Retention Sky [Discussioni e offerte]

[Kitcarson]

Ero in retention per fine mese e pagavo circa 33 euro al mese con vecchio listino per TV+CINEMA+SPORT+CALCIO+4K, ho telefonato al 170 e rinnovato con firma digitale per stessa combinazione contratto Smart ma senza 4K per circa 34 euro al mese.
Mi sta bene così anche perché non avevo voglia di andare al buio ed avere ulteriori sbattimenti.
Ringrazio il forum che DA TANTI ANNI mi sta facendo risparmiare un sacco di soldi con SKY e sopratutto IL SIRIO che con i suoi suggerimenti aiuta chi è in disdetta.

 

[Franc90]

Gestisco l'abbonamento per conto di mio nonno. Nel giugno 2023 riuscii a spuntare un ottimo prezzo per SkyTv+Calcio a 14,90€/mese.
Adesso andrà in FreeVision dal 1° gennaio, ho chiamato il 170 ma mi hanno riattaccato e successivamente richiamato dal 390.
Premetto che Calcio non interessa più particolarmente, mi hanno proposto SkyTV+Sport a 21,50€ contratto Smart, quindi uno sconto del 30% che è più o meno quello che vedo da FaiDaTe: posso spuntare qualcosa di meglio e aspettare ancora?

 

[il.sirio]

Gestisco l'abbonamento per conto di mio nonno. Nel giugno 2023 riuscii a spuntare un ottimo prezzo per SkyTv+Calcio a 14,90€/mese.
Adesso andrà in FreeVision dal 1° gennaio, ho chiamato il 170 ma mi hanno riattaccato e successivamente richiamato dal 390.
Premetto che Calcio non interessa più particolarmente, mi hanno proposto SkyTV+Sport a 21,50€ contratto Smart, quindi uno sconto del 30% che è più o meno quello che vedo da FaiDaTe: posso spuntare qualcosa di meglio e aspettare ancora?

Da tabella se aspetti il 40% sarebbe a 22,68 quindi con la mitigazione 3 euro pagheresti 21,57 che e' meno del 40%.
Se non hai voglia di diventare matto e telefonare multiple volte per cercare di ottenere sconti ulteriori, ti converrebbe accettare cosi.
Se invece sei disposto a stare al buio (quindi oltre la freevision dal 1 febbraio a oltranza per circa eventualmente 60 giorni, quindi fino a fine marzo) allora puoi vedere se riesci in quel lasso temporale ad avere altri sconti aggiuntivi su Sport di 6,90 (piu' comune) o 7,90 (molto raro) per arrivare a 15,78 o 14,78. Potrebbe essere difficile avendo un abbonamento cosi' "magro" ottenere sconti ulteriori.

Riporto un'esperienza di un utente (caso unico) che e' riuscito ad ottenere durante retention al 30% uno sconto ulteriore di 12,90 portando cosi' il totale di TV+Sport+Netflix(Base) a 17,06 https://www.digital-forum.it/threads/retention-sky-discussioni-e-offerte.199680/post-8071433
Sulla base di questa esperienza, potresti chiedere di farti un preventivo aggiungendo Netflix Base quale sarebbe il prezzo, dicendo che a un tuo amico hanno applicato uno sconto di 12,90 e se te lo possono applicare anche a te saresti felice di rinnovare, se no non rinnovi.

Vorrei far notare che se il nonno guarda solo lo sport e per caso ha una Smart TV, puo' essere interessante anche valutare Now a 14,98 con pubblicita' o a 19,98 senza pubblicita', e qua il pacchetto Sport comprenderebbe anche il Calcio. Se vuole anche il Cinema con 24,98 con pubblicita' o 29,98 senza.

