Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
- Data di inizio
Attivi il base a prezzo pieno con hd gratuito e poi aggiungi i pack al 50 percento, totale più o meno 44- 45Appena chiamato pagavo 40€ per full mi hanno proposto 59€ !!!
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
Ragazzi ma se si fa disdetta bersani a sconti terminati utilizzati nei 12 mesi , e parlo del bersani non quella a scadenza, a sconti terminati con il bersani mica si devono dare gli sconti fruiti ?
Ho una scadenza prolungata al 01/06/2021 per un aggiunta di un hd a pagamento avvenuta ieri 15 maggio , ma gli sconti maggiormente fruiti scadono il 22 e 25 luglio 2020, se effettuo disdetta bersani 1 luglio 2020 , per giorno 1 agosto dovrei uscirne terminando la fatturazione senza pagare gli sconti maggiormente fruiti fino al 25 luglio giusto ?
Gli sconti fruiti si pagano se si disdice prima di terminarli ?? O anche se sono terminati e se si disdice con bersani prima dellla scadenza per un aggiunta avvenuta da poco, pagherei anche quelli terminati ?
Spero che mi aiutate perché al call center dicono che chiudendo 1 agosto , dovrei dare solo 11,53 di costi operatori più 10,48 di altra promo forse è lo sconto attivazione hd, mi devo fidare ? Il bersani mi pare che dovrebbe servire proprio a questo , cioè disdire a sconti terminati anche se la scadenza è stata di recente prolungata o sbaglio ?
Ho una scadenza prolungata al 01/06/2021 per un aggiunta di un hd a pagamento avvenuta ieri 15 maggio , ma gli sconti maggiormente fruiti scadono il 22 e 25 luglio 2020, se effettuo disdetta bersani 1 luglio 2020 , per giorno 1 agosto dovrei uscirne terminando la fatturazione senza pagare gli sconti maggiormente fruiti fino al 25 luglio giusto ?
Gli sconti fruiti si pagano se si disdice prima di terminarli ?? O anche se sono terminati e se si disdice con bersani prima dellla scadenza per un aggiunta avvenuta da poco, pagherei anche quelli terminati ?
Spero che mi aiutate perché al call center dicono che chiudendo 1 agosto , dovrei dare solo 11,53 di costi operatori più 10,48 di altra promo forse è lo sconto attivazione hd, mi devo fidare ? Il bersani mi pare che dovrebbe servire proprio a questo , cioè disdire a sconti terminati anche se la scadenza è stata di recente prolungata o sbaglio ?
Ultima modifica:
Facci sapere se tutto ok.. questa sembra la migliore offerta da mesi a questa parte se non erro.
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
@Pucce
Controlla anche nella prossima fattura che non ti viene addebitato il costo del freevision fino al momento dell'accettazione offerta, alcuni hanno riportato addebiti del freevision
Controlla anche nella prossima fattura che non ti viene addebitato il costo del freevision fino al momento dell'accettazione offerta, alcuni hanno riportato addebiti del freevision
Forse stai facendo confusione tra Retention e Reconnection Sky
https://www.digital-forum.it/showthread.php?145528-Differenza-tra-RETENTION-e-RECONNECTION
La retention è la pratica con cui Sky fa delle offerte promozionali a chi invia raccomandata di disdetta.
La reconnection invece è la pratica con cui Sky fa delle offerte per rientrare in Sky a chi è andato avanti con la disdetta.
Non saprei... la tua promo cmq è ottima e se ci confermerai che anche ti hanno mantenuto anzianità direi veramente quasi incredibile per il periodo.
cioccione
Digital-Forum Junior Plus
- Registrato
- 4 Agosto 2017
- Messaggi
- 118
in realtà in questo periodo mi sa che hanno un po' allentato i cordoni. a me la scorsa settimana in retention hanno riconosciuto il 45% di sconto per 18 mesi per sky tv+famiglia+cinema+calcio+hd a 35,64 euro e mantenimento anzianità
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
se non sbaglio avevi accennato che ti era stato offerto in free vision quindi in reconnection ?
mikekillthedog
Digital-Forum Gold Master
Devi uscire dal "vincolo" del pack scontato. Se le condizioni del pack scontato prevedono la restituzione degli sconti in caso di recesso prima del 13° mese, devi attendere il 13° mese...e dopo puoi rimuovere (pagando 10,80€), quel pack.
