Si può sempre riattivare, ovviamente ti mandano un nuovo decoder e dovrai pagare l'attivazione a meno che non sia in promozione e il codice cliente è sempre quello vecchioEsatto...finisce con 990
Ma come possono riattivare quello scaduto che non più nulla a casa?
Nessuna scheda e decoder...
Poi, se l'offerta è buona posso anche vedere...
A buon intenditore poche parole
Retention Sky (Vecchia discussione)
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rubik
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E' successo a me hanno riattivato un abbo scaduto da tempo e inviato a mia insaputa decoder mysky hd e smart card che ho prontamente rifiutato al corriere,l'abbonamento pero' si e' attivato lo stesso e lo vedo dal fai da te,tra l'altro con prezzi a listino e non scontati,inoltre la funzionalita' mysky non e' compresa e se si attiva c'e il vincolo 18 mesi,inviata ieri pec a sky di avviso di proposte ingannevoli fornendo tutti dettagli del caso nei minimi particolari e stamattina anche pec per recesso immediato entro i 14 giorni come previsto dall'art. 52 del codice del consumo.
OCCHIO,e' gente che lavora senza scrupoli.
lepiotista
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Contratto in scadenza 01/10/2015 (cinema + sport).
Tra una decina di giorni mando raccomandata con disdetta a scadenza contratto per poi provare retention.
Nel frattempo visto l’imminente avvio del campionato di calcio di serie A vorrei modificare l’abbonamento eliminare sport e sostituirlo con calcio.
Secondo voi è possibile senza modificare la naturale scadenza del contratto?
Chiaramente prima chiedo il cambio di pacchetto poi mando disdetta.
Tra una decina di giorni mando raccomandata con disdetta a scadenza contratto per poi provare retention.
Nel frattempo visto l’imminente avvio del campionato di calcio di serie A vorrei modificare l’abbonamento eliminare sport e sostituirlo con calcio.
Secondo voi è possibile senza modificare la naturale scadenza del contratto?
Chiaramente prima chiedo il cambio di pacchetto poi mando disdetta.
Il downgrade o una modifica va fatta almeno 30 giorni prima, cioè se lo chiedi adesso te lo cambiano il 1 ottobre....quindi non è fattibile
lepiotista
Digital-Forum Junior Plus
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Il downgrade o una modifica va fatta almeno 30 giorni prima, cioè se lo chiedi adesso te lo cambiano il 1 ottobre....quindi non è fattibile
Grazie iavol.
Secondo te potrei chiedere il downgrade dei 2 pacchetti (cinema e sport) e nel caso non abbia proposte sufficientemente convenienti per la retention (invio raccomandata tra una settimana per scadenza 01/10) usufruire successivamente dei pack al 50% che avrei con assocral?
Uso molto skygo e se ripartissi con un nuovo abbonamente mi sembra di capire non c'è verso di averlo.
puoi fare così: il downgrade alla scadenza è gratuito (ed immediato ovviamente) quindi se non ti offrono nulla di soddisfacente gli ultimi giorni chiami e ti fai mettere solo skytv+hd ritirando la disdetta ovviamente...
Prima chiamata da uno 02. Mi offrivano SkyTv+Calcio senza tecnologia a 24,90€. Rifiutata. Allora mi proponevano di non disdire l'abbonamento e restare solo con il mini pack da 5€ e approfittare di future (?) promozioni sul fai da te. Rifiutata ovviamente anche questa. La telefonata si è chiusa con "Allora il 1 settembre procediamo alla disdetta? Si fate pure" 
Antonio MP
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Buongiorno,
ieri sera ho ricevuto una telefonata in cui una signorina mi proponeva:
a) Sky TV + Calcio a 24.90 al mese senza HD e MySky (rifiutata);
b) Sky TV + Calcio + HD + Sky Sport scontato del 70% per 12 mesi, 4.20 al mese) a 43.10 al mese (mi richiamerà e rifiuterò).
Mi chiedo: ma non è proprio possibile avere l'opzione Sky TV + Calcio + HD a 29.90? La signorina ha detto di no
ieri sera ho ricevuto una telefonata in cui una signorina mi proponeva:
a) Sky TV + Calcio a 24.90 al mese senza HD e MySky (rifiutata);
b) Sky TV + Calcio + HD + Sky Sport scontato del 70% per 12 mesi, 4.20 al mese) a 43.10 al mese (mi richiamerà e rifiuterò).
Mi chiedo: ma non è proprio possibile avere l'opzione Sky TV + Calcio + HD a 29.90? La signorina ha detto di no
Wyle-Coyote
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Ti ringrazio delle dritte, lo terrò presente...purtroppo so che sono persone viscide ed è per questo che da inizio anno non sono più con loro...
ufficialmente in retention, anche se la scadenza è il 1\11, ho voluto mettere subito le cose in chiaro 
io vengo da skytv+cinema hd e servizzi a 22€ e spiccioli, se mi confermassero lo stesso sconto sarei più che soddisfatto
io vengo da skytv+cinema hd e servizzi a 22€ e spiccioli, se mi confermassero lo stesso sconto sarei più che soddisfattoVisto che l'operatrice che mi aveva chiamato qualche giorno fa non mi ha più chiamato, ho provato al numero verde del sms: scortesissima, mi ha detto che stavo facendo il furbo, perché è impossibile che la collega mi avesse proposto tv+famiglia+HD a 24€ e ticket calcio a 79,90.
Certo che è possibile, 24.90 è il prezzo ''attuale'' delle promo HD + 1 pack per i nuovi abbonati. Devi provare a farti mettere 2 pack con HD e rimanere cmq intorno ai 28 €.
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Circa un ora fa mi ha chiamato una operatrice di sky dicendomi che c'era una offerta per me. Io le chiedo di quale offerta si parla e lei mi premette che non prevede tecnocolgia e servizi..............io la interrompo subito e ledico che poteva fermarsi li a me non interresano quel tipo di offerte.................lei socnsolata si è scusata per il disturbo ed ha abbassato la cornetta.
Aspettiamo tempi migliori......
Aspettiamo tempi migliori......
Dipende se hai già usufruito di qualche sconto nel contratto in essere, in tal caso li dovresti restituire. Se invece non hai avuto alcun vantaggio, o magari talmente irrisorio da poter tranquillamente restituire gli sconti ottenuti, allora dovrai pagare solo la penale di 11 euro circa per recesso anticipato, soldi che comunque ti saranno restituiti in caso accetterai un' offerta in retention. Per esperienza diretta posso dirti che a me lo scorso anno li restituirono
Dipende se hai già usufruito di qualche sconto nel contratto in essere, in tal caso li dovresti restituire. Se invece non hai avuto alcun vantaggio, o magari talmente irrisorio da poter tranquillamente restituire gli sconti ottenuti, allora dovrai pagare solo la penale di 11 euro circa per recesso anticipato, soldi che comunque ti saranno restituiti in caso accetterai un' offerta in retention. Per esperienza diretta posso dirti che a me lo scorso anno li restituirono
Ho uno sconto pretezione di 6 euro. Il mio obiettivo sarebbe quello di avere uno sconto piu sostanzioso, ma essendo lontano dalla scadenza conviene disdire? Cioè loro mi proporranno subito qualcosa?
Non so come funzioni codesto sconto, se lo ricevi tutti i mesi (se si da quando?) e se in caso di disdetta dovrai restituirlo, però posso dirti che per la retention dello scorso anno ho ricevuto un bello sconto. Non so quanti pacchetti tu abbia attivi, se sono diversi penso tu possa ambire a qualcosa di meglio.
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