 

[Franc90]

Da tabella se aspetti il 40% sarebbe a 22,68 quindi con la mitigazione 3 euro pagheresti 21,57 che e' meno del 40%.
Se non hai voglia di diventare matto e telefonare multiple volte per cercare di ottenere sconti ulteriori, ti converrebbe accettare cosi.
Se invece sei disposto a stare al buio (quindi oltre la freevision dal 1 febbraio a oltranza per circa eventualmente 60 giorni, quindi fino a fine marzo) allora puoi vedere se riesci in quel lasso temporale ad avere altri sconti aggiuntivi su Sport di 6,90 (piu' comune) o 7,90 (molto raro) per arrivare a 15,78 o 14,78. Potrebbe essere difficile avendo un abbonamento cosi' "magro" ottenere sconti ulteriori.

Riporto un'esperienza di un utente (caso unico) che e' riuscito ad ottenere durante retention al 30% uno sconto ulteriore di 12,90 portando cosi' il totale di TV+Sport+Netflix(Base) a 17,06 https://www.digital-forum.it/threads/retention-sky-discussioni-e-offerte.199680/post-8071433
Sulla base di questa esperienza, potresti chiedere di farti un preventivo aggiungendo Netflix Base quale sarebbe il prezzo, dicendo che a un tuo amico hanno applicato uno sconto di 12,90 e se te lo possono applicare anche a te saresti felice di rinnovare, se no non rinnovi.

Vorrei far notare che se il nonno guarda solo lo sport e per caso ha una Smart TV, puo' essere interessante anche valutare Now a 14,98 con pubblicita' o a 19,98 senza pubblicita', e qua il pacchetto Sport comprenderebbe anche il Calcio. Se vuole anche il Cinema con 24,98 con pubblicita' o 29,98 senza.

Il buio per mio nonno non sarebbe ideale, dato che dovrebbe stare mesi senza guardare calcio in Tv (unico sfizio che ha) e avendo anche il canale DAZN gli oscurerebbero pure quello nel frattempo. Non ho ancora capito se durante la FreeVision con SkyTv è possibile tenere attivo il canale DAZN.
Escludo l'eventualità NOW perché mio nonno è abituato con il SAT.
Ho chiesto di ricontattarmi per le ore 15.
L'offerta con Netflix Base effettivamente è super, davvero super: posso provare allora a vedere quanto verrebbe il totale e provare a contrattare.

Altra domanda: nel caso accettassi dovrei fare la registrazione telefonica? Il numero è quello con 390 finale. Quì ho letto che conviene fare tutto tramite il 170, ma chiamando oggi mi hanno riattaccato dopo qualche minuto. Magari dovrei riprovare domani che è lunedì?

 

[il.sirio]

Altra domanda: nel caso accettassi dovrei fare la registrazione telefonica? Il numero è quello con 390 finale. Quì ho letto che conviene fare tutto tramite il 170, ma chiamando oggi mi hanno riattaccato dopo qualche minuto. Magari dovrei riprovare domani che è lunedì?

Guarda tutti i miei suggerimenti sono riferiti a contattare il 170, mai con ricontatto da numero 02. Con loro il potere negoziale e' pari a zero, e scordati sconti da 12,90.
A questo punto ti direi di incrociare le dita, visto che ti chiederanno di fare registrazione telefonica, e pregare che rispettino l'offerta pattuita a 21,57 per TV + Sport.

 

[Franc90]

Guarda tutti i miei suggerimenti sono riferiti a contattare il 170, mai con ricontatto da numero 02. Con loro il potere negoziale e' pari a zero, e scordati sconti da 12,90.
A questo punto ti direi di incrociare le dita, visto che ti chiederanno di fare registrazione telefonica, e pregare che rispettino l'offerta pattuita a 21,57 per TV + Sport.

Allora mi sa che aspetto ancora.
Voglio avere un po' di "potere contrattuale" in fase di trattativa. L'unica cosa che un po' mi frena è il FreeVision e la visione del canale Dazn, ma penso che qualche scontistica migliore si possa ottenere già da settimana prossima.

