Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Il mese scorso, nonostante gli appelli sul forum, nessuno di quelli che ha avuto il 50% ha risposto alla domanda se avessero fatto down o up... Questo mese sarebbe interessante se i retentionisti di fine agosto lo dichiarassero, magari nella lista che è stata approntata.wugippi ha scritto:
O
ospite
GiGiSSiMo ha scritto:Il mese scorso, nonostante gli appelli sul forum, nessuno di quelli che ha avuto il 50% ha risposto alla domanda se avessero fatto down o up... Questo mese sarebbe interessante se i retentionisti di fine agosto lo dichiarassero, magari nella lista che è stata approntata.
Hai ragione. Qualcuno in verità ha risposto... comunque mi pare di ricordare che un paio di quelli a cui non è stato offerto il 50% scrissero che non avevano fatto alcun up/down o accettato promozioni...
Nessuno vi avrà risposto perchè probabilmente non seguono più il 3d,comunque io sono tra quelli che ha usufruito dello sconto al 50.GiGiSSiMo ha scritto:Il mese scorso, nonostante gli appelli sul forum, nessuno di quelli che ha avuto il 50% ha risposto alla domanda se avessero fatto down o up... Questo mese sarebbe interessante se i retentionisti di fine agosto lo dichiarassero, magari nella lista che è stata approntata.
Lo sconto era indipendente dalla modifica dei pacchetti si aveva il 50 su qualsiasi combinazione desideravi da quella base al full ,nel mio caso avevo prima confermato il mio precedente pacchetto3+2 poi ho richiamato e ho aggiunto un altro pacchetto passando al 3+3 .
Comunque secondo me difficilmente avrete il 50 di sconto potrete averne anche di più ,ma da quello che ho capito in queste retention sky punta a stancare il cliente che alla fine accetta per stanchezza e questo spiega tutte quelle promozioni complicate e sempre diverse ,per questo credo che il 50 non lo ripropongano,vi auguro di avere il 60
.La cosa più strana è che prima del penultimo giorno le offerte erano bassissime poi si è passato dal 20% per due anni al 50% per 1 anno.
Se avessero offerto il 30 credo che avremmo accettato tutti ,proprio non li capisco.
In bocca a sky (lupo)
altro messaggio sul decoder ed altra chiamata mia. Solita proposta di un pacchetto a mia scelta gratis per 6 mesi. Quando gli ho detto che a luglio era stato fatto il 50 mi ha risposto che non era per tutti e che io comunque non avrei potuto aderire in quanto venivo da 2 retention precedenti e quindi non sarei rientrato nella scontistica.
Gli ho detto che avrei aspettettato fine mese per vedere se cambiava qualcosa e mi ha risposto: sicuramente no, prendo atto del suo rifiuto e le confermo la restituzioen del decoder. Perfetto.... ciao bello
Gli ho detto che avrei aspettettato fine mese per vedere se cambiava qualcosa e mi ha risposto: sicuramente no, prendo atto del suo rifiuto e le confermo la restituzioen del decoder. Perfetto.... ciao bello
Lord93
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Io ho fatto qualche modifica ma ho aggiunto (da 3+2 a 3+3) quindi non penso ci siano problemi, e non ho avuto sconti.
Comunque, per chi, parlava degli abbonamenti, in primavera ci sono state tra le 70.000 e le 100.000 disdette, ragion per cui non possono tirare troppo la corda. Devono ringraziare che Premium preferisce solo avere 12 squadre di Serie A anziché pagare per incrementare i Multiplex, altrimenti qualche cliente in più l'avrebbero perso.
Volevo chiedervi una cosa: nel sito delle Sanguisughe ci sono a confronto il vecchio listino e il nuovo (un pacco assurdo). C'è scritto in basso che nel qual caso il "vecchio" cliente dovesse richiedere MySkyHD passerebbe dal vecchio al nuovo listino.
Quindi se in un pomeriggio non troppo lontano, magari un assolatissimo 31 agosto, cercassi di inserire nella ret il passaggio dall'HD al MyskyHD, mi passerebbero a nuovo listino?
