Poco fa ho richiamato perchè non ero convinto sul fatto che non ci fosse il ticket serie b a 9,90 euro. Ho detto che mi era stato offerto settimana scorsa, il tipo controlla al terminale e mi conferma che posso farlo. Quindi ticket serie b a 9,90. Speriamo non mi abbia fregato con quello da 99 se no mi inca**o veramente.. Il problema del ticket ė che non so come verificare se effettivamente é stato attivato e a che prezzo. Io ho chiesto più volte se era quello da 9,90 e lui mi ha confermato, ma mai dire mai
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
Ho richiamato lo 027070 mi hanno detto che loro dal terminale vedevano skytv+famiglia+calcio+cinema a 53 euro,allora gentilmente ho detto all'operatore che un suo collega mi aveva spostato la promo nuova sul mio vecchio codice cliente,lui ha letto bisbigliando qualcosa e ha detto si è ancora in fase di attivazione deve aspettare le 24 ore.... Vabbè aspetterò domani fino alle 15.00 (24 ore scadute) dopodiché che non mi si aggiorna il fai da te sbotto!
a settembre passano tutti a nuovo listino e comunque le retention le hanno fatte tutte a nuovo listino.......non vorrei sbagliarmi ma mi sembra di aver visto una promo sky+calcio+hd a 19€ qualche pagina dietro...
Magari io aspetto questa promo.
ah ecco quindi avevi già quello sconto in +....chissà perchè a me non lo diedero allora.....prababilmente lo avrai ancora per qualche anno quello sconto protezione di 2 € e qualcosa...in pratica è lo sconto di quando hanno aumentato il listino.
la mia scontistica è già normale....con 24€ di sconto e viene 43€ il totale...era tutto già aggiornato 3 minuti dopo che ho accettato e addirittura i discovery che ho tolto non facendo famiglia già non si vedevano piùùù....cioè me li hanno staccati subito...bha....e se uno accettava il 25 gli toglievano 6 giorni dei pack che non aveva più.
pocho4ever
Digital-Forum Gold Master
mi perdo la champions e lo sport, sky sport24 lo vedo con calcio, ci devo pensare, poi a fine agosto si vede... sto anche a mare, che palle
Sent from my ALCATEL ONE TOUCH 6030D using Tapatalk 4 Beta
Sent from my ALCATEL ONE TOUCH 6030D using Tapatalk 4 Beta
Scusa ma non ti sei fatto passare la promozione per i nuovi abbonati sul tuo abbonamento già esistente?
Ho richiamato per l'ennesima volta,
e come prima niente promozioni!
Ma quando ho detto che avrei fatto nuovo abbonamento in promozione con nuovo nominativo,
e che forse sarebbe stato meglio passare tale promozione su quello attuale,
YES!!!
SKY TV+FAMIGLIA+CALCIO+CINEMA+HD+SKYGO a 34€ x 12mesi.
Sul FAI DA TE vedo già tutto!!!
e come prima niente promozioni!
Ma quando ho detto che avrei fatto nuovo abbonamento in promozione con nuovo nominativo,
e che forse sarebbe stato meglio passare tale promozione su quello attuale,
YES!!!
SKY TV+FAMIGLIA+CALCIO+CINEMA+HD+SKYGO a 34€ x 12mesi.
Sul FAI DA TE vedo già tutto!!!
waltersalerno
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 29 Ottobre 2008
- Messaggi
- 494
ecco la prova di come funzionano male i call center che offrono retention (le offerte le propongono a caso secondo me,senza alcun filo logico) dopo aver letto alcune buone offerte ricevute chiamando l'800922... provo anche io (per due volte)...ed ecco come è andata:
prima chiamata effettuata: mi offrono agosto gratis e sconto del 20% per 11 mesi su qualsiasi combinazione scelta
seconda chiamata: mi dice che per me non c'è alcuno sconto (posso togliere solo dei pacchetti),allora faccio presente che poco prima mi avevano dato il 20% etc...l'operatrice dice di controllare e poi mi propone la stessa offerta dicendomi che non posso eliminare il cinema ma solo 2 generi di mondo dato che che ho un full con vecchio listino (ovviamente chiudo in fretta la telefonata)
per me è uno schifo che ci sia tanta approssimazione da parte di call center che operano per un'azienda come sky,andrò sicuramente in reconnection dato che lo sconto del 25% con la possibilitá di togliere il cinema per me è gia sufficiente
prima chiamata effettuata: mi offrono agosto gratis e sconto del 20% per 11 mesi su qualsiasi combinazione scelta
seconda chiamata: mi dice che per me non c'è alcuno sconto (posso togliere solo dei pacchetti),allora faccio presente che poco prima mi avevano dato il 20% etc...l'operatrice dice di controllare e poi mi propone la stessa offerta dicendomi che non posso eliminare il cinema ma solo 2 generi di mondo dato che che ho un full con vecchio listino (ovviamente chiudo in fretta la telefonata)
per me è uno schifo che ci sia tanta approssimazione da parte di call center che operano per un'azienda come sky,andrò sicuramente in reconnection dato che lo sconto del 25% con la possibilitá di togliere il cinema per me è gia sufficiente
chi la dura la vince 
andrewadsl
Digital-Forum Junior Plus
- Registrato
- 9 Gennaio 2012
- Messaggi
- 140
La promo che parlavate forse è questa, ma non c'è incluso l'HD:
http://www.facile.it/promozioni/off...sky&utm_content=NL_promo_sky&utm_campaign=CRM
800922339
si la conoscevo....peccato per l'hd
no no,
io dopo 2 minuti vedevo sul fai dai te già 34€.
E per ulteriore conferma ho richiamato l'800.... e l'operatore mi ha confermato
i 34€ x 12 mesi.
waltersalerno
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 29 Ottobre 2008
- Messaggi
- 494
faccio la terza chiamata al 800...questa volta mi conferma lo sconto del 20% su qualsiasi pacchetto scelto e la possibilitá di togliere il cinema....dico io,ma cone si fa a fidarsi di quello che dicono dai callcenter??
body
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 5 Settembre 2003
- Messaggi
- 2.190
se a questa promo aggiungi un pack skytv+calcio+sport hai anche hd a 29€ x 12 mesi.
no....normale retention
- Stato