 

[il.sirio]

Allora mi sa che aspetto ancora.
Voglio avere un po' di "potere contrattuale" in fase di trattativa. L'unica cosa che un po' mi frena è il FreeVision e la visione del canale Dazn, ma penso che qualche scontistica migliore si possa ottenere già da settimana prossima.

Si ma non decidi tu se avere potere contrattuale o meno, se chiami il 170 e ti dicono che deve per forza richiamarti il numero 02 tendenzialmente siamo fritti.
Fatti un po' tu le valutazioni del caso, io figurati se non sono per ottenere il massimo sconto possibile. Pero' sono anche oggettivo, e nella tua situazione accetterei 30%.

 

[Franc90]

Si ma non decidi tu se avere potere contrattuale o meno, se chiami il 170 e ti dicono che deve per forza richiamarti il numero 02 tendenzialmente siamo fritti.
Fatti un po' tu le valutazioni del caso, io figurati se non sono per ottenere il massimo sconto possibile. Pero' sono anche oggettivo, e nella tua situazione accetterei 30%.

Si si, questo senza dubbio.
Il problema del 170 è che stavano per passarmi all'operatore, ma è caduta la linea e mi hanno richiamato dallo 02. Magari perché oggi è domenica e siamo anche in periodo di feste. Cerco comunque di vedere come si sviluppa la cosa da qui a martedì 31: ho ancora due giorni a disposizione prima del FreeVision.

 

[Skyeagle2024]

Buon giorno a tutti.
Mi sta scadendo il periodo di free vision (dal 1 o 2 di gennaio 2025 sarò al buio). In qs giorni mi stanno chiamando da Sky (dallo 02..) x propormi il solito pacchetto Smart con lo sconto del 30% e pochi euro di sconto su calcio e sport. Mi stanno facendo terrorismo psicologico sul fatto che il 40% (che dovrebbero fare in reconnection quando si va al buio) non c'è più e che è una ottima offerta quella che mi stanno facendo (io infatti prima pagavo di più) ecc ecc.
Io vorrei resistere e andare al buio per poter accedere almeno al 40% di sconto ma vorrei avere la certezza che la situazione è ancora così anche da gennaio 2025.
A me interessa sky tv + cinema + Netflix da 1080p (e quindi credo sia il pacchetto con 2 account intermedio, non il base che continuano ad offrirmi) e forse anche sport (ma potrei anche farne a meno di quello... È un pò solo per sinner e poco altro... Il calcio ad es non mi interessa). Ho Sky Q e il satellite e vorrei tenermi quello e non passare a now TV.

Resisto e aspetto gennaio 25? Non è che poi mi fanno pagare costi di riattivazione dell'abbonamento o altri svantaggi?

Grazie per le risposte e buon anno a tutti.
Cesare

 

[ohwell]

Resisto e aspetto gennaio 25? Non è che poi mi fanno pagare costi di riattivazione dell'abbonamento o altri svantaggi?

Una decina di giorni fa ho riattivato uno Sky Q via Internet che era finito al buio e l'operatrice mi ha fatto il 40% senza problemi. I centralinisti hanno il loro interesse nell'accaparrarsi un cliente il prima possibile, io però resisterei ancora... Mai sentito di costi di riattivazione, non so se col satellitare è diverso ma ne dubito...

 

[traderman]

Resisto e aspetto gennaio 25? Non è che poi mi fanno pagare costi di riattivazione dell'abbonamento o altri svantaggi?

se dai retta a loro, è capace che ti convincono della qualunque...io resisterei (ed è infatti quello che sto facendo... )

 

[Il Bacco]

Una decina di giorni fa ho riattivato uno Sky Q via Internet che era finito al buio e l'operatrice mi ha fatto il 40% senza problemi. I centralinisti hanno il loro interesse nell'accaparrarsi un cliente il prima possibile, io però resisterei ancora... Mai sentito di costi di riattivazione, non so se col satellitare è diverso ma ne dubito...

