Il Bacco ha scritto:...guarda che i canali SportItalia SI VEDONO anche senza il pacchetto NEWS....
Si, ma controlla sulla tua e-mail che ti confermino per iscritto.bart6600 ha scritto:
usbjaf ha scritto:credimi che se si va avanti con questa scelta vuol dire che va bene cosi, le novità ci sono in positivo per gli abbonati, non per quelli disdettanti
comunque lo sconto sarà del 15%
strano...da che anno sei abbonato?zabb ha scritto:questo pomeriggio mi ha chiamato una signorina di sky per chidermi spiegazioni in merito alla mia disdetta, inviata il 21/12, per il 31/01/2010 data di scadenza del mio abbonamento su misura (DOC+INTRA).
Le ho detto la verità, ovvero che l'abbonamento per me è qualcosa in più e che sfortunatamente a causa dei miei impegni non posso dedicare molto tempo alla visione di SKY, avendo il calcio con Mediaset unica cosa che seguo.
Mi ha ringraziato e salutato
Mi avesse proposto uno sconto annuale avrei accettato, in fin dei conti unica cosa che mi interesserebbe è risparmiare visto che davvero per quello che vedo è troppo pagare 20 euro mese... pazienza, se ne farà a meno
zabb ha scritto:questo pomeriggio mi ha chiamato una signorina di sky per chidermi spiegazioni in merito alla mia disdetta, inviata il 21/12, per il 31/01/2010 data di scadenza del mio abbonamento su misura (DOC+INTRA).
Le ho detto la verità, ovvero che l'abbonamento per me è qualcosa in più e che sfortunatamente a causa dei miei impegni non posso dedicare molto tempo alla visione di SKY, avendo il calcio con Mediaset unica cosa che seguo.
Mi ha ringraziato e salutato
Mi avesse proposto uno sconto annuale avrei accettato, in fin dei conti unica cosa che mi interesserebbe è risparmiare visto che davvero per quello che vedo è troppo pagare 20 euro mese... pazienza, se ne farà a meno
io darei a mio avviso un piccolo regalino a chi continua l'abbonamento senza disdirekellone ha scritto:
sicuramente quella del 15% come detto da usjbafhibleus76 ha scritto:
Lillao ha scritto:Se con l'e-mail al contatta sky non hai avuto risultati, invia una raccomandata A.R. e, per una risoluzione più celere, anticipane il contenuto via fax. Esponi il disservizio subìto, dichiara in che modo vorresti si risolvesse la situazione e chiudi con le immancabili minacce (lecite)...
Per quel che concerne il c.d. DISCONOSCIMENTO, semplicemente è sufficiente specificare letteralmente il termine in questione, ad esempio: "...dichiaro il DISCONOSCIMENTO dell'offerta..."
Credo però che nel tuo caso sia poco appropriato: torna utile allorché, a fronte di un'offerta/servizio da loro proposta e da te accettata, ti venga applicata/attivato un'offerta/servizio differente.
La tua situazione, da come l'hai esposta, mi sembra un tantino più complessa: se è vero, come ti hanno detto, che l'operatore tecnicamente non poteva proporti quel tipo di retention, la prassi vorrebbe che lo stesso operatore, o altri per lui, ti ricontattasse per sistemare il tutto.
Saluti.
Ma figurati, che motivo avremmo di essere qui se non quello di aiutarci a vicenda: credo che questo sia il giusto "spirito" di un forump3pp3 ha scritto:ti ringrazio per l'aiuto
ciao
..come persona INTERESSATA,ti confermo che, non avendo più il genere NEWS, perdi ESPN CLASSIC ma rimangono sia SPORTITALIA che SPORTITALIA2....
