Retention Sky (Vecchia discussione)

[ste88napoli]

Mi hanno appena chiamato , ho accettato 19,90 6 mesi + 29 6 mesi per Intrattenimento+Documentari+Musica+Cinema+Sport + ticket calcio 59 fino al 31-05 !!!!!

 

[gilbedf]

Pure io, inscadenza 1/10, non ho ricevuto nessuna offerta.

Ho mandato la raccomandata, anticipata da fax a metà agosto.
Prima avvisato in ogni modo (sms, decoder, mail e pure lettera postale) che in base all'art. 11 non potevano accettare la mia domanda.
Qualche giorno dopo, avviso sul decoder di chiamare il numero verde per sapere come resituire il decoder.

...dopo di che tutto fermo.
Giusto oggi, dopo un paio di settimane di silenzio reciproco, volevo tirare fuori il numero di messaggi sul decoder per farmi vivo ma... il messaggio non c'è più, ma si autodistruggono come su mission impossible?

Comunque credo che il numero sia 800 922337, mi date conferma?

aspetta di entrare nelle ultime due settimane... non chiamarli ancora

 

[240548]

Mi hanno appena chiamato , ho accettato 19,90 6 mesi + 29 6 mesi per Intrattenimento+Documentari+Musica+Cinema+Sport + ticket calcio 59 fino al 31-05 !!!!!

Da quanti anni sei abbonato a Sky? Te lo chiedo perché a me uguale promozione non l'hanno concessa dicendo che ero abbonato da un solo anno.

 

[sussulimano]

ho appena chiamato dicendo che avevo ricevuto messaggio sul decoder che mi invitava a ricontattarli per una offerta.per un pacchetto 3+2 mi hanno proposto 19.90 x 6 e 29 x6, piu' digital key ad 1 euro.accettato

abbonato da una decina d'anni

 

[nickdc]

Quindi l'offerta esiste ancora

 

[portoghese]

aspetta di entrare nelle ultime due settimane... non chiamarli ancora

Era solo per smuovere le acque... so perfettamente che quello che voglio non me lo offriranno ora.

Io punto ovviamente al 3+2 19x6 + 29x6. Avendo già MySkyHD e non interessandomi il ticket calcio, cos'altro potrei provar a buttar dentro all'offerta?

Pensavo quasi lo SkyLife, ma non esisterà più.

 

[Gennar1]

Mi hanno appena chiamato , ho accettato 19,90 6 mesi + 29 6 mesi per Intrattenimento+Documentari+Musica+Cinema+Sport + ticket calcio 59 fino al 31-05 !!!!!

Bene bene, questo mese si comincia presto Ad Agosto questa offerta è partita dopo il 15 del mese (probabilmente c'erano le ferie di mezzo).
Mi sa che entro fine settimana molti di noi riceveranno la stessa offerta...

 

[emma]

Speriamo .... per loro secondo me era fondamentale x far crescere la posta che noi ci perdessimo (o godessimo per chi era ancora abbonato) la prima di campionato.

 

[Gennar1]

Speriamo .... per loro secondo me era fondamentale x far crescere la posta che noi ci perdessimo (o godessimo per chi era ancora abbonato) la prima di campionato.

E' plausibile, ma per quanto mi riguarda il calcio non mi interessa, per cui se sperano di prendermi "per fame" si sbagliano di grosso

 

[link1984]

@ste88napoli: andavi in chiusura il 01/10?

 

[g.dorez]

Ciao,in chiusura l'1/10 oggi mi hanno ricontattato.
Mi hanno offerto 3+2 a 19 per 6 mesi e 3+2 a 29 per gli altri sei....ho chiesto il ticket calcio e mi ha detto che era possibile solo fino a fine febbraio al costo di 29 euro.Quello da 59 fino a fine Maggio mi ha detto che non è possibile...Ho gentilmente rifiutato l'offerta....alla prox

 

[emma]

Ciao,in chiusura l'1/10 oggi mi hanno ricontattato.
Mi hanno offerto 3+2 a 19 per 6 mesi e 3+2 a 29 per gli altri sei....ho chiesto il ticket calcio e mi ha detto che era possibile solo fino a fine febbraio al costo di 29 euro.Quello da 59 fino a fine Maggio mi ha detto che non è possibile...Ho gentilmente rifiutato l'offerta....alla prox

Dai che oggi mi chiamano pure me ...

 

[etor]

Inviata oggi disdetta via AR.
Sono in dubbio se anticiparla anche a mezzo fax, ma tanto comunque non cambia nulla fintanto che non ricevono la mia raccomandata, corretto ?

