Retention Sky (Vecchia discussione)

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gianduja ha scritto:
Sono in scadenza anch'io a fine mese, non avendo dato il consenso non ho ricevuto nessuna chiamata. La proposta attuale mi pare la migliore tra quanto gira sia in retention che in reconnection.
Sarei intenzionato Sky tv+sport+hd e skygo, mi confermate che il pack Famiglia si può aggiungere successivamente scontato?
Grazie.
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Secondo me sì...più o meno tutti hanno questa promo; io ci proverei, se te la offrono a prezzo pieno allora tanto vale non metterla e provare ad inserirla sul fai da te. Se ti va male aggiungi il pack famiglia successivamente. Cmq più / meno tutti hanno questa offerta.
Nel fai da te di una retention fatta ad agosto per un familiare c'è la promo di cui parliamo. In promo c'è anche il 2° pack a 9.9/mese per 12 mesi.

L'unica rogna dei 36 mesi è che, essendo i pack in offerta per periodi limitati, bisogna toglierli alla scadenza naturale quindi il prox anno, 1 mese prima, chiedi di farti togliere famiglia alla scadenza naturale (altrimenti paghi i 10€ di penale) e idem l'altro pack (se interessato). Sono dell'idea che tra 12 mesi faranno nuovamente offerte simili.
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Secondo me sì...più o meno tutti hanno questa promo; io ci proverei, se te la offrono a prezzo pieno allora tanto vale non metterla e provare ad inserirla sul fai da te. Se ti va male aggiungi il pack famiglia successivamente. Cmq più / meno tutti hanno questa offerta.
Nel fai da te di una retention fatta ad agosto per un familiare c'è la promo di cui parliamo. In promo c'è anche il 2° pack a 9.9/mese per 12 mesi.

L'unica rogna dei 36 mesi è che, essendo i pack in offerta per periodi limitati, bisogna toglierli alla scadenza naturale quindi il prox anno, 1 mese prima, chiedi di farti togliere famiglia alla scadenza naturale (altrimenti paghi i 10€ di penale) e idem l'altro pack (se interessato). Sono dell'idea che tra 12 mesi faranno nuovamente offerte simili.
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Ecco perché l'ideale con l'offerta a 36 mesi con un pack gratuito è eventualmente la ricerca di ticket per gli altri pack che alla scadenza si disattivano in automatico senza fare variazioni
 
Grazie molte per le risposte (la tua e quella di SCIMIONE). Un solo dubbio il pack gratuito è x 36 mesi o solo il primo anno?

Wyle-Coyote ha scritto:
Secondo me sì...più o meno tutti hanno questa promo; io ci proverei, se te la offrono a prezzo pieno allora tanto vale non metterla e provare ad inserirla sul fai da te. Se ti va male aggiungi il pack famiglia successivamente. Cmq più / meno tutti hanno questa offerta.
Nel fai da te di una retention fatta ad agosto per un familiare c'è la promo di cui parliamo. In promo c'è anche il 2° pack a 9.9/mese per 12 mesi.

L'unica rogna dei 36 mesi è che, essendo i pack in offerta per periodi limitati, bisogna toglierli alla scadenza naturale quindi il prox anno, 1 mese prima, chiedi di farti togliere famiglia alla scadenza naturale (altrimenti paghi i 10€ di penale) e idem l'altro pack (se interessato). Sono dell'idea che tra 12 mesi faranno nuovamente offerte simili.
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scimione ha scritto:
Ecco perché l'ideale con l'offerta a 36 mesi con un pack gratuito è eventualmente la ricerca di ticket per gli altri pack che alla scadenza si disattivano in automatico senza fare variazioni
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Esatto però vedrai che gli operatori cercheranno di preferire il pack scontato poichè, se alla fine dello sconto il cliente si dimentica di toglierlo, va a listino. Io andrei alla ricerca del pack scontato in chat.
Anzi, sarebbe buona cosa se qualcuno mi dicesse come fare visto che se cerchi di andare in chat da abbonato ti fa richiudere la pagina.
 