Eri al buio da quanto tempo?

 

[ohwell]

Eri al buio da quanto tempo?

Pochi giorni. Il fai da te era ancora in aggiornamento ma l'operatrice ha detto che mi avrebbe richiamato il giorno dopo per fare il 40%. Ho fatto il contratto con firma digitale e sul fai da te compare l'importo giusto, quindi spero non ci saranno problemi...

 

[Striker92]

Buonasera a tutti, intanto vorrei ringraziare davvero chi aiuta utenti meno esperti come me con tutte queste informazioni utilissime. Sono cliente sky da circa 20 anni, al momento pago 57€ per avere tv+sport+4k. Prezzo non più sostenibile, e così ho trovato la vostra guida, ma non mi è tutto chiarissimo. Oggi ho mandato la disdetta e sono subito stato ricontattato.
Pensavo da un po’ però di avere Netflix, e quindi gli ho chiesto di avere sky tv + sport + netflix premium, e la risposta è stata: 50,80€, con passaggio a profilo smart e una tantum di 29€. Torna? Alla fine ho messo giù dicendo che ci volevo pensare, e la signora mi chiamerà domani. Ma in quale periodo e quale occasione posso avere quegli sconti del 30%-40%? Sono nel periodo retention ora? Perchè non mi sono stati proposti? Posso chiederli io direttamente (tipo: “so che alcuni pagano tot per questi 3 pacchetti, rimango solo a queste condizioni”).
Perchè ho visto che questi 3 pacchetti si pagherebbero 30€ con il 40% di sconto, ma al limite mi andrebbe bene anche 35€ con il 30%. Grazie per l’aiuto!

 

[reclus]

Buon giorno a tutti.
Mi sta scadendo il periodo di free vision (dal 1 o 2 di gennaio 2025 sarò al buio). In qs giorni mi stanno chiamando da Sky (dallo 02..) x propormi il solito pacchetto Smart con lo sconto del 30% e pochi euro di sconto su calcio e sport. Mi stanno facendo terrorismo psicologico sul fatto che il 40% (che dovrebbero fare in reconnection quando si va al buio) non c'è più e che è una ottima offerta quella che mi stanno facendo (io infatti prima pagavo di più) ecc ecc.
Io vorrei resistere e andare al buio per poter accedere almeno al 40% di sconto ma vorrei avere la certezza che la situazione è ancora così anche da gennaio 2025.
A me interessa sky tv + cinema + Netflix da 1080p (e quindi credo sia il pacchetto con 2 account intermedio, non il base che continuano ad offrirmi) e forse anche sport (ma potrei anche farne a meno di quello... È un pò solo per sinner e poco altro... Il calcio ad es non mi interessa). Ho Sky Q e il satellite e vorrei tenermi quello e non passare a now TV.

Resisto e aspetto gennaio 25? Non è che poi mi fanno pagare costi di riattivazione dell'abbonamento o altri svantaggi?

Grazie per le risposte e buon anno a tutti.
Cesare

ciao anche io, come te andrò al buio il primo o 2 gennaio!
Sono interessato agli stessi tuoi pacchetti con l'aggiunta del multiscreen..
Io sto resistendo e da quando ho fatto la richiesta di disdetta non ho mai risposto agli 02. Chiamerò io il 170 quando sarò al buio.

