a me due messaggi sul decoder, un sms, poi mi hanno chiamato tre volte (per offrirmi niente ma mi hanno chiamato)gurdjieff ha scritto:
Guarda, è una mia idea, secondo me una volta che accetti o chiedi una modifica contrattuale metre sei in retention esci automaticamente dalla stessa, del resto mi pare normale, se chiedo la disdetta del contratto e poi lo rinnovo cambiando dei pacchetti mi cancelleranno la precedente richiesta di disdettagurdjieff ha scritto:
Ragazzi fate come mikypan81..non mollate!!!Non accettate offerte ridicole!!Devono tornare ad offrire il 50% di sconto.puntoMikypan81 ha scritto:
el_tanque ha scritto:Per sfizio ho contattato il numero verde per i "dettagli amministrativi". In pratica mi ha detto che posso restituire i 2 decoder entro 60 giorni, io gli rispondo... ma i giorni non erano 30? si ma risultavano troppo pochi per i clienti e sono passati a 60 hahahahaah
Di offerte neppure l'ombra, lui non ha detto ed io non ho chiesto.
Volevo anche chiedere se c'erano offerte ma sono loro che devono offrire non io ad elemosinare, soprattutto dopo 9 anni di cui gli ultimi 3 con full a prezzo peno.
Che pena sky!!!
mi ha chiesto il motivo della disdetta (prezzi troppo alti, esclusive calcio spagnolo e tedesco perse,...) bla bla bla voleva darmi le torrette wi-fi gratis, mi ha parlato del nuovo on demand (e vai a fargli capire che lo sto già usando,... no ma quello nuovo mi dice!!!), togli pacchetti si arriva al fatidico 2+0, lei mi fa 21 euro, io rispondo che se mi viene incontro aggiungendoci un ticket gratis di 6 mesi accetto, lei fa NO, rispondo che allora RINUNCIO... PAUSA DI 10 SECONDI (io non dicevo nulla per vedere cosa faceva, tanto che mi aspettavo la chiusura in faccia) invece nulla, cordiali saluti e ADDIO SKY.mi autoquoto perchè poco fà ho parlato con il mumero verde per capire se sul mio contratto era in atto una disdetta o una retention, l'operatore mi ha detto che ho una retention e mi contatteranno per confermarla nei prossimi giorni.gurdjieff ha scritto:Ragazzi occhio ad una cosa:
sono in disdetta al 30/11........avevo chiamato nei giorni scorsi per un downgrade che mi era stato accettato con attivazione del pacchetto sport x10mesi a 49€........oggi chiamo per vedere se era tutto ok(non sò perchè ma volevo essere tranquillo), addirittura l'operatore mi dice che la mia disdetta non gli risulta
gli dico che gliel'ho addirittura mandata per fax dopo aver ricevuto l'AR di ritorno da loro timbrata...........mi fà attendere in linea e poi mi dice che ha rimesso la mia pratica in disdetta ma non sà se sarà per fine mese come avevo fatto io o per fine dicembre con eventuale rimborso susseguente
questo perchè la mia disdetta non era acquisita........alla fine mi dice che non c'è nessuna retention sul mio contratto e se eventualmente volessi fare qualcosa devo aspettare che mi richiamino loro nei prossimi giorni(lui dice a breve).......
gurdjieff ha scritto:mi autoquoto perchè poco fà ho parlato con il mumero verde per capire se sul mio contratto era in atto una disdetta o una retention, l'operatore mi ha detto che ho una retention e mi contatteranno per confermarla nei prossimi giorni.
Praticamente mi offrono:
MONDO+INTRATTENIMENTO+NEWS+multivision a 21.90€ al mese.
Che dite accetto?
Poi mi ha detto che posso attivare i ticket che voglio ma che mi conviene aspettare lunedì, perchè.....udite.....udite.....ci saranno delle offerte natalizie sui pacchetti Cinema,calcio e sport e anche su quelli tipo Milan channel, inter channel e sulla ppv
no va bè.....chiaro che decido io, però volevo sapere se era una buona proposta in generale.........GuapoLoco ha scritto:Ma queste news ti servono???
Skytv+famiglia senza HD listino sarebbero 24 euro e 10 euro al mese per il multivision..(se ancora multivisione non c'è l'hai mi sembra ci sono costi di attivazione)
Se accettare o no lo puoi capire e decidere solo tu
Perlomento qualcuno potrebbe anche dirti si si accetta tanto paghi tu
crystux ha scritto:
