Retention Sky (Vecchia discussione)

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abbonato un anno fa con il 50% 1+1(calcio+intrattenimento)....poco fa mi chiama lo 095.2150 chiedendo come sempre il perchè della disdetta e offrendomi a 31€ (1+1)+ qualche altro canale (mio padre non ha saputo spiegarmi quali) e mini pack a 5€ al mese.
ovviamente rifiutate.
 
Wyle-Coyote ha scritto:
quindi secondo me si puo' fare meglio della promo di ivan10grazie....senza nulla togliere a lui :D
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non penso ci si arriverà visto che fanno difficoltà a dare anche quella, fin'ora ne hanno date due e rifiutate parecchie. a me interessano i 2pack con l'hd e sarà già tanto se potrò averli a 29€.......
 
c'è un modo per controllare che la promo sia effettivamente per un anno e non fino magari al 6 gennaio!?
 
Richiesta fatta ORA on-line per "nuovo abbonamento". Il mio attuale abbonamento era il FULL vecchio listino con retention del 50%. Quello nuovo è SKYTV+FAMIGLIA+CALCIO+SPORT+HD a 34€. Con la speranza del ticket CINEMA. Vediamo domani che succede ...
 
arrivata anche la mail

Gentile xxx,

La promozione a cui hai aderito ti permette di avere uno sconto di 23€/24€ al mese sulla tua attuale composizione di abbonamento comprensiva di Sky Calcio + Sky Sport(o Cinema) + Sky HD, a partire dalla data di adesione alla promozione stessa e per i successivi 12 mesi. A partire dal 13° mese continuerai a fruire del tuo abbonamento al prezzo di listino in vigore.

Il tuo profilo di abbonamento è: SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA
 
rubik ha scritto:
Questa tua reconnection io la accetterei al volo come retention,cmq io ho deciso,se no offerte serie vado al buio e poi si vede con calma,intanto risparmio agosto che non vedo nulla e vado al mare :D
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Chiamato decine di volte, ma offerte sempre rifiutate...peraltro, la mia è migliore della promo nuobi abbonati perché ha in più il pacchetto famiglia

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in scadenza al 31/07, un operatore mi richiama il 26 di agosto (un anno esatto dalla stipula del contratto originario) e mi offre il 25% sul contratto in chiusura al 31/07.
quindi 35 € 2 pacchetti+tv+ tutti i servizi compreso on demand+ 49€ di ticket x l'altro pacchetto.

x me che ad agosto sono in ferie va bene, voi che dite?
 
andrewadsl ha scritto:
Richiesta fatta ORA on-line per "nuovo abbonamento". Il mio attuale abbonamento era il FULL vecchio listino con retention del 50%. Quello nuovo è SKYTV+FAMIGLIA+CALCIO+SPORT+HD a 34€. Con la speranza del ticket CINEMA. Vediamo domani che succede ...
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Mi hanno mandato adesso tramite mail la copia del nuovo contratto. È normale?

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gianview ha scritto:
in scadenza al 31/07, un operatore mi richiama il 26 di agosto (un anno esatto dalla stipula del contratto originario) e mi offre il 25% sul contratto in chiusura al 31/07.
quindi 35 € 2 pacchetti+tv+ tutti i servizi compreso on demand+ 49€ di ticket x l'altro pacchetto.

x me che ad agosto sono in ferie va bene, voi che dite?
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io sono dell idea che ognuno di noi ha idee/esigenze diverse se reputi buona l offerta che hai ricevuto accettala dato che sarai tu quello che pagherà e che ne usufruirà....forse se aspetti avrai un offerta migliore ? forse no? io sono dell idea che quando si fa una valutazione vanno tenute in conto solo le certezze :icon_cool:
 
irondevil ha scritto:
io sono dell idea che ognuno di noi ha idee/esigenze diverse se reputi buona l offerta che hai ricevuto accettala dato che sarai tu quello che pagherà e che ne usufruirà....forse se aspetti avrai un offerta migliore ? forse no? io sono dell idea che quando si fa una valutazione vanno tenute in conto solo le certezze :icon_cool:
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cmq non ho accettato niente, però al 26 di agosto se non ho niente di meglio accetto quella

n scadenza al 31/07, un operatore mi richiama il 26 di agosto (un anno esatto dalla stipula del contratto originario) e mi offre il 25% sul contratto in chiusura al 31/07.
quindi 35 € 2 pacchetti+tv+ tutti i servizi compreso on demand+ 49€ di ticket x l'altro pacchetto.

