il calcio a 7 euro lo vedevi già prima di accettare l' offerto o ti è comparso dopo?
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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il calcio a 7 euro lo vedevi già prima di accettare l' offerto o ti è comparso dopo?
Ti è andato tutto molto bene, oltre ad aver strappato ottime condizioni base, sei riuscito anche a trovare il 50% su un pack, complimenti
Scadenza 31.10
Mi hanno proposto di mantenere la mia configurazione SKY TV + HD + PACK CALCIO a 28.90 € x 12 Mesi
Qualora optassi per aggiungere FAMIGLIA, potrei farlo con 2 € in più sempre x 12 Mesi
Attendo la prossima settimana, se non mi viene offerto nulla di meglio, penso proprio di accettare
si si anzianita' e sky go...
Ti hanno mai contattato prima per proporti offerte differenti ?
dopo aver inviato disdetta ho ricevuto msg su cell e decoder,mi hanno contattato una volta solo per sapere il motivo della disdetta,l'operatore mi ha detto che mi avrebbero contattato a fine ottobre per delle offerte,ieri ho ricevuto la telefonata risolutiva,comunque per motivi lavorativi non ho risposto ad altre chiamate che mi sono arrivate,da come sono andate le cose, penso sia stata la cosa migliore
dopo aver inviato disdetta ho ricevuto msg su cell e decoder,mi hanno contattato una volta solo per sapere il motivo della disdetta,l'operatore mi ha detto che mi avrebbero contattato a fine ottobre per delle offerte,ieri ho ricevuto la telefonata risolutiva,comunque per motivi lavorativi non ho risposto ad altre chiamate che mi sono arrivate,da come sono andate le cose, penso sia stata la cosa migliore
Si hai ricevuto davvero un ottima offerta.
A me in alternativa davano SKY TV € 19.90 + PACK SPORT € 3.99 + HD € 2 = € 25.89 x 12 Mesi. Solo che il vincolo sarebbe stato di 18 Mesi. In pratica l'HD dopo i primi 12 Mesi mi sarebbe passato a listino per un totale di € 29.89 per SKY TV + SPORT + HD
La registrazione la fanno loro per avere il tuo consenso, tu non puoi fare chissà che, puoi registrare a tua volta la telefonata ma ti tornerebbe utile solo se volessi aprire un contenzioso serio, nel caso di problemi loro ascolteranno comunque la registrazione in loro possesso non la tua. A tua garanzia hai i 14 giorni per il recesso, se ti attivano qualcosa di diverso da quello pattuito recedi dal contratto senza costi e puoi tornare a valutare altre proposte
intanto grazie. come funziona? basta il solito modello di disdetta a scadenza stampato, scannerizzato e allegato alla PEC?
scusa, ma è la prima volta con questa procedura. cmq aspetterò metà novembre
Io non stampo e scannerizzo nulla. Copio, incollo, inserisci i dati e invio. Anzi. Prendo la PEC dell'anno precedente*, correggo la scadenza e la reinvio.
*nelle note dico chiaramente che sono più interessato ad un'offerta con certe caratteristiche piuttosto che chiudere veramente, e che se evitiamo pantomime preferisco. Un anno ho scritto chiaramente che avevo già aperto la pratica per un contratto nuovo lasciato "congelato" in attesa di riscontri
EDIT: copio da scorso anno
Salve. Copio da modulo sito Sky per recesso a scadenza naturale ------------------------------ Modulo disdetta a scadenza contratto Sky Il/la sottoscritto/a * Nome: Luca Cognome: XXXXX Codice cliente: XXXXXX Cod. Fiscale: XXXXXX Residente in: XXXXXX Città : XXXXXXX Telefono Cellulare1: XXXXXXX Telefono Cellulare2: Telefono Fisso: Indirizzo e-mail: XXXXXXX
In ottemperanza del preavviso di almeno trenta giorni rispetto alla scadenza annuale del contratto COMUNICA di non essere interessato al rinnovo del contratto per ulteriori dodici mesi e di voler, a tal fine, dare disdetta allo stesso, ai sensi dell'art. 11.1 delle condizioni generali di abbonamento. Data: 11/12/2015 Tanto per non perdere tempo tutti quanti, io sono intenzionato a restare con Sky, e per questo ho già provveduto a prenotare un nuovo abbonamento con la promozione x-factor per tv+Sport+hd. Se fosse possibile applicare quel prezzo a questo abbonamento, così da mantenere Sky go lo faccio volentieri. Altrimenti vorrei approfittare del prezzo nuovi abbonati con la Presenta un Amico (sempre sul mio attuale abbonamento). Se queste due strade non fossero percorribili, allora andrò avanti con la disdetta. Certo che troveremo una soluzione, porgo cordiali saluti XXXXXXXX
Inviato dal mio dito tramite p9 lite e tapatalk
*nelle note dico chiaramente che sono più interessato ad un'offerta con certe caratteristiche piuttosto che chiudere veramente, e che se evitiamo pantomime preferisco. Un anno ho scritto chiaramente che avevo già aperto la pratica per un contratto nuovo lasciato "congelato" in attesa di riscontri
EDIT: copio da scorso anno
Salve. Copio da modulo sito Sky per recesso a scadenza naturale ------------------------------ Modulo disdetta a scadenza contratto Sky Il/la sottoscritto/a * Nome: Luca Cognome: XXXXX Codice cliente: XXXXXX Cod. Fiscale: XXXXXX Residente in: XXXXXX Città : XXXXXXX Telefono Cellulare1: XXXXXXX Telefono Cellulare2: Telefono Fisso: Indirizzo e-mail: XXXXXXX