Comunque, per chi, parlava degli abbonamenti, in primavera ci sono state tra le 70.000 e le 100.000 disdette, ragion per cui non possono tirare troppo la corda. Devono ringraziare che Premium preferisce solo avere 12 squadre di Serie A anziché pagare per incrementare i Multiplex, altrimenti qualche cliente in più l'avrebbero perso.
Volevo chiedervi una cosa: nel sito delle Sanguisughe ci sono a confronto il vecchio listino e il nuovo (un pacco assurdo). C'è scritto in basso che nel qual caso il "vecchio" cliente dovesse richiedere MySkyHD passerebbe dal vecchio al nuovo listino.
Quindi se in un pomeriggio non troppo lontano, magari un assolatissimo 31 agosto, cercassi di inserire nella ret il passaggio dall'HD al MyskyHD, mi passerebbero a nuovo listino?
Gaetanos ha scritto:mi dà come data di attivazione il 25-4-11 anche se nn capisco il perchè e scadenza 1-5-13. ultima offerta accettata è stata a maggio il ticket sport per le olimpiadi dove ho pagato solo mi sembra 29 euro per il primo mese e i successivi erano gratis dopo si staccava da solo il pacchetto(nn ricordo quando visto che vedo ancora). Non ho mai ricevuto reconnection o retention perchè nn ho fatto mai una disdetta. ieri ho chiamato per la disdetta ma nn ho ancora inviato la raccomandata perche ho paura per sto maledetto articolo 11.1 ter....
come si dice a Roma "sei de coccio" con questo articolo 11.1 ter; non hai sfruttato retention, non hai ricevuto sconti (tipo 6 mesi di un pack gratis) e ti preoccupi ancora che ti chiedano indietro dei fantomatici quanto non goduti sconti. Ma dato che ieri hai chiamato, perchè non ti toglievi il dubbio e chiedevi anche questa cosa?
Il ticket che hai comprato a maggio è una sorta di mini abbonamento prepagato: paghi una tantum (29€ nel tuo caso) e vedi un evento o un pack per tot tempo (4 mesi nel tuo caso). Un altro ticket è quello della serie B dove si paga 99€ una tantum per vedere tutta la serie B play out e play off compresi; non è come la intendi tu "ho pagato solo mi sembra 29 euro per il primo mese e i successivi erano gratis" ma paghi in un'unica soluzione i 4 mesi di visione...stop.
Certi utenti come te proprio non li capisco: chiedono informazioni sul forum ma poi non prendono in considerazione quello che gli viene detto...
Lord93
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Ultima modifica di un moderatore:
Kyvanes ha scritto:
non sono de coccio ho scritto di nuovo tutto perchè me lo hanno chiesto e comunque grazie delle info....domani faccio la raccomandata sperando che riesco a ricevere uno sconto per vedere tutta la serie A di quest'anno! forse sarò pure stupido, de coccio o qualunque altra cosa ma sono attentissimo a ogni dettaglio dopo tutte le brutte esperienze che ho avuto. Se non riceverò nessuno sconto da sky spero di pagare soltanto sti 11 euro e nessun altro costo operatore o cose simili.
Un'ultima cosa....questo modulo che cita il decreto bersani può andare bene apposto di quello di sky??
http://disdiresky.blogspot.it/2007/05/modulo-di-disdetta-per-chi-paga-con.html
Ultima modifica:
Forse non mi sono spiegato bene: sembra che non potesse avere il 50% chi avesse cambiato la composizione del proprio abbonamento durante l'anno, prima della scadenza: chi non lo aveva fatto era invece libero di cambiare a piacimento la composizione in fase di accettazione della ormai mitica ret al 50%.Pimandro ha scritto:Nessuno vi avrà risposto perchè probabilmente non seguono più il 3d,comunque io sono tra quelli che ha usufruito dello sconto al 50.
Lo sconto era indipendente dalla modifica dei pacchetti si aveva il 50 su qualsiasi combinazione desideravi da quella base al full ,nel mio caso avevo prima confermato il mio precedente pacchetto3+2 poi ho richiamato e ho aggiunto un altro pacchetto passando al 3+3 .
