Ciao a tutti.Mi rivolgo agli esperti di retention.Ero in scadenza al 31 di Agosto con l'abbonamento in firma.Non avendo potuto consultare il forum,volevo sapere quali erano state le offerte migliori per coloro i quali erano in scadenza al 31 di Agosto.Purtroppo sono molte le pagine dei giorni scorsi.Gentilmente qualcuno può farmi un resoconto?Io ho accettato il 50% sul 3+2 (calcio e sport) per un anno.Volevo anche il ticket serie B ma scontato non me l'hanno dato e quindi ho rinunciato.Qualcuno è riuscito ad avere entrambe le cose?Grazie
Retention Sky (Vecchia discussione)
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maresca
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scusate non ho capito, qui parlate tutti di chiamare un numero o di insistere con i centralini, ma quale numero sarebbe?
e poi non dovrebbero essere loro a chiamarvi per offrirvi la retention?
chiedo perchè vorrei mandare disdetta e non so come fare
e poi non dovrebbero essere loro a chiamarvi per offrirvi la retention?
chiedo perchè vorrei mandare disdetta e non so come fare
dj501 ha scritto:
Ti ringrazio per la risposta.Attendo altre opinioni.A me hanno chiamato sul cell il 30 di Agosto ed ho accettato il 50% ma sul ticket serie B non c'è stato nulla da fare.Non potendo consultare il forum,non sapevo che offerte stessero facendo e così nel dubbio ho accettato perchè già il 50% era un'ottima offerta.
Mi è stato inviata questa email chi l'ha ricevuta?
EMG per SKY
Gentile Signore, Signora
La contattiamo per conto di Sky che ci segnala la sua decisione di rinunciare all’abbonamento. Sky è interessata a sapere se c’è qualcosa che avrebbe potuto fare per evitarlo e per averla ancora tra i suoi clienti.
Le saremo grati se vorrà indicare le sue ragioni di disdetta rispondendo ad un veloce questionario. Le porterà via pochi minuti e le sue indicazioni saranno a utili per fornire a Lei e agli attuali clienti un servizio migliore.
Le chiediamo gentilmente di far rispondere all’intervista la persona che si occupa di contatti con Sky se non è lei personalmente. Grazie per la disponibilità.
Per iniziare il questionario. cliccando qui
Nota: questa email è generata automaticamente dal sistema.
EMG per SKY
Gentile Signore, Signora
La contattiamo per conto di Sky che ci segnala la sua decisione di rinunciare all’abbonamento. Sky è interessata a sapere se c’è qualcosa che avrebbe potuto fare per evitarlo e per averla ancora tra i suoi clienti.
Le saremo grati se vorrà indicare le sue ragioni di disdetta rispondendo ad un veloce questionario. Le porterà via pochi minuti e le sue indicazioni saranno a utili per fornire a Lei e agli attuali clienti un servizio migliore.
Le chiediamo gentilmente di far rispondere all’intervista la persona che si occupa di contatti con Sky se non è lei personalmente. Grazie per la disponibilità.
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Non capisco la storia del prezzo bloccato. Mi spiego meglio.
Avevo un contratto (2+1) scadenza 01.09.12 a 29 € e prezzo bloccato fino a novembre 2013, poi alla mia prima retention di fine agosto ho avuto il 50% e ho fatto upgrade, passando ora a (3+2), quindi la proposta dell'operatrice era di 26€/mese fino al 01.09.2013.
Ora con il fatto prezzo bloccato fino a novembre 2013 quanto pagherò al mese: 1) 52€ - 50% = 26€/mese o 2) 49,40€ -50% 24,70€/mese ???
Avevo un contratto (2+1) scadenza 01.09.12 a 29 € e prezzo bloccato fino a novembre 2013, poi alla mia prima retention di fine agosto ho avuto il 50% e ho fatto upgrade, passando ora a (3+2), quindi la proposta dell'operatrice era di 26€/mese fino al 01.09.2013.
Ora con il fatto prezzo bloccato fino a novembre 2013 quanto pagherò al mese: 1) 52€ - 50% = 26€/mese o 2) 49,40€ -50% 24,70€/mese ???
Sky non mi vuole piú
Dopo aver usufruito di tre retention (due di un anno e una di 6 mesi) sky ha deciso di abbandonarmi!Si, dopo la mia richiesta di disdetta inviata 40 giorni fa mi é stato offerto solo un micragnoso sconto del 10% (sia quando chiamavano loro, sia quando li chiamavo io dopo i loro sms o messaggi sul decoder) ovviamente rifiutato. Ora peró il contratto é finito e sono disperatamente senza sky e vi posso assicurare che non é affatto bello. É possibile che abbiano realmente posto fine alla retention? Provengo da un 3+1 doc-serietv-musica + cinema.