In ottemperanza del preavviso di almeno trenta giorni rispetto alla scadenza annuale del contratto COMUNICA di non essere interessato al rinnovo del contratto per ulteriori dodici mesi e di voler, a tal fine, dare disdetta allo stesso, ai sensi dell'art. 11.1 delle condizioni generali di abbonamento. Data: 11/12/2015 Tanto per non perdere tempo tutti quanti, io sono intenzionato a restare con Sky, e per questo ho già provveduto a prenotare un nuovo abbonamento con la promozione x-factor per tv+Sport+hd. Se fosse possibile applicare quel prezzo a questo abbonamento, così da mantenere Sky go lo faccio volentieri. Altrimenti vorrei approfittare del prezzo nuovi abbonati con la Presenta un Amico (sempre sul mio attuale abbonamento). Se queste due strade non fossero percorribili, allora andrò avanti con la disdetta. Certo che troveremo una soluzione, porgo cordiali saluti XXXXXXXX
Inviato dal mio dito tramite p9 lite e tapatalk
Salve, scrivo in quanto in disdetta per il 31/10. Pacchetto Skytv+sport+calcio+cinema famiglia hd box set free prezzo che pago 72,90 per via di uno sconto 1,90 di protezione aumento prezzi. Mi contattano operatori telefonici , e mi propongono diverse svariate soluzioni, nei primi giorni del mese mi propongo di fare downgrade dei pacchetti, per poi poterli inserire in promozione dal sito a prezzi piu' vantaggiosi , pero' restando molto vaghi sui tempi per poterli riattivare dal fai da te , e i prezzi a cui li avrei trovati ....che dipendono da molti fattori, come eta' contrattuale .
ho letto dei commenti precedenti di blocchi per il reinserimento dei pacchetti ma che in alcuni vengono aggiunti.
Come seconda proposta un operatore telefonico , molto piu' convincente mi propone sconto su un pacchetto, per 24 mesi 15 euro sul cinema con attivazione scontata a 9 anziche' 79, ma perdita' di skygo ed extra, e sconto di 4 euro su hd per 12 mesi. Dico all'operatore che sono interessato ma, mi voglio riservare la scelta per fine mese, in coso uscisse qualcosa di migliore..dicendo che magari li avrei ricontattati.
Questa settimana ricevo altre 2 chiamate, e mi dicono che la promozione proposta la scorsa settimana non e' piu' attivabile , la nuova promozione che possono farmi e' uno sconto di 7,5 sul cinema per 12 mesi, piu' uno sconto sul hd di 3 euro per 12 mesi, mantenendo skygo ed extra ma senza box set. io non accetto tale promo in quanto della peggiorativa della prima proposta. Contattando il servizio clienti mi confermano che la promozione non e piu' attivabile non so come devo se aspettare magari me la ripropongono ancora entro la fine del mese, a voi e mai capitata una situazione simile ?
ho letto dei commenti precedenti di blocchi per il reinserimento dei pacchetti ma che in alcuni vengono aggiunti.
Come seconda proposta un operatore telefonico , molto piu' convincente mi propone sconto su un pacchetto, per 24 mesi 15 euro sul cinema con attivazione scontata a 9 anziche' 79, ma perdita' di skygo ed extra, e sconto di 4 euro su hd per 12 mesi. Dico all'operatore che sono interessato ma, mi voglio riservare la scelta per fine mese, in coso uscisse qualcosa di migliore..dicendo che magari li avrei ricontattati.
Questa settimana ricevo altre 2 chiamate, e mi dicono che la promozione proposta la scorsa settimana non e' piu' attivabile , la nuova promozione che possono farmi e' uno sconto di 7,5 sul cinema per 12 mesi, piu' uno sconto sul hd di 3 euro per 12 mesi, mantenendo skygo ed extra ma senza box set. io non accetto tale promo in quanto della peggiorativa della prima proposta. Contattando il servizio clienti mi confermano che la promozione non e piu' attivabile non so come devo se aspettare magari me la ripropongono ancora entro la fine del mese, a voi e mai capitata una situazione simile ?
Secondo me non ha senso attivare una promozione riservata ai nuovi clienti con costo di attivazione e perdita di anzianità e extra, a quel punto tanto vale andare al buio e riconnetterti dopo pochi giorni a condizioni sicuramente migliori. Le offerte riservate ai nuovi abbonati vengono proposte subito dopo il downgrade ma nessuna delle due strade è, almeno secondo, vantaggiosa poichè si tratta di scelte che si possono fare anche non essendo a disdetta..
manuel_papa
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Ennesima proposta (continuo ancora a rifiutare):
Tv+Calcio+Sport+HD a 36.80€.
Non era male ma voglio cercare di risparmiare qualceh altra cosa.
Tv+Calcio+Sport+HD a 36.80€.
Non era male ma voglio cercare di risparmiare qualceh altra cosa.
Non era tanto male per essere in retention, se vuoi risparmiare di più devi accettare meno pack e poi cercare di aggiungere altro con le promozioni sul fai da te, che però possono comparire come non comparire con in più l'incognita blocco (che io non ho avuto). Purtroppo è molto difficile avere tutto scontato si da subito..
O
ospite
12 mesi?
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