Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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vai nella sezione reconnection no...non saprei aiutarti
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Una informazione. E' vero che non si possono attivare due ticket in quanto non sono comulabili? Inoltre sai se con la tessera assocral si possono attivare due pack al 50%?
Così farei ticket calcio a 49 euro e sport e cinema con assocral a 7 euro al mese ciascuno.
Ma prima di accettare il ticket dovrei essere sicuro di riuscire ad attivare due pack al 50.
Sinceramente non saprei se accettare il ticket e togliere la disdetta. Pagherei per un full con sky tv family hd sport calcio e cinema 44 euro visto anche lo sconto protezione che ho di 3 euro sino al 31 gennaio 2015.
Secondi voi andrebbe bene?
Così farei ticket calcio a 49 euro e sport e cinema con assocral a 7 euro al mese ciascuno.
Ma prima di accettare il ticket dovrei essere sicuro di riuscire ad attivare due pack al 50.
Sinceramente non saprei se accettare il ticket e togliere la disdetta. Pagherei per un full con sky tv family hd sport calcio e cinema 44 euro visto anche lo sconto protezione che ho di 3 euro sino al 31 gennaio 2015.
Secondi voi andrebbe bene?
Vittorio010
Digital-Forum Junior
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Scusate una domanda:
Ho letto da qualche parte che esiste (esisteva?) una chat sul sito di sky per poter dialogare con l'operatore per discutere del contratto.
Non la trovo...?
Ho letto da qualche parte che esiste (esisteva?) una chat sul sito di sky per poter dialogare con l'operatore per discutere del contratto.
Non la trovo...?
fabrizio76
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Qualcuno parlava dell' uscita del napoli ... Se così fosse sky non solo perderebbe il napoli ma anche sicuramente 3 partite della juve e 3 della roma
Appena ricevuta chiamata da una gentilissima signorina che mi ha offerto: o il minipack a 5€ (insistendo sul fatto che da settembre arriveranno offerte molto vantaggiose), o lo sconto del 20% sul mio attuale abbonamento + hd a 2.5€. Attualmente pago 29.90 per tv + calcio + cinema + hd, pagherei comunque 40€ circa. Rifiutato tutto. Al massimo vado in reconnection e vedo che succede
PS. La signorina mi ha anche detto che da settembre cambierà qualcosa nella composizione dei pack e che verranno aggiunti/modificati alcuni canali, è vero?
PS. La signorina mi ha anche detto che da settembre cambierà qualcosa nella composizione dei pack e che verranno aggiunti/modificati alcuni canali, è vero?
Lord93
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Retention Sky [Discussioni e offerte]
Sky cerca in tutti i modi di "passare" gli utenti al nuovo listino. (Passeranno tutti, prima o poi) Alcuni, come me nel 2013, furono passati semplicemente facendo disdetta. Con il downgrade la procedura è d'ufficio. Analogicamente, penso che con la riattivazione ci sia la migrazione
Non ci sono notizie di un nuovo listino o di una rimodulazione, che io sappia.
Alcuni utenti sono ancora a vecchio listino, dubito che ne aprano un terzo. (comunque, fare peggio di quello 2012 è quasi impossibile)
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Sky cerca in tutti i modi di "passare" gli utenti al nuovo listino. (Passeranno tutti, prima o poi) Alcuni, come me nel 2013, furono passati semplicemente facendo disdetta. Con il downgrade la procedura è d'ufficio. Analogicamente, penso che con la riattivazione ci sia la migrazione
Non ci sono notizie di un nuovo listino o di una rimodulazione, che io sappia.
Alcuni utenti sono ancora a vecchio listino, dubito che ne aprano un terzo. (comunque, fare peggio di quello 2012 è quasi impossibile)
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rocchino.palcera
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Ragazzi ho fatto 2 calcoli e secondo me per chi come me viene offerto tv + famiglia + hd a 24 non serve andare in reconnection per sperare di prendere il 25%. Vi spiego:
Per chi come me è interessato a 2 pack più famiglia più hd il prezzo di listino se non sbaglio è 58. Che scontanti al 25 si arriverebbe a pagare 44.
