Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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per disdire alla scadenza naturale dei 12 mesi avrebbero dovuto ricevere la disdetta tramite raccomandata almeno 30 giorni prima...quindi entro 1 gennaio 2014.
se invii la raccomandata in questi giorni paghi a prezzo di listino anche febbraio e solo a partire da marzo avrai la disdetta valida ma in ogni caso pagherai in fattura 10 euro di costo operatore .
ilpaladino
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io in scadenza 1/4 quando dovrei far partire la disdetta? febbraio o marzo?
Chiamato oggi innumeri verde ed una signorina mi ha confermato tutto ed in più mi ha detto che provvederà lei stessa il02.02.2014 ad inserire il pacchetto sport e cinema e pagherei 34 euro al mese.vedremo...
e9355
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Febbraio, ma volendo anche subito.
pagherei i costi operatore anche i caso di rinnovo dal 2 febbraio per un altro anno?
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Se rinnovi non paghi un bel nulla se non i pacchetti sky a listino.
a dir il vero non ho ben capito la domanda.
Comunque i costi operatore si pagano quando chiedi disdetta che non sia a scadenza naturale.
quindi se rinnovi da febbraio 2014 a febbraio 2015...e ti viene in mente in qualunque mese di interrompere il rapporto, dovrai dare indietro a sky eventuali sconti presenti nell'abbonamento (se paghi da listino non dovrai dargli niente + 10 euro una tantum)
ho rescisso in aticipo il contratto con sky sperando in un eventuale offerta , la mia combinanzione è serietv+calcio, il contratto verra chiuso il 31 gennaio. vorrei sapere da chi ha piu esperienza di me , sky eventualemente puo chiamare il qualsiasi momento oppure dopo che è stato chiuso il contratto ? al momento mi hanno offerta due ticket sport fino a maggio unatantum 49euro, cinema 3 mesi 19 unatantum , in piu messaggi sul cell che chiedono di chiamare ad un loro callcenter
Io ho fatto 1 retention e 1 reconnection. Iniziano a chiamarti molto prima della scadenza generalmente però offrendoti poco nulla. Le offerte migliori si hanno quando mancano pochissimi giorni dalla scadenza o quando il contratto è cessato da poco.
supercapone
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Per curiosità, ma in questi giorni ti hanno offerto i ticket?
Perché al momento non risultano disponibili...
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Perché al momento non risultano disponibili...
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si quello dello sport è arrivato per messaggio 49e fino al 31/5 mentre il cinema sul decoder ,sempre una settimana fa
supercapone
Digital-Forum Junior Plus
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Ottimo grazie, vuol dire che qualcosa si muove...
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Ciao a tutti!
Ho Sky dal 1997 e fino ad adesso non ho fatto alcuna disdetta.
Attualmente pago circa 35 euro al mese in quanto usufruisco della promozione sky per gli abbonati da più di 10 anni. Ma da maggio andrei a pagare 47 euro al mese per Sky base + Sport e Calcio.
Ho un decoder standard e non mi andava di pagare altri 59 euro + 5 al mese per l'HD.
Ho inviato disdetta a fine Dicembre per la scadenza naturale del contratto che è il 1 Marzo. Ho ricevuto sia il messaggio sul decoder sia la raccomandata di ritorno, ma fino ad adesso non si son fatti vivi. Secondo me a che offerte potrei aspirare? O eventualmente fare un abbonamento fake (di cui non ho ben capito però la procedura e i prezzi ...)? A me interesserebbe anche avere l'HD.
Grazie a tutti
Ho Sky dal 1997 e fino ad adesso non ho fatto alcuna disdetta.
Attualmente pago circa 35 euro al mese in quanto usufruisco della promozione sky per gli abbonati da più di 10 anni. Ma da maggio andrei a pagare 47 euro al mese per Sky base + Sport e Calcio.
Ho un decoder standard e non mi andava di pagare altri 59 euro + 5 al mese per l'HD.
