Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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baffio1967
Digital-Forum Senior
Quindi a tuo avviso mi converrebbe chiedere di farmi offerta su Skytv + 1 pack e servizi e poi aggiungerne un altro? Tieni presente che nel caso io vorrei il cinema e solo dopo aggiungerei sport..
Eyes_in_the_Sky
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Finora non avevo mai chiamato, nè risposto a loro eventuali chiamate (non rispondo ai 02, 06 etc).
Ora mi sono deciso a chiamare, parlando delle varie sollecitazioni avute da loro.
Mi ha parlato di tre sconti (solo uno di questi era per 18 mesi), che non ho ben capito, ma che in sostanza portavano ad uno sconto complessivo per 12 mesi di 9€ (per Sky tv, Famiglia, Sport e Calcio).
Mi sono mostrato esitante e ho fatto notare che ora pago molto meno dei 48€ propostii, e allora ha tirato fuori dal cilindro un'offerta di 35€ e rotti (forse 90), con la stessa combinazione attuale, tranne lo Sky Go.
Il prezzo e l'offerta (coi tempi che corrono) sono ottimi, ma mi spiace per lo Sky Go.
Ho chiesto se domani avrei trovato la stessa offerta e se avrei potuto accettarla. Mi ha detto che le offerte cambiano e che non è detto che l'avrei ritrovata.
Lo Sky go ora non lo utilizzo, ma in futuro penso che potrebbe tornarmi molto utile. Non so che fare...
Ora mi sono deciso a chiamare, parlando delle varie sollecitazioni avute da loro.
Mi ha parlato di tre sconti (solo uno di questi era per 18 mesi), che non ho ben capito, ma che in sostanza portavano ad uno sconto complessivo per 12 mesi di 9€ (per Sky tv, Famiglia, Sport e Calcio).
Mi sono mostrato esitante e ho fatto notare che ora pago molto meno dei 48€ propostii, e allora ha tirato fuori dal cilindro un'offerta di 35€ e rotti (forse 90), con la stessa combinazione attuale, tranne lo Sky Go.
Il prezzo e l'offerta (coi tempi che corrono) sono ottimi, ma mi spiace per lo Sky Go.
Ho chiesto se domani avrei trovato la stessa offerta e se avrei potuto accettarla. Mi ha detto che le offerte cambiano e che non è detto che l'avrei ritrovata.
Lo Sky go ora non lo utilizzo, ma in futuro penso che potrebbe tornarmi molto utile. Non so che fare...
baffio1967
Digital-Forum Senior
Finora non avevo mai chiamato, nè risposto a loro eventuali chiamate (non rispondo ai 02, 06 etc).
Ora mi sono deciso a chiamare, parlando delle varie sollecitazioni avute da loro.
Mi ha parlato di tre sconti (solo uno di questi era per 18 mesi), che non ho ben capito, ma che in sostanza portavano ad uno sconto complessivo per 12 mesi di 9€ (per Sky tv, Famiglia, Sport e Calcio).
Mi sono mostrato esitante e ho fatto notare che ora pago molto meno dei 48€ propostii, e allora ha tirato fuori dal cilindro un'offerta di 35€ e rotti (forse 90), con la stessa combinazione attuale, tranne lo Sky Go.
Il prezzo e l'offerta (coi tempi che corrono) sono ottimi, ma mi spiace per lo Sky Go.
Ho chiesto se domani avrei trovato la stessa offerta e se avrei potuto accettarla. Mi ha detto che le offerte cambiano e che non è detto che l'avrei ritrovata.
Lo Sky go ora non lo utilizzo, ma in futuro penso che potrebbe tornarmi molto utile. Non so che fare...
Se leggi poco sopra anche a me hanno appena proposto la stessa cosa e ho detto che ci penso e mi richiamano domani. Anche a me secca perdere skygo però il buon pk76 ha evidenziato che a lui lo hanno lasciato quindi avari insistendo un po'.....
Quindi senza Hd e servizi!
Finora non avevo mai chiamato, nè risposto a loro eventuali chiamate (non rispondo ai 02, 06 etc).
Ora mi sono deciso a chiamare, parlando delle varie sollecitazioni avute da loro.
Mi ha parlato di tre sconti (solo uno di questi era per 18 mesi), che non ho ben capito, ma che in sostanza portavano ad uno sconto complessivo per 12 mesi di 9€ (per Sky tv, Famiglia, Sport e Calcio).
Mi sono mostrato esitante e ho fatto notare che ora pago molto meno dei 48€ propostii, e allora ha tirato fuori dal cilindro un'offerta di 35€ e rotti (forse 90), con la stessa combinazione attuale, tranne lo Sky Go.
Il prezzo e l'offerta (coi tempi che corrono) sono ottimi, ma mi spiace per lo Sky Go.
Ho chiesto se domani avrei trovato la stessa offerta e se avrei potuto accettarla. Mi ha detto che le offerte cambiano e che non è detto che l'avrei ritrovata.
Lo Sky go ora non lo utilizzo, ma in futuro penso che potrebbe tornarmi molto utile. Non so che fare...