Nel mio caso aggiungendo i due pack online dopo aver accettato l'offerta a 24 per tv famiglia e hd andrei comunque a pagare 44 al mese e in più la mia scadenza rimarrebbe 31.08.
Sbaglio qualcosa?
Per chi come me è interessato a 2 pack più famiglia più hd il prezzo di listino se non sbaglio è 58. Che scontanti al 25 si arriverebbe a pagare 44.
Nel mio caso aggiungendo i due pack online dopo aver accettato l'offerta a 24 per tv famiglia e hd andrei comunque a pagare 44 al mese e in più la mia scadenza rimarrebbe 31.08.
Sbaglio qualcosa?
C
criscitoso
Tu ti fai fare sky tv + hd + famiglia al 25 %. Poi online aggiungi i 2 pack che verrebbero 7,5 € l'uno.
andrew1234
Digital-Forum Junior Plus
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Chiamata da 080 di nuovo: 50 senza servizi,mini abbo 5 euro oppure 5 euro di sconto.Per me sky può andare a farsi benedire. Offrire il 25% sul full non li manderebbe certo in rovina..sarebbe il pack cinema in regalo + un euro e spicci...meno sicuro di un home theatre.Personalmente la soddisfazione del dispetto di togliermi i servizi non gliela darei nemmeno con il full a 20 euro.Semplicemente perchè a loro non cambia nulla economicamente mentre io,come tanti, prima ho pagato il decoder hd,poi il loro tv hd,poi pure il mysky hd...si fregassero.TACCAGNI
Ultima modifica:
rocchino.palcera
Digital-Forum Junior Plus
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Ragazzi ho bisogno di una mano. Ho appena chiamato il cc per abbonamento in scadenza 31.08 e richiedere l'eliminazione dei pack cinema e sport x pagare 24 + 10 di mV. Ma per riattivare i pack e aderire alla promo online devo aspettare x forza il 01.09 come dice l'operatrice? Avete esperienze in merito? Ve lo chiedo xké l'attivazione del pack dal 01.09 mi sposterebbe la data di scadenza al 31.09
Ragazzi, sono iscritto da pochissimo e ancora non conosco bene il forum. Se non erro è que che si parla delle offerte per "trattenere" chi ha fatto la disdetta.
La mia situazione è questa: Dopo una disdetta 2 anni fa, mi hanno richiamato e mi hanno lo sconto del 25% su tutto sino a fine agosto 2014. Il mese scorso ho fatto la disdetta sperando di ottenere la stessa offerta ma nulla. L'ultimo giorno di abbonamento è domenica 31 e al telefono (quando mi hanno chiamato per comunicarmi l'ultimo giorno di visione) mi hanno detto che la "politica di Sky è cambiata" , che "vengo da tre anni di offerte e quindi non me ne toccano più" , "che per me non c'è alcuna offerta ma solo possibilità di ridurre i pacchetti".
Ora io mi e vi chiedo:
1)sono vere le cose che mi dicono? è possibile che mi sia fatto male i calcoli e non mi arrivi nessuna offerta (nonostante Sky stia perdendo abbonati per la questione champions tra l'altro)?
2)Io stavo valutando di aderire all'offerta parity che mi consentirebbe di mantenere un costo accettabile ma perdendo l'anzianità con tutti i suoi vantaggi (su tutti l'on demand). Temo di arrivare al 31 agosto senza nessun'offerta da parte loro e di non poter più fare questa parity perchè non più cliente. QUindi, come funziona in genere?io non ricordo più..chiamano anche a ridosso dell'ultimo giorno? o l'ultimo giorno stesso? oppure non avendomi ancora contattato ho poche "speranze"?
Insomma..che faccio????