Buongiorno,
spero di non essere OT
Ero in scadenza a settembre 2015. Il 30 di settembre ho accettato la retection di 34,90 per mantenere SKY TV+Calcio+Cinema+HD e servizi (venivo dal metodo marekiaro)
Ho effettuato la solita registrazione e il servizio non è stato disattivato.
Mi sono accorto (mea culpa che non ho controllato prima) che la fattura in scadenza fra due giorni prevede un importo di 54,90
Come mi devo comportare?
Ho chiamato circa una settimana fa il 199 e mi hanno detto di aspettare ma non ho ricevuto nessun contatto
Ho chiesto in chat un paio di volte ma non hanno saputo dirmi nulla di concreto
Ho mandato una raccomandata (PEC) e mi hanno mandato un messaggio sul decoder per dirmi che hanno preso in carico la mia disdetta(???????)
C'era anche un numero (il solito con 337 finale) e chiamando il disco mi dice che sono un abbonato attivo e quindi per avere informazioni mi rimanda al 199 (???????)
Blocco il RID? Cosa succede se non pago?
Cosa mi consigliate?
Grazie
 
In scadenza il 1 novembre oggi ho contattato Sky dapprima via chat dove mi è stato offerto il full senza servizi a 57.90.poi il numero verde 800xxx335 dove mi hanno offerto skytv+calcio e sport con servizi a 53 euro.provengo da un full marekiaro.ovviamente ho declinato le offerte.siamo lontanissimi.premetto che non sono mai stato contattato da loro fin ad ora pur avendo dato il consenso da sempre.sky sempre più ridicola.aspetto offerte in reconnection ma la vedo black.
 
Ho ricevuto questo messaggio da sky: Ciao........., ultimi giorni con sky? Chiama subito 800.....37e comunica il codice: scopri la proposta su misura per te. quale codice comunicare?
 
g.pischello51 ha scritto:
Ho ricevuto questo messaggio da sky: Ciao........., ultimi giorni con sky? Chiama subito 800.....37e comunica il codice: scopri la proposta su misura per te. quale codice comunicare?
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mi è arrivato anche a me, ma propongono sempre 24,90 senza servizi o stavolta tv+cinema+sport con hd a 40,90€, io vorrei tv+cinema 24,90 con servizi a 36 mesi ma ha detto non esiste
 
tordello ha scritto:
mi è arrivato anche a me, ma propongono sempre 24,90 senza servizi o stavolta tv+cinema+sport con hd a 40,90€, io vorrei tv+cinema 24,90 con servizi a 36 mesi ma ha detto non esiste
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Pressato dalla family ho fatto un paio di telefonate e un paio le ho ricevute da loro insieme a tremila sms , fine contatto 1/11 ,miglior offerta fino ad oggi da Call Center SKY 34,90 SKY TV + Calcio + Cinema , 40 e dispari con servizi , migliore offerta in assoluto call center presumo esterno SKY TV + HD 25,90 + pacchetto a scelta gratis per 18 mesi , ovviamente declinato si va in scadenza e ci si abitua a TV Sat , per ora :)
 
Qualcuno mi sa dire se l'offerta col CINEMA in regalo è valida anche con famiglia presente nel pacchetto? Cioè: tv+fam+sport+cinema+hd=45 euro/mese...
 
La promo Sky TV + due pacchetti a 34,90 più HD a prezzo pieno quindi totale 40,90 mi hanno detto che non è compatibile con Sky go cioè se si accetta quest offerta disattivano Sky go
 
accettato Sky TV + Cinema +HD +servizi a 25.90 x 36 mesi... almeno x un bel pò nn dovrò preokkuparmi di retention e reconnection... :laughing7:
kmq al momento piùdi questo nn si riesce ad ottenere...
 
in scadenza 31 ottobre.
soliti sms...
oggi chiamato: sky TV + due pack e HD servizi a 40,90... CIaO!!!.....

altrimenti 34,90 senza servizi... confermatissima disdetta!
 
Non ci siamo.
Offerta di oggi 34,90€ per due pack senza servizi oppure listino con hd.
Si chiude.
 
ctower ha scritto:
accettato Sky TV + Cinema +HD +servizi a 25.90 x 36 mesi...
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Benvenuto nel club degli abbonati per tre anni cmq anche io sono soddisfatto di aver accettato questa offerta prezzo ottimo e niente sbattimento per tre anni con disdette e retention, confermo la possibilità di aggiungere ticket l'ho chiesto espressamente e mi hanno assicurato che è possibile aggiungere quello che si vuole si pagano penali solo se diminuisce il pacchetto base scelto inizialmente

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