Eyes_in_the_Sky
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Ero davvero intenzionato ad accettare, per cui ti assicuro che ho insistito il più possibile, cercando di strapparlo, ma non c'è stato verso. Le ho anche chiesto se secondo lei domani sarebbero stati di manica più larga, ma ovviamente loro non ne sanno niente, e mi ha solo fatto notare che la seconda offerta che mi aveva fatto era notevole. Ho ammesso che lo fosse, ma che proprio per quello lo Sky Go mi avrebbe indotto ad accettare.
Ho detto che ci avrei pensato, ma non mi ha proposto di essere richiamato.
Eyes_in_the_Sky
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No, Tutto compreso come ho ora. (Mi manca solo il Cinema e pago 31€ e rotti per 2 pack più Famiglia). Senza solo lo Sky go.
baffio1967
Digital-Forum Senior
Ma la proposta che ti hanno fatto a 35,90 a fronte di che listino è? A me hanno offerto 38,40 a fronte di un listino a 58,90 servizi inclusi (specificato)
A me non hanno detto nulla dello sky go... anzi ho anche detto che appunto mysky on demand e soprattutto lo sky go per me sono fondamentali e l'operatrice mi ha confermato che avrei tutto come è adesso
Eyes_in_the_Sky
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Mi ha detto che il prezzo della mia combinazione era di 57€, per cui mi voleva applicare inizialmente uno sconto di nientepopodimenochè 9€, per cui avrei pagato la modica cifra di 48€ (per tutto tranne Cinema).
Eyes_in_the_Sky
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E' strano perchè queste offerte sono standard, e piuttosto negli anni abbiamo verificato l'incompetenza degli operatori. Anche la mia quando mi ha proposto inizialmente 3 strani sconti da cumulare, sembrava brancolasse un po' nel buio.
Ma sullo Sky go è stata chiara e irremovibile, tanto più che lo sconto era notevole.
Dovresti quindi verificare. Magari a te è andata davvero bene!
baffio1967
Digital-Forum Senior
Allora non mi pare questo grande sconto, io avrei tutto tranne Calcio a 38,40... senza skygo però. A questo punto aspetto che mi richiami domani (mi ha anche detto dopo le 13 30 e vediamo se aderendo mi lasciano lo skygo..altrimenti vado al bui e vedremo
Eyes_in_the_Sky
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Ora però vorrei capire se quell'offerta è il nuovo trend da fine mese, o io sono stato già fortunato così; per lo meno in retention.
Quindi fatemi/ci sapere se state provando a chiamare ora, cosa vi propongono.
Quindi fatemi/ci sapere se state provando a chiamare ora, cosa vi propongono.
baffio1967
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ah scusa ma pagheresti 35 e rotti non 48, quindi meglio di quanto hanno proposto a me
Eyes_in_the_Sky
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Ho citato quello, che era il primo sconto che mi aveva fatto, solo perchè in quell'occasione mi aveva detto qual era il prezzo di listino della mia combinazione.
Successivamente ho già scritto che dal cilindro ha tirato fuori l'offerta dei 35€ (e 90, mi pare), per la mia attuale combinazione da 57€, con l'eccezione dello Sky go.
A me invece è stata molto precisa e chiara... vabbè aspetto che mi richiami domani
trinky2000
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Disdetta inviata, attesa disattivazione per l' 1/11..
Mi manca solo Sport, ho anche 3D e pago 63 €!!!
Ho chiamato diverse volte il numero 800 ed ho ricevuto diverse chiamate da loro ma senza proposte.. ora dopo una settimana di silenzio sono entrato in chat.. il tizio mi poteva offrire solo lo sport a 3,90.. onestamente gli ho detto: disdico perchè pago troppo e tu mi vuoi far pagare di più? Alla fine mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare dal commerciale..
In effetti il mio obiettivo finale è full, anche senza 3D, compreso servizi.. A quanto si aggirano le offerte attuali per quello che voglio?
P.S. Altra domanda.. ma se vado al buio.. dopo accettando eventuali offerte post disattivazione, perdo anzianità o eventuali servizi tipo ondemand?
Mi manca solo Sport, ho anche 3D e pago 63 €!!!
Ho chiamato diverse volte il numero 800 ed ho ricevuto diverse chiamate da loro ma senza proposte.. ora dopo una settimana di silenzio sono entrato in chat.. il tizio mi poteva offrire solo lo sport a 3,90.. onestamente gli ho detto: disdico perchè pago troppo e tu mi vuoi far pagare di più? Alla fine mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare dal commerciale..
In effetti il mio obiettivo finale è full, anche senza 3D, compreso servizi.. A quanto si aggirano le offerte attuali per quello che voglio?
P.S. Altra domanda.. ma se vado al buio.. dopo accettando eventuali offerte post disattivazione, perdo anzianità o eventuali servizi tipo ondemand?
Gian90
Digital-Forum Senior Plus
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- 21 Agosto 2013
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Ricontattati tramite chat visto che il commerciale latita , mi è stato proposto sky tv + sport + calcio a 43 euro rifiutato senza esitazione , domani se continuano con questa politica mi informo per passaggio a premium ..
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