La mia situazione è questa: Dopo una disdetta 2 anni fa, mi hanno richiamato e mi hanno lo sconto del 25% su tutto sino a fine agosto 2014. Il mese scorso ho fatto la disdetta sperando di ottenere la stessa offerta ma nulla. L'ultimo giorno di abbonamento è domenica 31 e al telefono (quando mi hanno chiamato per comunicarmi l'ultimo giorno di visione) mi hanno detto che la "politica di Sky è cambiata" , che "vengo da tre anni di offerte e quindi non me ne toccano più" , "che per me non c'è alcuna offerta ma solo possibilità di ridurre i pacchetti".
Ora io mi e vi chiedo:
1)sono vere le cose che mi dicono? è possibile che mi sia fatto male i calcoli e non mi arrivi nessuna offerta (nonostante Sky stia perdendo abbonati per la questione champions tra l'altro)?
2)Io stavo valutando di aderire all'offerta parity che mi consentirebbe di mantenere un costo accettabile ma perdendo l'anzianità con tutti i suoi vantaggi (su tutti l'on demand). Temo di arrivare al 31 agosto senza nessun'offerta da parte loro e di non poter più fare questa parity perchè non più cliente. QUindi, come funziona in genere?io non ricordo più..chiamano anche a ridosso dell'ultimo giorno? o l'ultimo giorno stesso? oppure non avendomi ancora contattato ho poche "speranze"?
Insomma..che faccio????
Ragazzi, sono iscritto da pochissimo e ancora non conosco bene il forum. Se non erro è que che si parla delle offerte per "trattenere" chi ha fatto la disdetta.
La mia situazione è questa: Dopo una disdetta 2 anni fa, mi hanno richiamato e mi hanno lo sconto del 25% su tutto sino a fine agosto 2014. Il mese scorso ho fatto la disdetta sperando di ottenere la stessa offerta ma nulla. L'ultimo giorno di abbonamento è domenica 31 e al telefono (quando mi hanno chiamato per comunicarmi l'ultimo giorno di visione) mi hanno detto che la "politica di Sky è cambiata" , che "vengo da tre anni di offerte e quindi non me ne toccano più" , "che per me non c'è alcuna offerta ma solo possibilità di ridurre i pacchetti".
Ora io mi e vi chiedo:
1)sono vere le cose che mi dicono? è possibile che mi sia fatto male i calcoli e non mi arrivi nessuna offerta (nonostante Sky stia perdendo abbonati per la questione champions tra l'altro)?
2)Io stavo valutando di aderire all'offerta parity che mi consentirebbe di mantenere un costo accettabile ma perdendo l'anzianità con tutti i suoi vantaggi (su tutti l'on demand). Temo di arrivare al 31 agosto senza nessun'offerta da parte loro e di non poter più fare questa parity perchè non più cliente. QUindi, come funziona in genere?io non ricordo più..chiamano anche a ridosso dell'ultimo giorno? o l'ultimo giorno stesso? oppure non avendomi ancora contattato ho poche "speranze"?
Insomma..che faccio????
Aspetta il 2-3 settembre e vedrai che ti concederanno il 20 o 25%; a me, lo scorso anno, mi hanno anche lasciato l'anzianità pregressa
Lord93
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Retention Sky [Discussioni e offerte]
1)Che la politica sia cambiata è evidente, ma non dipende dagli sconti di cui si è beneficiato in passato. C'è gente che, alla prima disdetta, magari dopo anni passati a listino, non sta ottenendo nulla.
2)Per le chiamate non preoccuparti, la cosa è relativa. Alcuni vengono bombardati di sms, messaggi sul decoder, chiamate da 095 e 080 vari, lettere, altri no. Ma ai fini del risultato finale non cambia nulla.
Parity per Parity, dovendo rinunciare all'On Demand, io aspetterei (promozioni su questa falsariga per nuovi abbonati ci sono sempre) di vedere prima di tutto cosa succede da qui a domenica (ti confermo che i numeri verdi sono attivi e qualche utente, domenica scorsa, è stato perfino contattato) o in reconnection.
