Retention Sky (Vecchia discussione)

[causeperse]

prima di tutto ricontattatO ,la foto non è mia


ho fatto il nuovo contratto solo perchè non sapevo che c'era la possibilità di avere l'offerta anche se si era già clienti...

alla fine ho fatto entrambi...nuovo contratto fake + compilazione del form per essere ricontattato per quell'offerta sul vecchio abbonamento

io consiglio di provare prima col form..poi se vi contattano e vi dicono che non vi danno l'offerta (dubito) ..fate il finto contratto nuovo

a me la tizia del call center ha cancellato il nuovo e spostato tutto sul vecchio..come successo già ad altri utenti

ps. avevo sottoscritto il nuovo contratto ieri..e poco dopo ho compilato anche il form per quelli che son già clienti..a distanza di un ora

Hai chiamato tu o ti hanno contattato loro per travasare il nuovo contratto sul vecchio???
Dopo quanto tempo dalla sottoscrizione del nuovo contratto è avvenuta la conversazione???
Grazie.

 

[Cremaschino]

Anch'io in scadenza il 1/9, ho compilato il form con il contratto fake a 29,00 euro.
Speriamo me lo passino su quello in scadenza come hanno fatto a molti.

Devo attendere che mi chiami sky oppure devo farlo io?

Io ho compilato il form fake e l'indomani pomeriggio mi hanno chiamato proponendomi due opzioni:

Nuova installazione e promo dei nuovi clienti a 68 euro (per vedere tutto + multivision da venti euro per il calcio)
Oppure passaggio al vecchio abbonamento stesso prezzo ma da aggiungere 59 euro di riattivazione tessera multivision.
Considerato che con la nuova attivazione sarebbero da aggiungere 49 euro una tantum di installazione, ma avrei il nuovo decoder mysky hd, credo che faro così.

 

[Kyvanes]

Io ho compilato il form fake e l'indomani pomeriggio mi hanno chiamato proponendomi due opzioni:

Nuova installazione e promo dei nuovi clienti a 68 euro (per vedere tutto + multivision da venti euro per il calcio)
Oppure passaggio al vecchio abbonamento stesso prezzo ma da aggiungere 59 euro di riattivazione tessera multivision.
Considerato che con la nuova attivazione sarebbero da aggiungere 49 euro una tantum di installazione, ma avrei il nuovo decoder mysky hd, credo che faro così.

Controlla nel fai da te su "arricchisci abbonamento" se il nuovo decoder te lo offrono gratis. A me è successo così. Se mantieni il vecchio abbonamento, conservi anche l'anzianità. Puoi anche provare a vedere se te lo offrono come regalo del decennale di Sky chiamando il numero segnalato nell'apposita discussione.

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[Wyle-Coyote]

Buongiorno a tutti
Anche io sono tra i fedelissimi che mai accetterà retention ridicole...

Per scrupolo ho chiamato questa mattina per sentire che aria tira e su uno dei 2 abbonamenti in disdetta mi han detto che devo ridurre i pacchetti...
gli ho detto che ai nuovi abbonati fanno le offerte e semmai faccio decadere questo e mi riabbono con un nuovo nome e mi han detto che non si puo' fare perchè vedono lo stesso indirizzo... ahahahahahahah
che comici...

 

[Gregor]

Buongiorno a tutti
Anche io sono tra i fedelissimi che mai accetterà retention ridicole...

Per scrupolo ho chiamato questa mattina per sentire che aria tira e su uno dei 2 abbonamenti in disdetta mi han detto che devo ridurre i pacchetti...
gli ho detto che ai nuovi abbonati fanno le offerte e semmai faccio decadere questo e mi riabbono con un nuovo nome e mi han detto che non si puo' fare perchè vedono lo stesso indirizzo... ahahahahahahah
che comici...

Wyle, non serve chiamare, ti trattano male!
Se il 30/8 non mi chiamano, compilo contratto fake...e vediamo se me lo passano sull'attuale...per non pagare i 49 euro di attivazione, non perdere l'ondemand e l'anzianità...di servizio

 

[Wyle-Coyote]

te lo dico da retentionista "storico"
ma tu speri che tra il 30 e il 31 ti diano qualcosa di meglio dei 29 euro per calcio+sport+hd??

non mi pare che a luglio si siano ottenuti risultati migliori
non è un -50% ma poco ci manca, soprattutto se ti danno anche un ticket a 29 euro per 6 mesi

se riusciamo a fare il gioco che l'abbonamento viene 53 + 5 HD = 58 allora il 50% è 29/mese
mentre a fine luglio facevano pagare 6 mesi 34/mese facendoti pagare la tassa dell'HD

io l'anno scorso ho preso con il nuovo listino tutto meno il calcio e ho pagato 25.5/mese
3.5€ in più potrei pure darglieli ma non di più...

