Retention Sky [Discussioni e offerte]

[Don Franco]

Ciao, ieri ho ricevuto una chiamata da parte di Sky per propormi la revoca della disdetta. Mi hanno offerto la mia attuale combinazione (Sky TV + Sport + Calcio + 4K) a 16,99€ al mese, il che mi è sembrato fin troppo conveniente.
Mi hanno detto che per accettare l’offerta avrei dovuto cliccare su un link ricevuto via mail in cui però non c’era alcun dettaglio dell’offerta ma solo il pulsante “procedi” e poi avrei dovuto inserire un codice OTP ricevuto tramite SMS.
C’è un modo per verificare i dettagli dell’offerta prima di inserire l’OTP?
Perché per il momento gli ho detto di richiamarmi tra qualche giorno proprio perché non mi fidavo del prezzo troppo basso

sicuramente una bufala.
Conviene chiamare il 170 e chiedere conferma

 

[gusmo]

Ciao, ieri ho ricevuto una chiamata da parte di Sky per propormi la revoca della disdetta. Mi hanno offerto la mia attuale combinazione (Sky TV + Sport + Calcio + 4K) a 16,99€ al mese, il che mi è sembrato fin troppo conveniente.
Mi hanno detto che per accettare l’offerta avrei dovuto cliccare su un link ricevuto via mail in cui però non c’era alcun dettaglio dell’offerta ma solo il pulsante “procedi” e poi avrei dovuto inserire un codice OTP ricevuto tramite SMS.
C’è un modo per verificare i dettagli dell’offerta prima di inserire l’OTP?
Perché per il momento gli ho detto di richiamarmi tra qualche giorno proprio perché non mi fidavo del prezzo troppo basso

Ma quanto paghi o pagavi prima della disdetta? Che sconto hai ritenuto troppo alto per fidarti? A me con quel sistema mi hanno offerto alla prima chiamata il 40% e quindi, devo dire con una certa preoccupazione, ho accettato .
Con la prima fattura tutto ok.

 

[pesfifa910]

Ma quanto paghi o pagavi prima della disdetta? Che sconto hai ritenuto troppo alto per fidarti? A me con quel sistema mi hanno offerto alla prima chiamata il 40% e quindi, devo dire con una certa preoccupazione, ho accettato .
Con la prima fattura tutto ok.

Non mi sono fidato perché nella stessa chiamata mi hanno detto troppi prezzi diversi. Inizialmente mi hanno offerto il pacchetto Tv+ sport a 23,47€ (che sarebbe il 30% di sconto) poi sono scesi a 21,47€, poi quando ho rifiutato mi hanno detto che tenendo gli stessi pacchetti che ho adesso avrei pagato 19,50€ e al mio ennesimo rifiuto sono scesi a 16,99€. Tra l’altro erano anche molto pressanti e volevano firmassi subito. Però prima di firmare volevo capire come fare ad essere certi della promozione, perché qui sul forum ho letto che molti consigliano di firmare con OTP (anziché registrazione telefonica) però nella mail non mi dava modo di vedere il dettaglio dei costi

 

[gusmo]

Non mi sono fidato perché nella stessa chiamata mi hanno detto troppi prezzi diversi. Inizialmente mi hanno offerto il pacchetto Tv+ sport a 23,47€ (che sarebbe il 30% di sconto) poi sono scesi a 21,47€, poi quando ho rifiutato mi hanno detto che tenendo gli stessi pacchetti che ho adesso avrei pagato 19,50€ e al mio ennesimo rifiuto sono scesi a 16,99€. Tra l’altro erano anche molto pressanti e volevano firmassi subito. Però prima di firmare volevo capire come fare ad essere certi della promozione, perché qui sul forum ho letto che molti consigliano di firmare con OTP (anziché registrazione telefonica) però nella mail non mi dava modo di vedere il dettaglio dei costi

Ti chiedevo che sconto ti hanno proposto, perché da quanto leggo è proprio il 40% il limite oltre il quale il prezzo è troppo basso …per essere vero

 

[Ricky_02]

Ciao, ieri ho ricevuto una chiamata da parte di Sky per propormi la revoca della disdetta. Mi hanno offerto la mia attuale combinazione (Sky TV + Sport + Calcio + 4K) a 16,99€ al mese, il che mi è sembrato fin troppo conveniente.
Mi hanno detto che per accettare l’offerta avrei dovuto cliccare su un link ricevuto via mail in cui però non c’era alcun dettaglio dell’offerta ma solo il pulsante “procedi” e poi avrei dovuto inserire un codice OTP ricevuto tramite SMS.
C’è un modo per verificare i dettagli dell’offerta prima di inserire l’OTP?
Perché per il momento gli ho detto di richiamarmi tra qualche giorno proprio perché non mi fidavo del prezzo troppo basso

Dovevi mettere il codice ricevuto, dopo ti esce la schermata con il riepilogo costi dove potevi verificare, per accettare il contratto devi tenere premuto su un pulsante (non ricordo quale)

 

[Ricky_02]

Però devi andare avanti dopo OTP sennò non ti esce il riepilogo, almeno con me così fu

 

[alexdal]

Allora l'1/9 mi scadenva offerta
era 43€ per intrattenimento plus netflix premium cinema ultrahd e un multi poi avevo accettato 6 mesi fa 5€ lo sport
adesso volevano rinnovarmi a 64 euro ho detto niente sport e toglieva solo 5 euro quindi 59
cliccato su disdetta sul sito e dopo dieci minuti mi ha rifatto l'offerta

23.99 sky e netflix premium 10 euro cinema 5 ultra HD e multi compreso
quindi 38.99 e ritorno al prezzo di due rinnovi fa. poi vediamo tra 18 mesi

quello che non mi fa paura e questo insider che l'hanno messo sicuramente per roba fiscale, ma non vorrei che poi per una mail che finisce in cestino un giorno me lo fanno pagare.

forse potevo spuntare di piu se dicevo che non accettavo e poi mi staccavano tutto e poi dovevo sperare in un ricontatto in futuro?

che alla fine uso il decoder solo per comodità delle applicazioni

 

[Ale2244]

Salve a tutti, il 22 luglio ho fatto disdetta dell'abbonamento smart in scadenza 31 agosto, pagavo 49.80 per tv, sport, cinema, calcio, 4k.
Oggi ricevo terza chiamata, mi offrono lo stesso abbonamento meno il calcio a 35€.
Secondo voi senza andare al buio (cosa che non vorrei fare) potrei ottenere di meglio o mi conviene accettare?
Grazie a tutti .