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1)Che la politica sia cambiata è evidente, ma non dipende dagli sconti di cui si è beneficiato in passato. C'è gente che, alla prima disdetta, magari dopo anni passati a listino, non sta ottenendo nulla.
2)Per le chiamate non preoccuparti, la cosa è relativa. Alcuni vengono bombardati di sms, messaggi sul decoder, chiamate da 095 e 080 vari, lettere, altri no. Ma ai fini del risultato finale non cambia nulla.
Parity per Parity, dovendo rinunciare all'On Demand, io aspetterei (promozioni su questa falsariga per nuovi abbonati ci sono sempre) di vedere prima di tutto cosa succede da qui a domenica (ti confermo che i numeri verdi sono attivi e qualche utente, domenica scorsa, è stato perfino contattato) o in reconnection.
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stillman86
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Un'ora fa. 67esima chiamata. Sempre stesse offerte. 50% senza servizi, 5 euro per mantenere il decoder e infine hd scontato del 50%.
Vittorio010
Digital-Forum Junior
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Ragazzi io ho appena concluso, spero di non pentirmene:
Ho ottenuto:
- SKY TV
- famiglia
- calcio
- hd
Totale sarebbe 43.
Mi hanno fatto 2 euro di sconto generico, 50% sull'hd e 50% su famiglia di sconto.
Totale vado a pagare 36 al mese con 2 mesi di cinema omaggio.
Per lo sport vedrò, per il momento ne faccio a meno...eventualmente farò qualche pack.
Ok non è il 50 dell'anno scorso ma sono comunque un centinaio di euro all'anno.
Ho ottenuto:
- SKY TV
- famiglia
- calcio
- hd
Totale sarebbe 43.
Mi hanno fatto 2 euro di sconto generico, 50% sull'hd e 50% su famiglia di sconto.
Totale vado a pagare 36 al mese con 2 mesi di cinema omaggio.
Per lo sport vedrò, per il momento ne faccio a meno...eventualmente farò qualche pack.
Ok non è il 50 dell'anno scorso ma sono comunque un centinaio di euro all'anno.
Ok, seguo i vostri consigli e aspetto la chiusura dell'abbonamento.
Ma comunque la media di telefonate per "trattenere" avviene negli ultimissimi giorni? Perchè se so che in generale è così sto più tranquillo..
Tipo... @Stilman e @vittorio : a voi quanto tempo prima della scadenza del tuo contratto hanno iniziato a chiamare? o addirittura avete chiamato voi qualche numero per contrattare?
...e poi, domanda fondamentale , se , nella peggiore delle ipotesi (è meglio sempre prepararsi al peggio per si e per no), non arriva alcuna chiamata, secondo voi, ad abbonamento scaduto da una settimana, quindi , per esempio il 6/7 settembre, se provo ad attivare la parity (che appunto vale per i già clienti) , me lo consentono? o , essendo terminato da una settimana l'abbonamento, mi dicono che non lo posso fare perchè non riusulto più cliente e devo "ricominciare" da zero con offerte per nuovi clienti?
Ma comunque la media di telefonate per "trattenere" avviene negli ultimissimi giorni? Perchè se so che in generale è così sto più tranquillo..
Tipo... @Stilman e @vittorio : a voi quanto tempo prima della scadenza del tuo contratto hanno iniziato a chiamare? o addirittura avete chiamato voi qualche numero per contrattare?
...e poi, domanda fondamentale
, se , nella peggiore delle ipotesi (è meglio sempre prepararsi al peggio per si e per no), non arriva alcuna chiamata, secondo voi, ad abbonamento scaduto da una settimana, quindi , per esempio il 6/7 settembre, se provo ad attivare la parity (che appunto vale per i già clienti) , me lo consentono? o , essendo terminato da una settimana l'abbonamento, mi dicono che non lo posso fare perchè non riusulto più cliente e devo "ricominciare" da zero con offerte per nuovi clienti?- Stato