cliente Sky Q Platino FULL

Ciao ragazzi

Sono un cliente da 10 anni, quindi Extra 10, con Sky Q Platinum e 2 mini, e avevo il pacchetto FULL.
La disdetta è operativa dal 3 Marzo, e sono già nel mese di visione free solo Sky TV fino al 3 Aprile.

Mi continuano a dire che per me non ci sono offerte, perchè ero un cliente full, e non c'è convenienza secondo loro ad accettare l'offerta per i nuovi clienti, perchè lo Sky Q costa 21,40 euro mentre io lo pago 12,40 euro.
Inoltre con l'offerta per i nuovi clienti non potrei poi aggiungere nessun pacchetto, previa perdita degli sconti in promozione.

Per cui al massimo mi consigliano di tenere la mia anzianità, e togliere tutti i pacchetti, lasciano solo SkyTV e Famiglia, e pagarlo al prezzo di listino.
E poi eventualmente aggiungere i pacchetti tramite fai da te quando saranno in promozione.

Dite che veramente conviene fare così e non ci sono alternative?
Grazie

 

[stevhe]

Ciao ragazzi

Sono un cliente da 10 anni, quindi Extra 10, con Sky Q Platinum e 2 mini, e avevo il pacchetto FULL.
La disdetta è operativa dal 3 Marzo, e sono già nel mese di visione free solo Sky TV fino al 3 Aprile.

Mi continuano a dire che per me non ci sono offerte, perchè ero un cliente full, e non c'è convenienza secondo loro ad accettare l'offerta per i nuovi clienti, perchè lo Sky Q costa 21,40 euro mentre io lo pago 12,40 euro.
Inoltre con l'offerta per i nuovi clienti non potrei poi aggiungere nessun pacchetto, previa perdita degli sconti in promozione.

Per cui al massimo mi consigliano di tenere la mia anzianità, e togliere tutti i pacchetti, lasciano solo SkyTV e Famiglia, e pagarlo al prezzo di listino.
E poi eventualmente aggiungere i pacchetti tramite fai da te quando saranno in promozione.

Dite che veramente conviene fare così e non ci sono alternative?
Grazie

Ciao Tankalf, scusami, finalmente un altro con sky Q platinum. Ma quanto pagavi? Io non so chi becco sempre perché quando parlo di sky Q platinum a momenti non sanno nemmeno cosa è. Gli chiedo del servizio sky Q plus e loro mi parlano di sky go...
Comunque tu hai chiesto se recedi, cosa succede con la famigerata una tantum? Fino ad adesso a me continuano a dire che devo pagarla di nuovo (199/159€ a seconda di chi becco).

 

[interheaven]

Salve a tutti forse OT ma chiedo lo stesso.
Qualcuno è abbonato via fibra? Come funziona? Si vede bene? Problemi?
Mi hanno chiamato oggi offrendomi a 37 euro al mese (49 Una tantum) Base+cinema+sport+calcio+HD e le solite cose (sky box set, sky go ecc) Devo chiudere l'abbonamento di mia moglie e aprirne uno a mio nome.
Grazie per le risposte

Ce l’ho da un mese e funziona perfettamente, le differenze con il satellite sono il 4K, che non
c’è, e i canali premium non sono in hd. Però non avrai problemi quando pioverà o nevicherà in futuro! ovviamente devi avere una connessione decente, sopra ai 15 mega.

 

[Fabio7]

Ce l’ho da un mese e funziona perfettamente, le differenze con il satellite sono il 4K, che non
c’è, e i canali premium non sono in hd. Però non avrai problemi quando pioverà o nevicherà in futuro! ovviamente devi avere una connessione decente, sopra ai 15 mega.

Innanzitutto grazie della risposta: ti pongo ancora un paio di domande a quali canali ti riferisci quando dici Premium (Joy ecc?)
Sulla connessione al momento ho una fibra di TIM che rende abbastanza bene. Dati speed test alla mano ho una media di 35/40 mega
Per il 4k posso sopravvivere lo stesso.

 

[briscolone]

Continuano a propormi il DTT o due pacchetti a 45 €


Il DTT a quanto pare fa schifo (sentendo i commenti dell'altra sezione) e due pacchetti a partire da 45 sono troppi

Il terzo pacchetto (Cinema) dicono che lo posso avere sul fai da te in sconto. Sarà poi vero?