Ho inviato disdetta a fine Dicembre per la scadenza naturale del contratto che è il 1 Marzo. Ho ricevuto sia il messaggio sul decoder sia la raccomandata di ritorno, ma fino ad adesso non si son fatti vivi. Secondo me a che offerte potrei aspirare? O eventualmente fare un abbonamento fake (di cui non ho ben capito però la procedura e i prezzi ...)? A me interesserebbe anche avere l'HD.
Grazie a tutti
le offerte serie da parte di sky se arriveranno , sarà da metà febbraio in poi.
Il fake è un abbonamento fatto da te prima che scada quello attuale (ti conviene aspettare l'ultima settimana di febbraio) ad esempio con le promozioni on line mettendo gli stessi dati dell'attuale e stesso metodo di pagamento...poi devi sperare che loro accettino il contratto e ti chiamino per allineare il nuovo al vecchio (se ci sono nuove attivazioni come decoder hd lo pagherai o meno a seconda della promozione che scegli)
Come ultima ipotesi quando consegni gli apparati se non hai avuto prima offerte interessanti, lo sky service dovrebbe offrirti il 25% di sconto da listino se sei alla prima disdetta.
dai spesso una sguardo qui in questo mese http://www.digital-forum.it/showthread.php?162227-Promozioni-e-offerte-sugli-abbonamenti
Ciao a tutti.
Ho un quesito da porvi.
Avevo un contratto intestato a mia moglie con TV + famiglia + cinema + HD a 31 euro al mese, in seguito ad un'offerta che scadeva a fine 2013.
Ho inviato disdetta e, verso metà dicembre, ci hanno contattato offrendoci lo stesso pacchetto a 25 euro. Abbiamo accettato e fin qui tutto ok.
Ieri, controllando le fatture, mi accorgo che quella in imminente arrivo non mi tornava con i conti e chiamo il servizio clienti. A loro risulta che abbiamo accettato uno sconto del 20% sul listino per un anno, che fa 36 euro al mese.
Ora, pur non potendo mettere la mano sul fuoco sui 25 euro, sono invece strasicuro che non avrei mai accettato un'offerta con canone superiore a ciò che pagavo già.
Come posso approfondire la cosa secondo voi? Se volessi mandarli a quel paese ed inviare una disdetta adesso, che costi dovrei sostenere?
Grazie
PS: sto anche cercando di contattarli via chat, ma non c'è mai nessuno. E' normale?
Ho un quesito da porvi.
Avevo un contratto intestato a mia moglie con TV + famiglia + cinema + HD a 31 euro al mese, in seguito ad un'offerta che scadeva a fine 2013.
Ho inviato disdetta e, verso metà dicembre, ci hanno contattato offrendoci lo stesso pacchetto a 25 euro. Abbiamo accettato e fin qui tutto ok.
Ieri, controllando le fatture, mi accorgo che quella in imminente arrivo non mi tornava con i conti e chiamo il servizio clienti. A loro risulta che abbiamo accettato uno sconto del 20% sul listino per un anno, che fa 36 euro al mese.
Ora, pur non potendo mettere la mano sul fuoco sui 25 euro, sono invece strasicuro che non avrei mai accettato un'offerta con canone superiore a ciò che pagavo già.
Come posso approfondire la cosa secondo voi? Se volessi mandarli a quel paese ed inviare una disdetta adesso, che costi dovrei sostenere?
Grazie
PS: sto anche cercando di contattarli via chat, ma non c'è mai nessuno. E' normale?
il tuo abbonamento e' una composizione che vale 44 euro da listino..con il 20% dovresti pagare 35,20 euro...qual e la scadenza naturale del contratto?hai ricevuto la proposta scritta via e-mail o e' una cosa detta a voce?bisogna sempre avere un riscontro scritto alle proposte telefoniche
la tua scadenza naturale del contratto?
01/01/2015
ok allora andresti a pagare i costi operatore di 11,53 euro per disdetta anticipata piu gli sconti usufruiti nei due mesi visto che inviando disdetta oggi il tuo abbonamento terminerebber il 01/03/2014...nel tuo caso all'incirca 16-17 euro...chiuderesti con una penale nella fattura di febbraio di circa 28 euro
- Stato