Comunque secondo me difficilmente avrete il 50 di sconto potrete averne anche di più ,ma da quello che ho capito in queste retention sky punta a stancare il cliente che alla fine accetta per stanchezza e questo spiega tutte quelle promozioni complicate e sempre diverse ,per questo credo che il 50 non lo ripropongano,vi auguro di avere il 60
La cosa più strana è che prima del penultimo giorno le offerte erano bassissime poi si è passato dal 20% per due anni al 50% per 1 anno.
Se avessero offerto il 30 credo che avremmo accettato tutti ,proprio non li capisco.
In bocca a sky (lupo)
Per quanto riguarda il 30 o il 40 o quello che è, è assolutamente soggettivo e se Sky continua a perdere abbonati, altro che 50%...
andrew1234
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GiGiSSiMo ha scritto:Forse non mi sono spiegato bene: sembra che non potesse avere il 50% chi avesse cambiato la composizione del proprio abbonamento durante l'anno, prima della scadenza: chi non lo aveva fatto era invece libero di cambiare a piacimento la composizione in fase di accettazione della ormai mitica ret al 50%.
Per quanto riguarda il 30 o il 40 o quello che è, è assolutamente soggettivo e se Sky continua a perdere abbonati, altro che 50%...
Non è così:io non avevo cambiato nulla di nulla.venivo da retention 3x2 a 29€,e mi hanno offerto un misero 10% fino al buio;successivamente in reconnection ho strappato il 50% dopo 13 giorni di buio.ad altri invece provenienti da retention la promo 50% è stata offerta.Non mi mangerei troppo il cervello per trovare una spiegazione a qualcosa che non ne ha.fanno semplicemente random.se ci entri nell'offerta bene,altrimenti aspetti
Gaetanos ha scritto:
forse sarò pure stupido, de coccio o qualunque altra cosa ma sono attentissimo a ogni dettaglio dopo tutte le brutte esperienze che ho avuto. Se non riceverò nessuno sconto da sky spero di pagare soltanto sti 11 euro e nessun altro costo operatore o cose simili.
Un'ultima cosa....questo modulo che cita il decreto bersani può andare bene apposto di quello di sky??
http://disdiresky.blogspot.it/2007/05/modulo-di-disdetta-per-chi-paga-con.html
Gaetanos devo dare ragione a quanto detto da Kyvanes
vedo che non 6 proprio convinto visto che dici "spero di pagar..."
classico comportamento di chi ha avuto esperienze negative precedenti
con sky e parto prevenuto
Non sei il solo a non capire l'importanza del forum
e il modulo te l'avrei inviato ieri se seguimi i miei msg
di sicuro mettiti in testa questa ultima cosa - disdetta oggi o domani
visto che trovo ancora persone che non han capito che disdettare oggi o entro 20del mese vi porta sicura chiusura visione al 30 settem
Gaetanos ha scritto:
se così non fosse e nel caso la tua situazione fosse effettivamente quella che descrivi (solo ticket sport da maggio) ci sarebbero gli estremi per una denuncia per appropriazione indebita. Stai tranquillo che l'unico effetto che ha avuto quel ticket è stato di spostare la scadenza naturale del tuo contratto di un anno.
Gaetanos ha scritto:
è quello a cui mi sono ispirato io per la mia raccomandata A.R. quindi anche in questo caso vai tranquillo.
PS: non ti ho mai definito stupido, ne tanto meno l'ho pensato
dj501 ha scritto:
Offerte di luglio, 5-6 chiamate e vari sms, sempre rifiutato.
Comunque loro sapevano delle mie offerte di retention precedenti e spesso mi ricordavano che per questo non avrei ottenuto molto.
Il 30 luglio entro qui, leggo che 2-3 di noi avevano ottenuto il 50% e per la prima volta chiamo, dico che ho chiamato perché ricevuto sms offerta e mi parlano del 50 % sul 3+2 o su tutti gli altri pacchetti,
opto per il 3+3!!!
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