Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
Pimandro ha scritto:
Ne ho ricevuto una ieri pomeriggio ma non ero a casa e mi è stato riferito che appena hanno sentito una voce femminile hanno chiesto di voler parlare con me. Alla risposta che non ero a casa hanno riattaccato senza dir nulla (nemmeno salutare). Boh!
Se fossero stati un po più gentili avrei già rinnovato,lo so che è una stupidaggine ma l'arroganza dell'ultima chiamata ricevuta,ormai circa una decina di giorni fa,mi ha fatto indisporre talmente che sono disposto tranquillamente ad andare in reconnection e poi si vedrà......Vuvuzela ha scritto:
Comunque che negli ultimi giorni non si muova nulla mi sembra veramente strano ,per fortuna mancano solo due giorni.....
kingilras ha scritto:
se fosse come dici tu perche' ci tempestano di telefonate mail e sms per non disdettare?
magari ci fanno pure un favore a farci uno sconto ma il favore grande mi sa che lo facciamo noi a dare i nostri soldi a loro invece che a mediaset.
smaverick ha scritto:
diciamo che è un favore riciproco,no? xò a volte da quello che leggo sembra quasi sia dovuto un super sconto(solo xchè abbiam mandato una raccomandata) e che noi facciamo un favore ad accettare la super offerta...forse tutti noi nn vogliamo sky xchè è troppo migliore d mediaset?altrimenti c eravamo abbonati a mediaset senza perder tempo ad aspettare la fatidica chiamata...cioè capisci quello che intendo? giusto cercare lo sconto ma a volte sembra quasi che tutto sia dovuto e che c debbano pure grazie se accettiamo il 40% d sconto...e bada bene io sono un retentionista incallito
kingilras ha scritto:
No, non è un favore. Il favore lo faccio io rispondendo a loro. Se ho fatto la disdetta vuol dire che non voglio più essere un loro abbonato. Motivi? Saranno cavoli miei. Se mi fanno un'offerta interessante io posso decidere di restare altrimenti non chiamino e non mandino messaggi. Perchè loro "vivono" grazie anche ai soldi miei e non mi sembra che mi facciano un favore facendomi pagare più di 500 euro all'anno.
Vuvuzela ha scritto:
daccordo su questo sn daccordo cn te..però siamo onesti...su 50 perone che scriviamo qua sulo forum 49 nn mandano disdetta xchè non vogliono + sky.magari te si ben chiaro,ma 99 su 100 mandano la disdetta x ricevere la retention volendo rimanere in sky
smaverick ha scritto:
Ci fanno un favore? Io non credo. Se tutti gli abbonati disdettassero, sull'orlo del fallimento, anziche strapagare inutilmente alcuni personaggi come simona ventura o prendere dei diritti inutili (il golf sarà seguito dal 2% degli abbonati e penso che quel 2% si abbonerebbe lo stesso anche senza il golf, non è dirimente per loro) ci penserebbero bene prima di praticare questa folle politica di prezzi.
kingilras ha scritto:
Io prima d'ora non sapevo cosa significasse retention. Ho mandato la disdetta preannunciandogliela (via e-mail) al penultimo aumento. Tanto che mi offrirono il calcio gratuitamente per un mese. Poi ho scoperto la retention perchè ho cercato su google come effettuare la disdetta e ho trovato notizie utili su questo forum e leggendo il forum ho scoperto che esiste questa pratica. Quindi, parlo per me, se mi faranno un'offerta buona resterò altrimenti come avevo già deciso da mesi chiuderò con loro e passerò a mediaset premium.
a quanto pare a me non si applica perchè vengo da altra retention, comunque credo di aver ricostruito, perchè la persona che mi ha chiamato poco fa era del settore tecnico e mi ha detto che aveva ricevuto una segnalazione di guastokingilras ha scritto:
inizialmente avevo accettato il 20%, ma poi l'operatore non è riuscito ad attivarmi la promo, evidentemente ha aperto qualche segnalazione internamente, ma non si tratta di guasto perchè io non ho l'offerta disponibile
fcmourinho
Digital-Forum Master
- Registrato
- 27 Luglio 2009
- Messaggi
- 901
scadenza 1-10 29 euro x 12 mesi più ticket 4 mesi a 29 euro. obbiettivo 3+3 a 40. possibile?
Guarda io fino ad un mese fa non sapevo neanche cosa significasse retention ma ogni anno ho sempre fatto disdetta per cercare di avere un po di sconto e l'ho sempre ottenuto,diciamo che se non avessi conosciuto questo forum avrei sicuramente accettato il 20% ,adesso voglio vedere come va a finire ,certo non ho mai avuto sconti strepitosi però qualcosa si rimedia sempre ,lo scorso anno non feci neanche la disdetta ,chiamai direttamente dicendo se potevano farmi diretamente qualche offerta per evitare disdette e cose varie e mi fecero quasi il 20% ,per cui lo scorso anno è stato molto più semplice.kingilras ha scritto:
- Stato