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[ziolollo]

Continuano a propormi il DTT o due pacchetti a 45 €


Il DTT a quanto pare fa schifo (sentendo i commenti dell'altra sezione) e due pacchetti a partire da 45 sono troppi

Il terzo pacchetto (Cinema) dicono che lo posso avere sul fai da te in sconto. Sarà poi vero?



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Ciao, anche a me stessa cosa, scadenza 31 marzo rinunciando alla free vision, credo che per avere il 40% dobbiamo aspettare dal 1 aprile in poi, nel caso mio

 

[briscolone]

Ciao, anche a me stessa cosa, scadenza 31 marzo rinunciando alla free vision, credo che per avere il 40% dobbiamo aspettare dal 1 aprile in poi, nel caso mio

Il 31 marzo ti scade la free vision?

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[ziolollo]

no mi scade il contratto....ho rinunciato alla free vision dal 1 aprile

 

[xbeemothx]

Io ho fatto recesso... non mi hanno chiuso. vedo ancora fino al 5....poi dal 6 free vision. unica cosa 0 offerte

Dipende come hai fatto recesso, se lo fai tramite pec (ovviamente entro i 14gg dalla sigla del contratto) in 24/48hs staccano tutto.
Se lo fai tramite raccomandata passa un pò più di tempo.

 

[xbeemothx]

Ciao ragazzi

Sono un cliente da 10 anni, quindi Extra 10, con Sky Q Platinum e 2 mini, e avevo il pacchetto FULL.
La disdetta è operativa dal 3 Marzo, e sono già nel mese di visione free solo Sky TV fino al 3 Aprile.

Mi continuano a dire che per me non ci sono offerte, perchè ero un cliente full, e non c'è convenienza secondo loro ad accettare l'offerta per i nuovi clienti, perchè lo Sky Q costa 21,40 euro mentre io lo pago 12,40 euro.
Inoltre con l'offerta per i nuovi clienti non potrei poi aggiungere nessun pacchetto, previa perdita degli sconti in promozione.

Per cui al massimo mi consigliano di tenere la mia anzianità, e togliere tutti i pacchetti, lasciano solo SkyTV e Famiglia, e pagarlo al prezzo di listino.
E poi eventualmente aggiungere i pacchetti tramite fai da te quando saranno in promozione.

Dite che veramente conviene fare così e non ci sono alternative?
Grazie

Resisti.
Vedrai che in un momento così critico, faranno di tutto per trattenerti. Aspetta la fine del mese, generalmente dopo 20/25gg dalla Free vision passano con il 40%.

 

[xbeemothx]

Innanzitutto grazie della risposta: ti pongo ancora un paio di domande a quali canali ti riferisci quando dici Premium (Joy ecc?)
Sulla connessione al momento ho una fibra di TIM che rende abbastanza bene. Dati speed test alla mano ho una media di 35/40 mega
Per il 4k posso sopravvivere lo stesso.

Ragazzi, siete OT.
Parlatene in pvt o direttamente nel topic Sky via Fibra.

 

[xbeemothx]

Continuano a propormi il DTT o due pacchetti a 45 €


Il DTT a quanto pare fa schifo (sentendo i commenti dell'altra sezione) e due pacchetti a partire da 45 sono troppi

Il terzo pacchetto (Cinema) dicono che lo posso avere sul fai da te in sconto. Sarà poi vero?



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Ragazzi, non fidatevi mai delle cose che "potrebbero" verificarsi.
Ora e subito, oppure nulla.

Ti dico anche che chi viene dal satellite, il DTT difficilmente potrà digerirlo.
Talmente scarno e privo di contenuti da far rabbrividire. Soprattutto adesso senza sport e con prezzi che sono TOTALMENTE fuori dal comune.
Se devi fare una scelta, propendi per Now TV allora.

 

[Tankalf]

Ciao Tankalf, scusami, finalmente un altro con sky Q platinum. Ma quanto pagavi? Io non so chi becco sempre perché quando parlo di sky Q platinum a momenti non sanno nemmeno cosa è. Gli chiedo del servizio sky Q plus e loro mi parlano di sky go...
Comunque tu hai chiesto se recedi, cosa succede con la famigerata una tantum? Fino ad adesso a me continuano a dire che devo pagarla di nuovo (199/159€ a seconda di chi becco).

