Retention Sky (Vecchia discussione)

[Terlizzi6]

mi pare strano che a mezzo contratto ti fanno disdire senza penali.....

Infatti...

 

[ivan96]

Cosi si comporta un venditore scorretto pur di convincerti...

certo che se ci credi......vuol dire che non leggi bene il forum visto che al limite sino alla scadenza ci devi pur arrivare


Ivan96

 

[usbjaf]

ieri ho accettato questa offerta per rinnovare il mio abbonamento a sport+calcio: A partire dal 01/01/2010 uno sconto del 20% fino al 01/10/2010 che porterà il mio canone mensile a 41€ con eliminazione canali musicali (attualmente ne pago 34). Da ottobre a dicembre il prezzo mensile è 52euro. in definitiva 43.75euro al mese. però, ecco cosa mi ha convinto, l'addetta del call center mi ha detto che entro agosto posso fare eventuale disdetta senza incorrere in alcuna penale cioè non pagare gli sconti usufruiti anche se non ho rispettato la naturale scadenza del 31/12/2010. ho chiesto chiarimenti al contatta sky. se fosse falso, ci rimarrei male.

dipende da quando hai attivato abbonamento se hai attivato prima di ottob 2008 non paghi nussuna penale se hai stb sd. se hai hd o mysky o mysky hd pachi 11 euro circa

 

[alvaruccio]

ieri ho accettato questa offerta per rinnovare il mio abbonamento a sport+calcio: A partire dal 01/01/2010 uno sconto del 20% fino al 01/10/2010 che porterà il mio canone mensile a 41€ con eliminazione canali musicali (attualmente ne pago 34). Da ottobre a dicembre il prezzo mensile è 52euro. in definitiva 43.75euro al mese. però, ecco cosa mi ha convinto, l'addetta del call center mi ha detto che entro agosto posso fare eventuale disdetta senza incorrere in alcuna penale cioè non pagare gli sconti usufruiti anche se non ho rispettato la naturale scadenza del 31/12/2010. ho chiesto chiarimenti al contatta sky. se fosse falso, ci rimarrei male.

ti hanno chiamato loro?

 

[zio pitr]

se io prendo lo sconto al 50% su tutti i pacchetti per 5 mesi, al sesto mese di abbonamento posso chiedere il downgrade per il settimo e l'ottavo mese al solo mondo?

si puo' fare!

 

[Terlizzi6]

si puo' fare!

Considera che l'abbonamento è disattivo... Si può downgradare dal settimo mese in poi senza pagare la penale?

 

[hibleus76]

telefonata da sky di retention...

come al solito 3 pacchetti del mondo e uno a scelta tra cinema, sport e calcio gratis fino al 30 giugno.....Mi richiama...ci sto pensando....
Ma i pacchetti devono essere almeno 4 per sport o calcio?O quest'offerta nn conta coi pacchetti degli abbonamenti?

 

[kobenet24]

come al solito 3 pacchetti del mondo e uno a scelta tra cinema, sport e calcio gratis fino al 30 giugno.....Mi richiama...ci sto pensando....
Ma i pacchetti devono essere almeno 4 per sport o calcio?O quest'offerta nn conta coi pacchetti degli abbonamenti?

Questa retention me l'avevano fatta a Novembre e prevedeva 3 generi mondo + un pacco gratis per 6 mesi e alla fine dei 6 mesi restavo con 3 generi mondo a 19.90, normalmente per aggiungere un pacco sport o calcio devi averne 4 di generi mondo a 24.90.
una curiosità hai chiamato tu o ti hanno chiamato loro per questa retention?

 

[hibleus76]

Questa retention me l'avevano fatta a Novembre e prevedeva 3 generi mondo + un pacco gratis per 6 mesi e alla fine dei 6 mesi restavo con 3 generi mondo a 19.90, normalmente per aggiungere un pacco sport o calcio devi averne 4 di generi mondo a 24.90.
una curiosità hai chiamato tu o ti hanno chiamato loro per questa retention?

chiamato loro, abbonamento scaduto il 30 novembre!mi richiamano domani....
Quindi in questo caso anche con tre generi posso aggiungere calcio o sport....

 

[kobenet24]

chiamato loro, abbonamento scaduto il 30 novembre!mi richiamano domani....
Quindi in questo caso anche con tre generi posso aggiungere calcio o sport....

A me avevano detto così, ovvero che dopo sei mesi via sport o calcio e restavo con 3 generi mondo comunque chiedi e se possibile anche una mail con il riepilogo.

 

[hibleus76]

A me avevano detto così, ovvero che dopo sei mesi via sport o calcio e restavo con 3 generi mondo comunque chiedi e se possibile anche una mail con il riepilogo.

te lo sei fatto l'abbonamento cosi?

 

[kobenet24]

te lo sei fatto l'abbonamento cosi?