x me che ad agosto sono in ferie va bene, voi che dite?
 
ragazzi ce l'ho fatta, mi è venuta la felice idea di chiamare l'800922339 e dicendo di aver ricevuto un messaggio sul decoder (bugia) dove mi si diceva che c'era una super offerta per me, il tipo, molto gentile, dopo aver guardato a monitor mi dice si c'è un'ottima offerta per lei.
Io provengo da retention dell'anno scorso e ho pagato 41,00 euro per vedere doc+serietv+news+calcio+sport e adesso a prezzo pieno avrei dovuto pagare 52 euro.
il tipo mi conferma gli stessi pacchetti a 30 euro al mese (quasi il 50% di sconto) per un anno compresi hd, on demand, myskyhd. Io chiaramente accetto e gli chiedo quando riceverò un messaggio sul decoder o quando potrò visualizzare l'aggiornamento sul mio fai da te, lui mi dice dal 01 agosto, speriamo che non sia un imbroglio... ci aggiorniamo ragazzi...W Sky!!!
 
iavol83 ha scritto:
beh ma se non mandi il contratto firmato via fax non commetti infrazioni.......magari compili e aspetti che ti chiamino....
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Se non invii il contratto firmato, l'abbonamento non parte neanche? Oppure c'è bisogno del recesso entro 10 giorni?
I 29 euro anticipati per garanzia sul nuovo abbonamento, vengono stornati?
 
in pratica sky tv+calcio+sport a 29 euro al mese hd incluso la stessa mia solo che io ho preso anche famiglia x i documentari e pago 5 euro in piu!

calcolatrice alla mano e poi piu del 40% di sconto sul nuovo listino questa offerta
 
lacopodo ha scritto:
ragazzi ce l'ho fatta, mi è venuta la felice idea di chiamare l'800922339 e dicendo di aver ricevuto un messaggio sul decoder (bugia) dove mi si diceva che c'era una super offerta per me, il tipo, molto gentile, dopo aver guardato a monitor mi dice si c'è un'ottima offerta per lei.
Io provengo da retention dell'anno scorso e ho pagato 41,00 euro per vedere doc+serietv+news+calcio+sport e adesso a prezzo pieno avrei dovuto pagare 52 euro.
il tipo mi conferma gli stessi pacchetti a 30 euro al mese (quasi il 50% di sconto) per un anno compresi hd, on demand, myskyhd. Io chiaramente accetto e gli chiedo quando riceverò un messaggio sul decoder o quando potrò visualizzare l'aggiornamento sul mio fai da te, lui mi dice dal 01 agosto, speriamo che non sia un imbroglio... ci aggiorniamo ragazzi...W Sky!!!
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mmm sicuro non ti abbia fatto sky tv+ calcio e sport??perchè così non avresti affatto documentari......
 
smaverick ha scritto:
si.
aspetta, non fare nulla.
appena si accorgono del doppio contratto ti chiameranno loro.
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Ok Grazie.
A questo punto credo che mi chiamino domani .... Anzi ...
Incredibile: Mi chiama uno 0803300240 che mi propone, con il passaggio al nuovo listino, SKYTV+FAMIGLIA+SPORT+CALCIO+HD a 57€ e un ticket CINEMA DI 49€con durata (del ticket) fino al 31 maggio 2014. Non gli ho accennato della richiesta fatta online (anche perché lui non l'ha segnalata) e naturalmente ho rifiutato. Aspettiamo a domani
 
Contatto verso le 20:00 da uno +390952150. L'operatrice mi chiede perché ho rifiutato l'offerta del 50% del vecchio listino senza servizi (hd, mysky,...) io le rispondo che il mysky per me è essenziale visto che lavoro tutto il giorno e posso vedere ciò che è stato trasmesso durante la giornata solo con il mysky. A quel punto lei mi dice "allora lei rifiuta al 50% solo per il mysky? vabuoo" e chiude.
Io tengo duro fino a domani sera, se arrivano i servizi oltre il 50% va bene altrimenti li saluto e risparmio.
Ma penso che domani richiameranno.
 
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