Buonasera a tutti, intanto vorrei ringraziare davvero chi aiuta utenti meno esperti come me con tutte queste informazioni utilissime. Sono cliente sky da circa 20 anni, al momento pago 57€ per avere tv+sport+4k. Prezzo non più sostenibile, e così ho trovato la vostra guida, ma non mi è tutto chiarissimo. Oggi ho mandato la disdetta e sono subito stato ricontattato.
Pensavo da un po’ però di avere Netflix, e quindi gli ho chiesto di avere sky tv + sport + netflix premium, e la risposta è stata: 50,80€, con passaggio a profilo smart e una tantum di 29€. Torna? Alla fine ho messo giù dicendo che ci volevo pensare, e la signora mi chiamerà domani. Ma in quale periodo e quale occasione posso avere quegli sconti del 30%-40%? Sono nel periodo retention ora? Perchè non mi sono stati proposti? Posso chiederli io direttamente (tipo: “so che alcuni pagano tot per questi 3 pacchetti, rimango solo a queste condizioni”).
Perchè ho visto che questi 3 pacchetti si pagherebbero 30€ con il 40% di sconto, ma al limite mi andrebbe bene anche 35€ con il 30%. Grazie per l’aiuto!

ciao è tutto indicato minuziosamente nella guida scritta da il.sirio

 

[Striker92]

ciao anche io, come te andrò al buio il primo o 2 gennaio!
Sono interessato agli stessi tuoi pacchetti con l'aggiunta del multiscreen..
Io sto resistendo e da quando ho fatto la richiesta di disdetta non ho mai risposto agli 02. Chiamerò io il 170 quando sarò al buio.



ciao è tutto indicato minuziosamente nella guida scritta da il.sirio

L’ho letta. Ma perché essendo in retention, non mi hanno proposto il 30%? O forse ho capito male e il retention è dopo un mese, quando sei nel mese con Sky tv gratis? Io ho mandato disdetta ieri. Poi non si parla dell’una tantum di 29€ per il passaggio. È normale?

 

[reclus]

L’ho letta. Ma perché essendo in retention, non mi hanno proposto il 30%? O forse ho capito male e il retention è dopo un mese, quando sei nel mese con Sky tv gratis? Io ho mandato disdetta ieri. Poi non si parla dell’una tantum di 29€ per il passaggio. È normale?

non ti propongono (di regola) subito il 30%. Subito hai il 10%.. il 30% lo raggiungi nel mese di visione free (almeno è quello che sta succedendo a me)

 

[traderman]

non ti propongono (di regola) subito il 30%. Subito hai il 10%.. il 30% lo raggiungi nel mese di visione free (almeno è quello che sta succedendo a me)

anche a me uguale...poi mi aspetto il 40% (non so se lo vedrò anche nel mio fai da te)

 

[Striker92]

non ti propongono (di regola) subito il 30%. Subito hai il 10%.. il 30% lo raggiungi nel mese di visione free (almeno è quello che sta succedendo a me)

Ok. Ho invece subito il 30% da app e sito avendo mandato disdetta ieri, appena controllato. Anche il costo del passaggio, che al telefono mi avevano detto essere 29,90, con il form porta 0€. Non mi è chiaro solo se come avevo letto tra 18 mesi, al rinnovo di sky smart, ci sono 9,90€ per rinnovarlo, e se per netflix premium mi prendo l’aumento che ci sarà se lo faccio ora. Non ho nemmeno capito come si avrebbe il 35% di sconto totale, se lo propongono random o cosa.

 

[traderman]

chiedo scusa per la domanda...
se io accettassi offerta di retention (qualunque essa sia) per, ad esempio, SkyTV+Cinema con profilo smart per 18M, e solo fra 6M decidessi di aggiungere lo sport è naturale che le scadenze dei due pacchetti non coincidono più.
in quel caso tra 18M, effettuando la disdetta dell'abbonamento, andrei incontro ad una penale per il pacchetto sport aggiunto in seguito?
E può essere che in fase di retention (sempre tra 18M), la penale mi sia abbuonata in caso decidessi di rimanere?
tutto ciò per cercare di spuntare un ulteriore sconto sullo sport, qualora in fase di retention (attualmente siamo al 30%), non proponessero ulteriori sconti mitigazione e io non volessi aspettare, dopo la FV, ancora molto tempo prima di accettare la nuova proposta.