 

[Wyle-Coyote]

Wyle, non serve chiamare, ti trattano male!
Se il 30/8 non mi chiamano, compilo contratto fake...e vediamo se me lo passano sull'attuale...per non pagare i 49 euro di attivazione, non perdere l'ondemand e l'anzianità...di servizio

si lo so che ti trattano male...si vede che adesso vige la nuova politica della tensione
cosa dici? chiamo e sento cosa offrono?

 

[Lord93]

Ho fatto il fake online con gli stessi dati, ora vediamo

 

[Wyle-Coyote]

Ho fatto il fake online con gli stessi dati, ora vediamo

mi dai il link?

 

[Lord93]

mi dai il link?

Eccoti https://abbonamento.sky.it/aol/abbonatiOnLine.do?methodName=doStart&codPromo=5667&cd=RjRuQzAwbDAw

 

[Wyle-Coyote]

Eccoti https://abbonamento.sky.it/aol/abbonatiOnLine.do?methodName=doStart&codPromo=5667&cd=RjRuQzAwbDAw

grazie
quindi l'HD da solo si paga(e qui si conferma il fatto che è una tassa) mentre con il cinema (scontato) no...che lozzi

 

[Wyle-Coyote]

Cmq è chiaro che adesso cercano di fare il pieno con il Calcio...una volta partito il campionato e fatto il pieno e fatto il guadagno dovuto lo tireranno dietro...non mollare

 

[Lord93]

Mi confermate che, fatto il misfatto (fake), devono chiamare loro?


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[Terlizzi6]

a quel punto mi ha offerto il full a 49€ compreso di hd, ho accettato e per un altro anno sono a posto.

Hai la stessa data di scadenza del mio abbonamento, vorrei sapere se paghi 49 euro a partire da settembre (in teoria dovresti pagare 39 euro) o da ottobre? E' possibile togliere quel coso inutile del pacchetto Family? Io a 44 euro senza Family lo accetto al volo.


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[Cremaschino]

Controlla nel fai da te su "arricchisci abbonamento" se il nuovo decoder te lo offrono gratis. A me è successo così. Se mantieni il vecchio abbonamento, conservi anche l'anzianità. Puoi anche provare a vedere se te lo offrono come regalo del decennale di Sky chiamando il numero segnalato nell'apposita discussione.

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Ci sono andato su arricchisci abbonamento, ma nada de nada sul nuovo decider, anzi vogliono 35€ per un nuovo multivision in aggiunta.
Nuovo multivision poiché adesso siamo in tre ad usufruire di sky.
credo che sarà necessaria la nuova attivazione

 

[dki]

Dai che da lunedì inizio a lavorare al call center Sky per le disdette e vi do una mano

Io sono in scadenza 30/09 e ieri mi hanno contattato, di già, con proposta Sky TV + Calcio + Sport senza HD a 40 euro. Ma questi so matti?

 

[Lord93]

per chi ha fatto il fake: vi sono stati addebitati 29€ sulla carta?

 

[causeperse]

per chi ha fatto il fake: vi sono stati addebitati 29€ sulla carta?

e per che sono sti 29 euro?

 

[Lord93]

e per che sono sti 29 euro?

Stando a quanto letto dovrebbe essere un anticipo, quindi, convertendo il fake nel contratto che scade il 31/08 dovrebbe essere il primo mese gratis.
Ma quello che chiedo è se, appena si rendono conto che una stessa persona fisica ha posto in essere un nuovo contratto, chiamano loro oppure comunque devo essere io a chiamare


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[Gregor]

si lo so che ti trattano male...si vede che adesso vige la nuova politica della tensione
cosa dici? chiamo e sento cosa offrono?

No, non chiamare...al max il 30/8 simuli il nuovo abbonamento fake!
Ma chiedono subito l'iban? Non vorrei che addebitassero subito qualcosa...