Dopo aver usufruito di tre retention (due di un anno e una di 6 mesi) sky ha deciso di abbandonarmi!Si, dopo la mia richiesta di disdetta inviata 40 giorni fa mi é stato offerto solo un micragnoso sconto del 10% (sia quando chiamavano loro, sia quando li chiamavo io dopo i loro sms o messaggi sul decoder) ovviamente rifiutato. Ora peró il contratto é finito e sono disperatamente senza sky e vi posso assicurare che non é affatto bello. É possibile che abbiano realmente posto fine alla retention? Provengo da un 3+1 doc-serietv-musica + cinema.
emma
Digital-Forum Silver Master
Reconnection tra 20 giorni è questa la parola magica!sasadella ha scritto:
Ti richiamano tranquillo!
centurione67
Digital-Forum Junior Plus
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Io ero in scadenza 31/8 e non sono stato contattato... no problem passo a Mediaset e l anno prossimo vedremo
fcmourinho
Digital-Forum Master
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- 27 Luglio 2009
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eccoci! tocca a noi! mia situazione 3+2 a 29 euro per 12 mesi più un ticket cinema 4 mesi attivato a marzo. obbiettivo personale 3+3 con sconto su serie b, mi quantificate possibile spesa mensile e possibile sconto sulla b? teniamoci aggiornati. credo che ad agosto sia servito,facciamo gruppo anche noi scadenzisti settembrini. good luck
delfino72
Digital-Forum Senior Master
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centurione67 ha scritto:
si ma non abbonarti per un anno.... prendi qualche offerta prepagata.. per un solo mese di visione.... e ti copri settembre.... e nel fra' tempo.... aspetti lungo il fiume se ti chiama sky per fine mese.... e valuti la loro offerta...
un saluto a tutti!
sono al mio primo ingresso nel forum, ma ho seguito l'ultima settimana calda di agosto come se fosse uno sprint al giro d'Italia, tifando per tutti quelli in scadenza che man mano riuscivano nell'impresa…
questo giro tocca a me: giusto per "presentarmi", sono abbonato dal lontano 2003 e ho mandato disdetta per la scadenza naturale al 1/10. attualmente ho un 5+2 che vorrei però trasformare in un 3+2 (o anche 3+3, se salteranno fuori delle buone offerte).
avrei in mente anche un po' di domande da mettere sul piatto, ma non voglio esagerare al primo appuntamento
per ora mi aggiungo alla schiera dei disdettanti, nella speranza che l'unione faccia la forza. e che la forza sia con noi!
sono al mio primo ingresso nel forum, ma ho seguito l'ultima settimana calda di agosto come se fosse uno sprint al giro d'Italia, tifando per tutti quelli in scadenza che man mano riuscivano nell'impresa…
questo giro tocca a me: giusto per "presentarmi", sono abbonato dal lontano 2003 e ho mandato disdetta per la scadenza naturale al 1/10. attualmente ho un 5+2 che vorrei però trasformare in un 3+2 (o anche 3+3, se salteranno fuori delle buone offerte).
avrei in mente anche un po' di domande da mettere sul piatto, ma non voglio esagerare al primo appuntamento
per ora mi aggiungo alla schiera dei disdettanti, nella speranza che l'unione faccia la forza. e che la forza sia con noi!
Voyager86xxx
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zwaard ha scritto:un saluto a tutti!
sono al mio primo ingresso nel forum, ma ho seguito l'ultima settimana calda di agosto come se fosse uno sprint al giro d'Italia, tifando per tutti quelli in scadenza che man mano riuscivano nell'impresa…
questo giro tocca a me: giusto per "presentarmi", sono abbonato dal lontano 2003 e ho mandato disdetta per la scadenza naturale al 1/10. attualmente ho un 5+2 che vorrei però trasformare in un 3+2 (o anche 3+3, se salteranno fuori delle buone offerte).
avrei in mente anche un po' di domande da mettere sul piatto, ma non voglio esagerare al primo appuntamento
per ora mi aggiungo alla schiera dei disdettanti, nella speranza che l'unione faccia la forza. e che la forza sia con noi!
..ahahha..cmq le domande puoi farle..veniamo al sodo..
Innanzitutto vorrei ringraziare emma per il sollievo che mi ha dato (spero vivamente di poterle dare ragione).
Volevo poi dire a centurione che anche io pensavo di passare a premium fin quando non ho visto il palinsesto (è terriibile, ha un milionesimo dei canali di sky e tutti trasmettono robaccia). speriamo nella reconnection!
Volevo poi dire a centurione che anche io pensavo di passare a premium fin quando non ho visto il palinsesto (è terriibile, ha un milionesimo dei canali di sky e tutti trasmettono robaccia). speriamo nella reconnection!
Voyager86xxx
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slmrvt ha scritto:
..guarda nel tuo fai da te..
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