Ciao
Alla fine ho accettato l'offerta di oggi, perchè onestamente mi ha detto l'operatrice che non avrei potuto ottenere nulla di meglio, e conviene disfarsi dei pacchetti prima di mandare disdetta, o poi rimetterli con le offerte che vengono proposte.
Pagavo 81,90 euro, sky q platinum e tutti i pacchetti, cliente extra 10.
Ora ho accettato di pagare 34 euro con Sky TV e Famiglia, Sky Q Platinum e servizi boxset e sky Go inclusi.
E posso fare Netflix a 6,99 euro invece di 15,99 euro che pagavo, quindi Sky alla fine mi costa 25 euro.

 

[fluke81]

con che numero chiamano?a me è arrivato un +216722 ecc.. ma non ho fatto in tempo a rispondere

 

[stevhe]

Ciao
Alla fine ho accettato l'offerta di oggi, perchè onestamente mi ha detto l'operatrice che non avrei potuto ottenere nulla di meglio, e conviene disfarsi dei pacchetti prima di mandare disdetta, o poi rimetterli con le offerte che vengono proposte.
Pagavo 81,90 euro, sky q platinum e tutti i pacchetti, cliente extra 10.
Ora ho accettato di pagare 34 euro con Sky TV e Famiglia, Sky Q Platinum e servizi boxset e sky Go inclusi.
E posso fare Netflix a 6,99 euro invece di 15,99 euro che pagavo, quindi Sky alla fine mi costa 25 euro.

Attento, ti faranno pagare anche 150 di riconnessione Sky Q platinum. Me l'hanno confermato 5 min fa.... O magari lo sai e ti va bene così. Sono altri 12 13 euro al mese.

 

[briscolone]

Ciao
Alla fine ho accettato l'offerta di oggi, perchè onestamente mi ha detto l'operatrice che non avrei potuto ottenere nulla di meglio, e conviene disfarsi dei pacchetti prima di mandare disdetta, o poi rimetterli con le offerte che vengono proposte.
Pagavo 81,90 euro, sky q platinum e tutti i pacchetti, cliente extra 10.
Ora ho accettato di pagare 34 euro con Sky TV e Famiglia, Sky Q Platinum e servizi boxset e sky Go inclusi.
E posso fare Netflix a 6,99 euro invece di 15,99 euro che pagavo, quindi Sky alla fine mi costa 25 euro.

Scusa ma 34€ per avere solo Sky TV senza pacchetti?

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[briscolone]

Ragazzi, non fidatevi mai delle cose che "potrebbero" verificarsi.
Ora e subito, oppure nulla.

Ti dico anche che chi viene dal satellite, il DTT difficilmente potrà digerirlo.
Talmente scarno e privo di contenuti da far rabbrividire. Soprattutto adesso senza sport e con prezzi che sono TOTALMENTE fuori dal comune.
Se devi fare una scelta, propendi per Now TV allora.

Infatti DTT rifiutata categoricamente.

Riproposta soluzione SkyTv+Cinema+HD+Sky Plus e mantenimento anzianità, senza vincolo a 19,9€, quindi aggiungibile Netflix a 6,5€

Escluso sempre sport e calcio, acquistabili separatamente attendendo che re iniziano ed eventuali promozioni

Questa potrebbe essere la migliore ricevuta ad oggi.



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[Talo81]

Scusa ma 34€ per avere solo Sky TV senza pacchetti?

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avendo sky q platinum, immagino avrà anche i mini e dal prezzo non paga il servizio skyq plus. Quella sembra l'offerta, perchè il resto è a listino.

 

[Talo81]

Infatti DTT rifiutata categoricamente.

Riproposta soluzione SkyTv+Cinema+HD+Sky Plus e mantenimento anzianità, senza vincolo a 19,9€, quindi aggiungibile Netflix a 6,5€

Escluso sempre sport e calcio, acquistabili separatamente attendendo che re iniziano ed eventuali promozioni

Questa potrebbe essere la migliore ricevuta ad oggi.



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perchè non ti piace questa offerta? aggiungendo famiglia calcio e sport a listino pagheresti 55 euro per un full da 85, all'incirca il 40% di sconto o sbaglio?

 

[Goldeneye]

Poco fa ho accettato skytv+famiglia+hd a €9,90. Inutile a mio parere aspettare lo sconto 40% per i pack sportivi. Impossibile ipotizzare tempi brevi per la ripresa di sport e calcio. Quando sarà certamente Sky mi proporrà una soluzione accettabile. In bocca al lupo a tutti.