Retention Sky (Vecchia discussione)

[ottavio69]

Felice anche per te... ma spero che tu non creda alla putt.anata di quel razzista che diceva che gli sconti erano solo per i CAP del centronord...

ciao, nessuna forma di razzismo (lavoro al nord ma sono di Roma), era solo per dare un quadro della mia situazione visto che nella discussione era uscito anche questo aspetto.

 

[e9355]

Richiamate... da quanto è emerso a chi ha un full in disdetta il 31/08 possono dare l'offerta a 39.90 tutto compreso. Alle volte si incoccia nella signorina che non ha l'autorizzazione o che non ha in quel momento il supervisore a disposizione... questo si ricava dal fatto che quando devono concederlo ci mettono in pausa e vanno a parlare con qualcuno che da loro l'OK.

Ciao

Non lo hanno offerto solo ha chi ha il full. Leggi gli altri post.

 

[paevan]

si... pacchetto completo di HD, 3D, ondemand, skygo e Sport Plus HD

Ciao MarcP,
anche io stamane ho accettato l'offerta full a 39,90, vedo che Sky sport plus non è attivo, almeno al momento, ma se l'attivo (pare che l'attivazione sia gratuita per chi ha sport) secondo te/VOi perdo l'offerta che ho ottenuto di 39,90?

 

[e9355]

Ciao MarcP,
anche io stamane ho accettato l'offerta full a 39,90, vedo che Sky sport plus non è attivo, almeno al momento, ma se l'attivo (pare che l'attivazione sia gratuita per chi ha sport) secondo te/VOi perdo l'offerta che ho ottenuto di 39,90?

Non perdi nulla, Sky Sport Plus sarà in onda dal 19 agosto. Attivalo qui http://www.sky.it/area-clienti/landing/attivazione_ucl.html

La visione di Sky Sport Plus è inclusa senza costi aggiuntivi, previa attivazione del cliente, negli abbonamenti con Sky Sport. I contenuti disponibili in alta definizione sono riservati ai clienti Sky HD.

 

[barmario]

Ciao MarcP,
anche io stamane ho accettato l'offerta full a 39,90, vedo che Sky sport plus non è attivo, almeno al momento, ma se l'attivo (pare che l'attivazione sia gratuita per chi ha sport) secondo te/VOi perdo l'offerta che ho ottenuto di 39,90?

perchè dovresti...? plus è attivabile da chi detiene sport nel proprio abbonamento...quindi avendo un full hai diritto alla visione di plus..

 

[cozval]

Buongiorno.
Buongiorno, come posso aiutarla?
Mi avete inviato una lettera con indicato questo n verde.
Volevamo chiederle i motivi della disdetta.
Economici, io voglio il calcio e sport, mia moglie il cinema e i miei figli i cartoni, però tutto costa troppo e ci siamo detti o tutto o niente.
Guardi potrei proporle, se le interessa, il pacchetto completo a 39.90, le interessa? Così non litigate in famiglia.
Lei è il mio salvatore, come è buono lei, grazie mille. Accetto.
Lo so, sono un lecchino...! E con questo sono sette anni che (tra retention, reconnection e nuovi contratti) ho il full a 40 euro/mese (circa), che ritengo prezzo congruo relativamente al servizio offerto e al mio utilizzo.
Ci si sente ad agosto 2015. Fai da te già aggiornato con valori errati ma credo sia dovuto al fatto che è già stata emessa la fattura di agosto con il contratto vecchio. Durata offerta fino al 16 agosto 2015, scadenza contratto 1 settembre 2015.
Bye e buona retention a tutti.

Io ho detto l stessa cosa ma non mi hanno fatto full a 39, dispiace deludere ma non è questione di persuasione o meno, o al proprio abbonamento si ha quella promozione o non te l attivano

Inviato da Lg g3 con Tapatalk pro

 

[Gregor]

Ma abilitandolo (il nuovo canale 204) lo vede anche chi non ha l'hd?

Inviato da Huawei mobile

 

[paevan]

Non perdi nulla, Sky Sport Plus sarà in onda dal 19 agosto. Attivalo qui http://www.sky.it/area-clienti/landing/attivazione_ucl.html

La visione di Sky Sport Plus è inclusa senza costi aggiuntivi, previa attivazione del cliente, negli abbonamenti con Sky Sport. I contenuti disponibili in alta definizione sono riservati ai clienti Sky HD.

Grazie, anche a te Barmario!!
Comunque nel fai da te è scomparso il banner che diceva "Perche lasciarci proprio ora" che alludeva alla disdetta ed è comparso il banner di Sky sport plus.

 

[fabe73]

Richiamato: offerto 1 mese full gratis, oppure famiglia a 2,50,oppure HD a 2,50, oppure ticket sport a 49€. Il commento è stato: "non credo che per la sua combinazione ci siano grosse promozioni".
Qualcuno sa dirmi se lo sconto protezione rimane in caso riuscissi a
farmi fare il full?

 

[barmario]

Grazie, anche a te Barmario!!
Comunque nel fai da te è scomparso il banner che diceva "Perche lasciarci proprio ora" che alludeva alla disdetta ed è comparso il banner di Sky sport plus.

di niente...!!
a volte basta una telefonata fortunata e le schermate e i banner cambiano come per magia...

