sarian
Digital-Forum Junior Plus
MicFdL ha scritto:
Grazie. Sto provando ma non succede nulla. In fondo alla pagina non mi compare il link di assistenza. Forse non è attiva per tutta la giornata oppure è già terminata. Continuo a tentare.
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
Grazie. Sto provando ma non succede nulla. In fondo alla pagina non mi compare il link di assistenza. Forse non è attiva per tutta la giornata oppure è già terminata. Continuo a tentare.
Salve, mi scade l'abbonamento il 1/10/2011.
La raccomandata devo mandarla a metà agosto per essere sicuro di avere la disdetta il primo di ottobre?
Devo mandare una raccomandata a/r vero? Non basta più quella tramite internet?
Grazie in anticipo per l'eventuale chiarimento.
La raccomandata devo mandarla a metà agosto per essere sicuro di avere la disdetta il primo di ottobre?
Devo mandare una raccomandata a/r vero? Non basta più quella tramite internet?
Grazie in anticipo per l'eventuale chiarimento.
non mi hanno ancora chiamato 
aspetto ma sono comunque dubbioso che possano offrire il full in retention, per loro vorrebbe dire trovarsi tutti gli utenti che pagano al max 39 euro al mese
sono indeciso ... vado in retention o addirittura in reconnection oppure uso il codice e creo l'abbonamento per mia moglie? mah
aspetto ma sono comunque dubbioso che possano offrire il full in retention, per loro vorrebbe dire trovarsi tutti gli utenti che pagano al max 39 euro al mese
sono indeciso ... vado in retention o addirittura in reconnection oppure uso il codice e creo l'abbonamento per mia moglie? mah
sarian ha scritto:
basta che vai sul sito ufficiale, vai dove si compone l'abbonamento, clicca qualcosa e poi lascia il browser fermo per 2 minuti, dovrebbe uscirti la finestrella della chat, a me è uscita due volte nell'ultima mezzora
in che senso utilizzi il codice per tua moglie?cosi devi lasciare attivi due abbonamneti?medolake ha scritto:non mi hanno ancora chiamato
aspetto ma sono comunque dubbioso che possano offrire il full in retention, per loro vorrebbe dire trovarsi tutti gli utenti che pagano al max 39 euro al mese
sono indeciso ... vado in retention o addirittura in reconnection oppure uso il codice e creo l'abbonamento per mia moglie? mah
ho già mandato la raccomandata, il contratto scade il 01.07.2011, se mi abbono adesso non dovrei avere grandi problemi di sovrapposizione, però non mi piace tanto come procedura, so che non faccio niente di male però ho quella sensazione di fare il furbocriscla80 ha scritto:
Infatti io avevo provato a spuntare in retention il 39x12 ma non mi è stato concesso, cosi ho fatto un nuovo abbonamento a nome di mio padre...medolake ha scritto:non mi hanno ancora chiamato
aspetto ma sono comunque dubbioso che possano offrire il full in retention, per loro vorrebbe dire trovarsi tutti gli utenti che pagano al max 39 euro al mese
sono indeciso ... vado in retention o addirittura in reconnection oppure uso il codice e creo l'abbonamento per mia moglie? mah
MicFdL
Digital-Forum Senior Master
edinson ha scritto:
Mi ha detto che devo restituire il myskyhd entro fine luglio quindi non temo i 12 mesi, bensì "IL MESE" CHE MI HANNO REGALATO", POSTICIPANDOMI LA DATA DI SCADENZA ABBONAMENTO!
ricapitolando:
1) 11.44€ PER ANTICIPAZIONE SPRECATI
2) 1 MESE FORZATO CON UN REGALO PIETOSO COMPRENSIVO APPENA DELLA META DEI CANALI CHE AVEVO (DA UN 3+3 A 2+1)
3) ATTESA DELL'OFFERTONA RETENTION NON PIU IL 30/06 MA IL 31/07
non mi resta altra scelta che attivare un nuovo abbonamento con il codice promo-chat ho capito... (e spendere altri 59€ -29+30-)
no??abcdef1984
Digital-Forum Master
- Registrato
- 21 Gennaio 2010
- Messaggi
- 884
Ciao a tutti,
sono finalmente riuscito ad avere il codice per tuttos*y a 39 euro/mese, volevo sapere alcune info:
1) quanto tempo ho per utilizzare detto codice ? E' personale questo codice ? Per averlo però ho dovuto dire solo da dove scrivo...
2) se ipoteticamente lo faccio in questi giorni, quanto tempo ho per attivarlo ?
3) nel frattempo ho un abbo disdettato per la scadenza naturale del contratto (il 31/07), se mi riabbono posso ridare i miei dati personali e la carta di credito data nel precedente contratto ? a me gli operatori al callcenter mi hanno detto che posso farlo in quanto ogni persona può intestare fino a 5 contratti però basta che mi riabbono entro il 31/07 altrimenti devo attendere 2 mesi..
Chiedo questo in quanto i mesi di giugno e luglio non voglio pagarli a doppio e viste le pocanze nelle retention a me fatte, questa è una superpromo (il cinema mi interessa poco ma lo prendo molto volentieri a quelle cifre)
sono finalmente riuscito ad avere il codice per tuttos*y a 39 euro/mese, volevo sapere alcune info:
1) quanto tempo ho per utilizzare detto codice ? E' personale questo codice ? Per averlo però ho dovuto dire solo da dove scrivo...
2) se ipoteticamente lo faccio in questi giorni, quanto tempo ho per attivarlo ?
3) nel frattempo ho un abbo disdettato per la scadenza naturale del contratto (il 31/07), se mi riabbono posso ridare i miei dati personali e la carta di credito data nel precedente contratto ? a me gli operatori al callcenter mi hanno detto che posso farlo in quanto ogni persona può intestare fino a 5 contratti però basta che mi riabbono entro il 31/07 altrimenti devo attendere 2 mesi..
