Retention Sky (Vecchia discussione)

[SawaruOgekuri]

Scusate ma per me che la scadenza del contratto è il 30 settembre è inutile che chiamo oggi?

inizia a sbroccare dopo il 25/09

 

[barmario]

hai provato a chiamare con un numero di cellulare a loro sconosciuto? ad alcuni facendo così ha funzionato

l'ho fatto io stamani con il cel di mia figlia (e ieri con quello di mio figlio...)stesso identico risultato...(ieri temporaneo 33% )10%...

 

[fandyx]

h.14.00 contattato da Roberto dallo 095....che mi chiede se accetto il 33% o può procedere alla chiusura....confermo la chiusura dicendo che altri avevano il 50%...mi dice che farà il possibile , ma che se nell'arco di 10 min. non ricevevo nulla potevo considerare chiuso.
h. 14.05 mi chiama dicendo che è riuscito a farmi avere il 50% e gli chiedo di passare dal 3+2 al 3+3 aggiungendo sport ad € 32,50
h. 14.10 mi richiama mortificato dicendo che purtroppo non riesce ad inserire + del 33% , ma per farsi perdonare mi regalerebbe il ticket di 6 mesi sport
Accettato comunque per un 3+2 a 34,84 con ticket sport di 6 mesi gratis

Grazie a tutti per le preziose segnalazioni

 

[Eyes_in_the_Sky]

Allora ragà... ci sono novità!

Dopo che per tutte le chiamate sono stati irremovibili con la storia del cluster, poco fa mi hanno proposto il 33%. Ho rifiutato con molta difficoltà. Non so nemmeno se ho fatto bene.

L'operatrice mi ha detto che una volta ultimate le offerte, e cmq raggiunto il numero di clienti che ci si era proposti come soglia, quelle offerte non sarebbero state più riproponibili;nemmeno il 33%.
Ho seguito l'istinto, e l'evoluzione in senso positivo che si percepisce qui sul forum, e ho preferito pensare che stesse solo tirando l'acqua al suo mulino.

A questo punto riproverò tra circa 2 ore sperando che almeno il 33% sia confermato. Però se me lo dovessero proporre, cosa dovrei fare?

Spero che nel frattempo qualcuno del 10% abbia avuto il 50%, così saprò che posso aspirare a quello.

 

[Gregor]

Alla fine ho ri-chiamato io.....per i problemi del fai da te. Non sapeva nulla, ma mi ha confermato il -50%
E questo è l'importante
Quindi tranqui!

 

[causeperse]

h.14.00 contattato da Roberto dallo 095....che mi chiede se accetto il 33% o può procedere alla chiusura....confermo la chiusura dicendo che altri avevano il 50%...mi dice che farà il possibile , ma che se nell'arco di 10 min. non ricevevo nulla potevo considerare chiuso.
h. 14.05 mi chiama dicendo che è riuscito a farmi avere il 50% e gli chiedo di passare dal 3+2 al 3+3 aggiungendo sport ad € 32,50
h. 14.10 mi richiama mortificato dicendo che purtroppo non riesce ad inserire + del 33% , ma per farsi perdonare mi regalerebbe il ticket di 6 mesi sport
Accettato comunque per un 3+2 a 34,84 con ticket sport di 6 mesi gratis

Grazie a tutti per le preziose segnalazioni

dai... buono lo stesso

 

[ccacci]

inizia a sbroccare dopo il 25/09

Grazie ma consigli di restare solo il numero di cellulare nell'area clienti?
Al momento ho il fisso come numero principale e un numero di cellulare.
Per evitare che chiamino a casa quando non ci sono vorrei lasciare solo il cellulare ma non sò se inserirlo alla voce telefono principale oppure restarlo nella voce cellulare 1.

Praticamente stò sbroccando molto prima del 25 settembre........

 

[SawaruOgekuri]

Allora ragà... ci sono novità!

Dopo che per tutte le chiamate sono stati irremovibili con la storia del cluster, poco fa mi hanno proposto il 33%. Ho rifiutato con molta difficoltà. Non so nemmeno se ho fatto bene.

L'operatrice mi ha detto che una volta ultimate le offerte, e cmq raggiunto il numero di clienti che ci si era proposti come soglia, quelle offerte non sarebbero state più riproponibili;nemmeno il 33%.
Ho seguito l'istinto, e l'evoluzione in senso positivo che si percepisce qui sul forum, e ho preferito pensare che stesse solo tirando l'acqua al suo mulino.

A questo punto riproverò tra circa 2 ore sperando che almeno il 33% sia confermato. Però se me lo dovessero proporre, cosa dovrei fare?

Spero che nel frattempo qualcuno del 10% abbia avuto il 50%, così saprò che posso aspirare a quello.

te eri uno di quelli fissi al 10%?