NB. Salvo non faccia (dopo il 13 mese) un recesso a scadenza e/o totale dell'abbonamento.
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
Oppure un recesso con bersani dopo il 13 esimo mese se nel caso il contratto è stato prolungato da una nuova aggiunta sull’abbonamento, dico bene ?
mikekillthedog
Digital-Forum Gold Master
Si. Salvo nel mentre, non sottoscrivi ulteriori contratti che prevedono la restituzione di sconti.
Via chat?
Provato stamattina con un full (attualmente al 50% ottenuto in reconnection)+multiscreen (full a 44,90€) in scadenza il 31/05...nessuna offerta disponibile
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
si ma la restituzione di sconti anche in caso di ulteriori contratti è sempre previsto per le nuove promo applicate, è ovvio che se il vincolo dei 12 mesi delle promo precedenti lo hai finito, la restituzione degli sconti usufruiti riguarda il nuovo contratto no ? non possono chiedere quelli che hai già terminato come vincolo anche se la scadenza è prolungata o sbaglio ?
Tu puoi fare anche disdetta con chiusura a fine vincoli precedenti , gli sconti che dovrai restituire sono solo quelli della promo appena aderita Che ti ha slittato la data di scadenza contratto e che deve terminare ancora il vincolo, solo su quelli che non termina il vincolo possono chiederti come sconti usufruiti
Ultima modifica:
In scadenza al 31 maggio : offerte ricevute in questi giorni
1) SKY tv +HD + SPORT + CALCIO scontate del 33% quindi 39/mese , nessun costo attivazione, ma perdita anzianità, quindi DAZN da acquistare a parte
2) SKY TV + HD + CINEMA 24,90 /mese, nessun costo uscita, nessun costo attivazione, ma perdita anzianità
3) SKY TV + HD a 21,60, mantenendo lo status di cliente e quindi anzianità mantenuta e possibilità di aggiungere qualsiasi pack scontato.
Respinte tutte, mi è parso di capire che sono in stato confusionale per via del'incognita Calcio e che stiano gestendo una quantità industriale di disdette senza grossi riscontri.
Io , EXTRA + 10 vado verso la chiusura definitiva, non ci sono certezze sul futuro, meglio chiuderla qua.
1) SKY tv +HD + SPORT + CALCIO scontate del 33% quindi 39/mese , nessun costo attivazione, ma perdita anzianità, quindi DAZN da acquistare a parte
2) SKY TV + HD + CINEMA 24,90 /mese, nessun costo uscita, nessun costo attivazione, ma perdita anzianità
3) SKY TV + HD a 21,60, mantenendo lo status di cliente e quindi anzianità mantenuta e possibilità di aggiungere qualsiasi pack scontato.
Respinte tutte, mi è parso di capire che sono in stato confusionale per via del'incognita Calcio e che stiano gestendo una quantità industriale di disdette senza grossi riscontri.
Io , EXTRA + 10 vado verso la chiusura definitiva, non ci sono certezze sul futuro, meglio chiuderla qua.
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.323
Hai ragione questo è l’unico difetto del sat , è comodo si , ma non hai certezze di offerte che ti fanno rimanere allo stesso prezzo che pagavi mantenendo lo stesso status di anzianità, e visto che a listino sono elevati prima o poi si è costretti ad arrivare a chiudere tutto il contratto
Mi son fatto togliere anche la free vision di Skytv fino al 1 luglio che serve solo ad allungare il brodo. Cosi i primi di giugno il decoder è riconsegnato. Partita finita