 

[Lord93]

Non perdi nulla, Sky Sport Plus sarà in onda dal 19 agosto. Attivalo qui http://www.sky.it/area-clienti/landing/attivazione_ucl.html

La visione di Sky Sport Plus è inclusa senza costi aggiuntivi, previa attivazione del cliente, negli abbonamenti con Sky Sport. I contenuti disponibili in alta definizione sono riservati ai clienti Sky HD.

Lo chiedo a te che sei esperto (anche se la mia domanda è solo uno scrupolo, più che altro..)
Se riuscissi a farmi attivare questo benedetto 39,90 (ravanata di pacco) o comunque un'altra offerta per conservare cinema+sport+calcio, nel caso attivassi il 3D (che per chi ha tutti i 3 pack è gratis) non ci sarebbero decadimenti di offerta, vero?
(Non ho un televisore 3D al momento, ma se è gratis vorrei attivarlo per evitare che in futuro ci siano distinzioni di prezzo su chi l'ha attivato prima di una certa data e chi no)

 

[e9355]

Grazie, anche a te Barmario!!
Comunque nel fai da te è scomparso il banner che diceva "Perche lasciarci proprio ora" che alludeva alla disdetta ed è comparso il banner di Sky sport plus.

Cliccando sul link che ti ho postato non funziona? Altrimenti chiama Sky allo 027070.

 

[e9355]

Lo chiedo a te che sei esperto (anche se la mia domanda è solo uno scrupolo, più che altro..)
Se riuscissi a farmi attivare questo benedetto 39,90 (ravanata di pacco) o comunque un'altra offerta per conservare cinema+sport+calcio, nel caso attivassi il 3D (che per chi ha tutti i 3 pack è gratis) non ci sarebbero decadimenti di offerta, vero?
(Non ho un televisore 3D al momento, ma se è gratis vorrei attivarlo per evitare che in futuro ci siano distinzioni di prezzo su chi l'ha attivato prima di una certa data e chi no)

Ma tu aggiungi non togli, che fa Sky ti punisce? Non credo proprio.

 

[MarcP]

Ciao MarcP,
anche io stamane ho accettato l'offerta full a 39,90, vedo che Sky sport plus non è attivo, almeno al momento, ma se l'attivo (pare che l'attivazione sia gratuita per chi ha sport) secondo te/VOi perdo l'offerta che ho ottenuto di 39,90?

Attiva... vai tranquillo... anche tu provenivi da un FULL ?

Mi è appena arrivata questa email da SKY

ti ringraziamo per aver utilizzato il servizio "Fai da te" e ti confermiamo che l'operazione di adesione da te effettuata si è conclusa con successo.
La promozione a cui hai aderito ti permette di vedere gratuitamente i contenuti del pacchetto da te scelto:
Visione Canale SkySport Plus


Al termine del periodo di visione gratuita, il tuo abbonamento tornerà alla configurazione precedente, senza alcun costo.

Ti ricordiamo di tenere sempre aggiornati i recapiti telefonici su faidate.sky.it
Buona visione con Sky!
Servizio Clienti Sky.

 

[MarcP]

Non lo hanno offerto solo ha chi ha il full. Leggi gli altri post.

Mi sembrava che a chi non aveva i l FULL avessero offerto i 3 ticket... meglio così allora...

 

[placent]

La discussione di oggi mi ha fatto capire alcune cose.....
L'offerta a 39,90 è stata concessa sia a chi veniva dal full ma anche a chi non aveva il full.
I beneficiari risiedono principalmente al nord.
Mentre tutti gli altri vengono trattati come morti di fame perché chiedono la stessa offerta.

Sky non ci siamo, questa si chiama discriminazione

 

[cp520]

La discussione di oggi mi ha fatto capire alcune cose.....
L'offerta a 39,90 è stata concessa sia a chi veniva dal full ma anche a chi non aveva il full.
I beneficiari risiedono principalmente al nord.
Mentre tutti gli altri vengono trattati come morti di fame perché chiedono la stessa offerta.

Sky non ci siamo, questa si chiama discriminazione

Io sono del sud... Pieno sud ed ho ricevuto la stessa promo. Sono da oramai 4 anni in promozione

 

[placent]

Io sono del sud... Pieno sud ed ho ricevuto la stessa promo. Sono da oramai 4 anni in promozione

Ho scritto PRINCIPALMENTE al nord, non esclusivamente al nord

 

[barmario]

La discussione di oggi mi ha fatto capire alcune cose.....
L'offerta a 39,90 è stata concessa sia a chi veniva dal full ma anche a chi non aveva il full.
I beneficiari risiedono principalmente al nord.
Mentre tutti gli altri vengono trattati come morti di fame perché chiedono la stessa offerta.

Sky non ci siamo, questa si chiama discriminazione

dai placent... non cadere anche tu in questi stereotipi...
sono convinto che nei prossimi giorni non ci sentiremo più discriminati...

 

[placent]

dai placent... non cadere anche tu in questi stereopiti...
sono convinto che nei prossimi giorni non ci sentiremo più discriminati...

Hanno dato la promo a cani e porci (con tutto il rispetto.... ) mentre noi dobbiamo continuare a litigare con i saputelli del numero verde.