 

[robby128]

l'ultima operatrice mi ha praticamente detto che non mi da piu del 10 perhcè ho inviato 2 disdette entro l'anno.....il 29/02 e il 31/08....dice che è per questo....poi che ne so...cmq mi son messo il cuore in pace!

in una delle 5 telefonate tra ieri e oggi ricevuta stessa risposta (vero che ho fatto disdetta a febbraio per voucher 6 mesi a 49 euro e poi rinnovato altri 6 mesi a 19 al mese il 2+1 e disdetta ora)...

 

[schy]

Allora ragà... ci sono novità!

Dopo che per tutte le chiamate sono stati irremovibili con la storia del cluster, poco fa mi hanno proposto il 33%. Ho rifiutato con molta difficoltà. Non so nemmeno se ho fatto bene.

L'operatrice mi ha detto che una volta ultimate le offerte, e cmq raggiunto il numero di clienti che ci si era proposti come soglia, quelle offerte non sarebbero state più riproponibili;nemmeno il 33%.
Ho seguito l'istinto, e l'evoluzione in senso positivo che si percepisce qui sul forum, e ho preferito pensare che stesse solo tirando l'acqua al suo mulino.

A questo punto riproverò tra circa 2 ore sperando che almeno il 33% sia confermato. Però se me lo dovessero proporre, cosa dovrei fare?

Spero che nel frattempo qualcuno del 10% abbia avuto il 50%, così saprò che posso aspirare a quello.

ti hanno chiamato? a me rimangono sempre sul 10%

 

[barmario]

l'ultima operatrice mi ha praticamente detto che non mi da piu del 10 perhcè ho inviato 2 disdette entro l'anno.....il 29/02 e il 31/08....dice che è per questo....poi che ne so...cmq mi son messo il cuore in pace!

pure a me ieri hanno detto la stessa cosa...!Ma io le ho mandate alla scadenza naturale del contratto...solo che l'anno scorso è partita il 2/08/11 e quest'anno il19/07/12...e loro hanno calcolato 2 disdette perchè rientravano nello stesso anno solare...
penso che non ci siano parole...

 

[SawaruOgekuri]

Grazie ma consigli di restare solo il numero di cellulare nell'area clienti?
Al momento ho il fisso come numero principale e un numero di cellulare.
Per evitare che chiamino a casa quando non ci sono vorrei lasciare solo il cellulare ma non sò se inserirlo alla voce telefono principale oppure restarlo nella voce cellulare 1.

Praticamente stò sbroccando molto prima del 25 settembre........

Moh a sentimento non penso faccia tanta differenza....cmq quando sarà il momento prova anche da un altro cell se non sei soddisfatto delle prime offerte...cmq mi sembra che ora come ora che chi doveva avere il 50 l'abbia ottenuto cmq...telefono diverso o no.

 

[Terlizzi6]

Dopo che per tutte le chiamate sono stati irremovibili con la storia del cluster, poco fa mi hanno proposto il 33%. Ho rifiutato con molta difficoltà. Non so nemmeno se ho fatto bene.

Te la sei cercata...

Se fossi al posto tuo meglio prendere il 33%, ho la vaga sensazione che questa sera non daranno il 50%.

 

[Wyle-Coyote]

il myskyhd a 9,90€ col 50% lo hai avuto poi?

col pacchetto al 50% non mi interessava il myskyHD perchè già ce l'ho...ècon l'altro che mi interessa ma ne vogliono 49

 

[Re_Lizard]

Restano ancorati al 33% sempre chiamando io, anche da fisso digitando il codice cliente...
Qualcuno di voi ha realmente messo il codice cliente sbagliato per poi dirlo all'operatore?? Cambia qualcosa?? Penso di no personalmente, mi sa che è davvero solo questione di resistere e sperare....

 

[Dany76]

chi ha accettato il 50% o altre retention come vede il suo "faidate"?

a me riportano cifre scontate, ma sballate rispetto allo sconto che ho accettato...
troppo inferiore... tipo 12€

 

[Eyes_in_the_Sky]

te eri uno di quelli fissi al 10%?

Assolutamente sì. Tutte ferme, stizzose, e irremovibili col fatto che il mio era un contratto 'classificato' e incluso in un cluster che non avrebbe previsto per alcuna ragione al mondo offerte superiori al 10%.

Cmq anche stavolta mi ha parlato di 'cluster' che consentiva non più del 33%, affermando che non sarebbe stato possibile (tanto più che partivo dal 10% (parole sue)), aspirare al 50%.

 

[greeg979]

chiamato tu o loro?

io all'800 922 336

 

[tittinitti]

te eri uno di quelli fissi al 10%?

chiamato ora sempre il 10, io il 33 lo accetterei subito.

 

[erconte]

appena chiamato 800922336, anche se ero riluttante, da cellulare conosciuto e abbinato subito offerto il 50%
upgradato quindi a full dal mio 3+2 ma il 50 era su tutte le combinazioni
ps: mai chiamato prima di ora, ricevuto offerte (2 volte da 095 sul fisso) solo per 20% +calcio 6 mesi free

forza ragazzi che ce la fate anche voi!