No l'ho rifiutato e dal 30/11 sono senza abb. oggi mi hanno mandato un sms con l'offerta dei 4 mesi al 50% e diciamo che al momento no ho ancora deciso cosa fare

 

[hibleus76]

No l'ho rifiutato e dal 30/11 sono senza abb. oggi mi hanno mandato un sms con l'offerta dei 4 mesi al 50% e diciamo che al momento no ho ancora deciso cosa fare

ma nn te lo hanno mandato quello 12 mesi al 20%?E' piu' conveniente se vuoi riabbonarti, eppoi si puo' provare a chiedere l'Hd......

 

[kobenet24]

ma nn te lo hanno mandato quello 12 mesi al 20%?E' piu' conveniente se vuoi riabbonarti, eppoi si puo' provare a chiedere l'Hd......

Premesso che alla fine ieri ho accettato 3 generi mondo 19.90 + sport gratis 6 mesi + prorata (Ho tolto la guidatv €1,10 ed ho attivato la fatturazione on-line €0,70 di risparmio mi pare), mi avevano anche offerto il 20% x 12 mesi ma ho rifiutato (Mondo 4 generi+Sport €39,00 - 20%= €31,20 per cui sino a Giugno risparmierò €67,80 ) poi a Luglio o a Settembre faccio un ticket sport o calcio vedremo.
L'HD non mi serve e non mi servirà almeno sino al prox natale per cui.

 

[polato]

scusa,vorrei sapere una cosa:in un post precedente dicevi che eri senza abbo dal 31/11,ma sky continuavi a vederlo o te lo avevano staccato?e poi un'altra cosa,adesso ho visto che hai accettato un'offerta di retention:ma nell'abbo che ti era scaduto il 30/11 avevi gia avuto offerte di retention, o questa è la prima volta?
grazie!

 

[kobenet24]

scusa,vorrei sapere una cosa:in un post precedente dicevi che eri senza abbo dal 31/11,ma sky continuavi a vederlo o te lo avevano staccato?e poi un'altra cosa,adesso ho visto che hai accettato un'offerta di retention:ma nell'abbo che ti era scaduto il 30/11 avevi gia avuto offerte di retention, o questa è la prima volta?
grazie!

Dal 02/12/2009 mi hanno staccato tutto ma per non restare a piedi ho acquistato due decoder digitali con inclusa una tessera con tutto mediaset premium 1 mese gratis .
Per quanto riguarda le retention ne ho ricevute diverse, la prima era hd gratis e basta la seconda è quella che ho attivato adesso ovvero minimondo+ sport 6 mesi gratis (l'ho attivata adesso perchè volevo avere lo sport sino a fine giugno), la terza sconto 20% per un anno e quarta 4 mesi a metà prezzo.
Alcune me le hanno riproste un paio di volte.

 

[hulkhogan88]

Dal 02/12/2009 mi hanno staccato tutto ma per non restare a piedi ho acquistato due decoder digitali con inclusa una tessera con tutto mediaset premium 1 mese gratis .
Per quanto riguarda le retention ne ho ricevute diverse, la prima era hd gratis e basta la seconda è quella che ho attivato adesso ovvero minimondo+ sport 6 mesi gratis (l'ho attivata adesso perchè volevo avere lo sport sino a fine giugno), la terza sconto 20% per un anno e quarta 4 mesi a metà prezzo.
Alcune me le hanno riproste un paio di volte.

No, kobenet l'utente voleva sapere se avevi già usufruito di retention in precedenza....Cioè venivi già da altre retention?

 

[kobenet24]

No, kobenet l'utente voleva sapere se avevi già usufruito di retention in precedenza....Cioè venivi già da altre retention?

Ah non avevo capito comunque si ho avuto altre retention in passato.

 

[hibleus76]

nuovo sms da sky

invece che chiamare il n. verde , ti da un numero fisso:
a natale sky conviene,abbonati con lo sconto speciale che ti abbiamo riservato.Chiamaci al 027070 entro il 27.12.2009.
Qualcuno ha chiamato o ricevuto lo stesso mess?
Per esserci la data del 27/12 sara' l'offerta dei 4 mesi al 50%...forse...

 

[polato]

Ah non avevo capito comunque si ho avuto altre retention in passato.

ah,ok grazie!a me scade il 31/12 e vengo gia da un'offerta di retention!Stamattina quando ho chiamato il num verde 800059950 (perche me lo avevano chiesto loro di chiamarli in una lettera che mi hanno mandato qualche giorno fà a seguito di mia disdetta abbo) la signorina mi ha detto che non poteva farmi un altra offerta perche gia avevo usufruito a marzo di un'offerta di retention e quindi per me non ci sono altre offerte....
ora non so se aspettare o farmi l'offerta nuova entro il 27/12 dei primi 4 mesi al 50% ,ma non riesco a leggere il contratto per bene e cioe se dopo i 4 mesi posso dare disdetta senza penale o sono obbligato a continuare per un anno!