Chiedo questo in quanto i mesi di giugno e luglio non voglio pagarli a doppio e viste le pocanze nelle retention a me fatte, questa è una superpromo (il cinema mi interessa poco ma lo prendo molto volentieri a quelle cifre)
Il contratto a mio nome scadrà il 31\7, nel frattempo posticipo l'attivazione del contratto a nome di mio padre verso il 10\7 in modo da attivare il contratto dal 1\8...pago per 20 gg due contratti ma poi ho Myskyhd+DigitalKey+12 Eventi prima fila e sopratutto full per un anno...fatti i conti mi conviene cosi...medolake ha scritto:
Sei quasi nella mia stessa situazione, l'unica differenza è che io ho mandato disdetta e il contratto scade il 31\7...abcdef1984 ha scritto:
Quanto possa durare il codice non saprei dirti, a me avevano detto che scadeva il giorno che me lo hanno dato ma poi lo ho utilizzato ben 4 giorni dopo...
L'attivazione del contratto se non erro dipende da quando attivi la smart card...comunque 30 giorni da quando aderisci all'offerta...
Per il nominativo io ho preferito cambiarlo, come letto in questo forum giostrarsi con due nominativi è il modo migliore per gestire le offerte di sky, per il pagamento non credo ci siano problemi, credo che a loro basti vedere saldate le fatture nient'altro...
Ciao ragazzi io ho l'abbonamento (intrattenimento/documentari e cinema a 29€ + il ticket sport "pagato 59€. e scaduto il 30/06" datomi lo scorso luglio in virtù della disdetta che feci all'epoca) che ho letto sul loro sito scade 01/08/11, vorrei inviare disdetta cosa mi consigliate?
Riesco ad avere qualcosa in più??
Riesco ad avere qualcosa in più??
abcdef1984
Digital-Forum Master
- Registrato
- 21 Gennaio 2010
- Messaggi
- 884
luca85tv ha scritto:
Per i nominativi, il problema che guardo solo io i programmi di s*y a casa e vivo ancora con i miei... cmq le fatture del vecchio contratto sono state tutte regolarmente pagate prima con bollettino (addirittura andavo in posta gg prima della scadenza onde evitare problemi) e poi con postepay che ne ho due (una per l'abbo e poi l'altra per acquisti online). Se fanno i bastardi, vorrà dire che darò i dati dell'altra postepay e ricaricherò l'altra e così le inverto... alla faccia di loro
così ho pure il decoder hd e la digital key gratis quindi penso non serva nemmeno l'intervento del tecnico...
lupacchiotto giallorosso
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 19 Giugno 2003
- Messaggi
- 412
abcdef1984 ha scritto:
scusami quando sei riuscito ad avere il codice ? e come: telefonicamente o nella chat ???
ciao e grazie
riassumo mia situazione: 2+1 a 24,90 + ticket calcio scadenza 31/7
prima chiamata ricevuta: 4+2 a 27,90 fino al 31/12 e poi listino con possibilità di downgrade
oppure
3+1 a 19,90 a fino al 31/12 e poi lisitno
Rifiutate entrambe
speriamo nelle prossime d'altronde ho ancora 1 mese e mezzo
prima chiamata ricevuta: 4+2 a 27,90 fino al 31/12 e poi listino con possibilità di downgrade
oppure
3+1 a 19,90 a fino al 31/12 e poi lisitno
Rifiutate entrambe
speriamo nelle prossime d'altronde ho ancora 1 mese e mezzo
M
mattia7
E' una barzelletta !!!
Scadenza 31/7 Chiamato nel pomeriggio (nonostante l'ammonimento a non "rompere" per proposte irricevibili) provocatoriamente ho detto all'operatore se potevo con lo stesso nominativo riabbonarni avendo il link e il codice al full 39x12 . Mi ha detto che era impossibile perchè la promo non era presente online; gli ho fatto notare che avevo appena chattato con un operatore in merito che mi aveva dato link e codice . Mi ha ribadito che era impossibile perchè per i nuovi la promo non c'è più, e che UDITE UDITE, SE LA VOGLIO, ME LA RIPROPONGONO IN RETENTION A FINE MESE . Ho risposto , grazie , così non pagherei l'attivazione, ma , prima di chiudere l'ho invitato a non prendere troppo in giro gli utenti.....(se volete vi dò anche i nomi degli operatori con cui ho parlato e la copia della chat di qualche ora fa)...CONCLUSIONE : l'Azienda farebbe meglio a mettere un pò di ordine...perchè la confusione è veramente tanta, e chi ci perde è proprio la sua credibilità .
Scadenza 31/7 Chiamato nel pomeriggio (nonostante l'ammonimento a non "rompere" per proposte irricevibili) provocatoriamente ho detto all'operatore se potevo con lo stesso nominativo riabbonarni avendo il link e il codice al full 39x12 . Mi ha detto che era impossibile perchè la promo non era presente online; gli ho fatto notare che avevo appena chattato con un operatore in merito che mi aveva dato link e codice . Mi ha ribadito che era impossibile perchè per i nuovi la promo non c'è più, e che UDITE UDITE, SE LA VOGLIO, ME LA RIPROPONGONO IN RETENTION A FINE MESE . Ho risposto , grazie , così non pagherei l'attivazione, ma , prima di chiudere l'ho invitato a non prendere troppo in giro gli utenti.....(se volete vi dò anche i nomi degli operatori con cui ho parlato e la copia della chat di qualche ora fa)...CONCLUSIONE : l'Azienda farebbe meglio a mettere un pò di ordine...perchè la confusione è veramente tanta, e chi ci perde è proprio la sua credibilità .
- Stato