Mi "esporrei" solo al mitico msg dul decoder relativo alla violazione dell'art. 11, o è meglio comunque inviare anche il fax ?

Ciao!!

 

[portoghese]

Inviata oggi disdetta via AR.
Sono in dubbio se anticiparla anche a mezzo fax, ma tanto comunque non cambia nulla fintanto che non ricevono la mia raccomandata, corretto ?

Mi "esporrei" solo al mitico msg dul decoder relativo alla violazione dell'art. 11, o è meglio comunque inviare anche il fax ?

Ciao!!

Per freschissima esperienza personale ti posso dire che anticipare il tutto via fax ha il solo esito di farti ricevere messaggi che in base all'art.11 non possono accettare al tua richiesta.

 

[g.dorez]

Bene!!!!
Ho richiamato facendo finta che era caduta la linea nella chiamata precedente...indovinate un pò...3+2 a 19 euro 6 mesi e 3+2 a 29 euro altri 6 mesi + ticket calcio fino al 31 maggio a 59 euro.
Sono strasoddisfatto....alla prox disdetta

 

[freeforall]

una domanda ma se nn è ancora giunta la scadenza ad es. 1/10 avendo solo calcio e accettando il ticket sport inizio a vedere da subito o devo aspettare l'inizio del prox contratto ?

 

[link1984]

Bene!!!!
Ho richiamato facendo finta che era caduta la linea nella chiamata precedente...indovinate un pò...3+2 a 19 euro 6 mesi e 3+2 a 29 euro altri 6 mesi + ticket calcio fino al 31 maggio a 59 euro.
Sono strasoddisfatto....alla prox disdetta

cioè hai chiamato l'800 ecc ecc e hai detto che ti era caduta la linea mentra stavi per concludere quest'offerta????

sei il mio mito

 

[Gennar1]

una domanda ma se nn è ancora giunta la scadenza ad es. 1/10 avendo solo calcio e accettando il ticket sport inizio a vedere da subito o devo aspettare l'inizio del prox contratto ?

Quando accetti una retention, per il numero di giorni che mancano a fine mese scatta la "prorata", cioè paghi lo stesso importo stabilito nell'offerta ricevuta ridotto in proporzione al numero di giorni rimanenti nel mese.

Ad esempio, se oggi accetti 19.90 x 6 + 29 x 6, l'offerta parte dal 01/10 e per settembre paghi:

19.90/30 X (30-12) = 11,94€

più ovviamante quanto dovuto per i primi 12 giorni di settembre secondo la tua vecchia offerta.

 

[freeforall]

ma loro non si accorgono se tu gli dici una cosa falsa ?non possono controllare ?

grazie gennar1 e se l'abbonamento è stato già pagato annualmente ?
es. io ho pagato 29 x 12 fino a 1/10 se accettassi 29x12 con 2 skypack e ticket restante a 59 cosa pagherei ?

 

[febpro]

abbo 3+2 in scadenza 30/09

contattato stamattina 06/09

3+2 a 29€ x 6 mesi con possibilità di uscita dopo il 6 mese; gli altri 6 mesi a listino 49€

gli ho riferito che un conoscente ha ottenuto a fine agosto 19,90€ x 6 + 29,90€ x 6 e l'operatrice mi ha risposto che non ne sa niente e non l'ha mai sentita

non ho accettato

se ha nuove offerte mi ricontatterà

oggi 12/09 mi hanno ricontattato riproponendomi la stessa offerta riportata sopra. Non ho accettato

Ho segnalato che sono soddisfatto del servizio, ma non posso sostenere il costo di 49€ mensili (47€ + aumento) e per questo motivo ho chiesto disdetta

Ascoltata la proposta di 29€ x 6 mesi e poi a listino l'operatrice mi ha proposto di riandare in trattativa alla scadenza dei 6 mesi; io ho sottolineato che avevo già detto all'operatrice precedente che se vogliono che resti devono farmi una proposta annuale conveniente.

Risposta: Niente non ce ne sono,
c'è solo questa!

Sempre con toni gentili ho segnalato che un conoscente ha ottenuto a fine agosto 19,90€ x 6 mesi + 29,90€ x 6 mesi e se mi avesse proposto questa promozione avrei accettato
L'operatrice ci ha pensato un attimo, e poi mi ha risposto che quella promozione non esisteva.
Ho chiesto se voleva informarsi meglio e mi ha risposto che non esiste e che le promozione arrivano direttamente da Sky di Milano

L'operatrice ha "tracciato" che sono interessato ad offerte annuali

io ho ringraziato sempre gentilmente non accettando la proposta