Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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e9355
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"...In caso di rimozione dal pacchetto Sky Calcio, il cliente perderà la visione dei contenuti di Fox Sports HD..."
"...per te già cliente Sky Calcio, la visione di Fox Sports HD rimarrà attiva..:"
Se si toglie Calcio o non si è più clienti, nel momento in cui poi si va ad attivare Calcio si perde FOX SPORTS. Ne sono sicuro, specialmente nel primo caso.
"...per te già cliente Sky Calcio, la visione di Fox Sports HD rimarrà attiva..:"
Se si toglie Calcio o non si è più clienti, nel momento in cui poi si va ad attivare Calcio si perde FOX SPORTS. Ne sono sicuro, specialmente nel primo caso.
nadish80
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Confermo in toto.
Mi sembrano chiarissime per una volta le note sky...
Ricordo che il blocco di 3 mesi è aggirabile coi voucher Media world/Trony/ecc...
99€ per 12 mesi, media 8,25
Esiste certamente di meglio ma comunque non è male
Fonte: esperienza personale
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Mah proprio chiarissime non mi sembrano pensando allo specifico caso retention/reconnection ..... comunque dedurrei che se si accetta l'offerta in retention si mantiene la visione di fox sports col pacchetto calcio, mentre se si va in reconnection, visto che non si è più clienti per un certo periodo, si perde la visione!!
Ricordo che il blocco di 3 mesi è aggirabile coi voucher Media world/Trony/ecc...
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Esiste certamente di meglio ma comunque non è male
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Questi voucher si acquistano dentro mediaworld o nei gabbiottini sky che solitamente stanno fuori? Sono in offerta a periodi o sempre disponibili?
8.25 a pacchetto immagino...
Buongiorno, ho un abbonamento con myskyhd tv-famiglia-sport-cinema in scadenza domani. Fin'ora ho ricevuto una chiamata ad inizio mese e vari messaggi di chiamare il xxxx337. Ho chiamato più di una volta e mi hanno fatto offerte ridicole: o quelle senza servizi col contributo d'attivazione, oppure con servizi a listino.
IERI POMERIGGIO RICEVO UNA CHIAMATA DA xxxxx6003 CHE MI OFFRONO TUTTO SKY CON SERVIZI E HD PER DUE MESI A 24,90 MENSILI CON CHIUSURA DELL'ABBONAMENTO AL TERMINE DEI DUE MESI. Al che ho chiesto se c'era sotto qualcosa e il tipo mi ha assicurato che terminati i due mesi l'abbonamento si sarebbe chiuso.
Ho preso tempo, mi dovrebbe richiamare nel pomeriggio.
IERI POMERIGGIO RICEVO UNA CHIAMATA DA xxxxx6003 CHE MI OFFRONO TUTTO SKY CON SERVIZI E HD PER DUE MESI A 24,90 MENSILI CON CHIUSURA DELL'ABBONAMENTO AL TERMINE DEI DUE MESI. Al che ho chiesto se c'era sotto qualcosa e il tipo mi ha assicurato che terminati i due mesi l'abbonamento si sarebbe chiuso.
Ho preso tempo, mi dovrebbe richiamare nel pomeriggio.
B
Borghese03
Ti ha offerto Sky TV e famiglia e 24,90 a listino è visione gratuita di un mese più prorata dei pack mancanti
Non c'è alcuna chiusura automatica
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Grazie dei consigli, infatti è questo che mi spiegava il tipo, ma continuava a dirmi che dopo due mesi l'abbonamento si sarebbe chiuso da solo.
Stessa offerta a cui, stupidamente, ho aderito ieri pomeriggio (chiamata dallo 0294326003). Il bello è che la deficiente me l'ha attivato immediatamente e senza alcun pack aggiuntivo promesso. Risultato: avevo gli ultimi 3 giorni di sky e invece mi ha spento sport/calcio/cinema.
Ha detto anche a me che al termine dei due mesi sarebbe finito tutto, come se fosse una semplice proroga della chiusura col vantaggio di continuare a veder tutti i pacchetti che ho a 26 euro (prezzo di listino per skytv+hd).
Sulla carta non sembrava male, visto che tutti quei pacchetti costano più di 60 euro al mese.
Ho chiamato subito ieri sera lo 027070 e mi ha confermato che la signorina si era "dimenticata" di attivarmi i pack aggiuntivi. Quindi mi aveva solo cancellato la disdetta e attivato skytv+HD a prezzo intero: 26 euro. Bella inc@lata!
Attendo che mi richiamino dallo 027070: siamo rimasti d'accordo che mi avrebbe cancellato la cretinata fatta ieri e ripristinato la disdetta, spero anche i 3 pack che non vedo più da ieri per colpa della prima cretina che capita.
Intanto non vedo sport/calcio e cinema che ho già pagato a prezzo intero fino a fine gennaio
Ok, ma la disdetta non va considerata anche come una richiesta di rimozione del pack calcio? Io la interpreterei anche così
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e9355
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Fossi in te invierei la disdetta in tempo.
e9355
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Codice:
Non saprei con certezza. Come dici tu con la disdetta hai intenzione di rimuovere il pack ma praticamente non lo togli, viene tolto a scadenza dell'abbonamento, ma finchè ti fanno un'offerta di retention non vedo dove sta la rimozione del pack, prima di inviare la disdetta a limite credo si possa tentare il fake col My Sky HD.
Appunto, è questo anche il mio dubbio
Temo che non ci siano certezze assolute, lo scopriremo solo dal 1/2 accettando un'offerta di retention
PEr la reconnection invece credo che sia certo che foxsports sparisca dal pacchetto calcio
Temo che non ci siano certezze assolute, lo scopriremo solo dal 1/2 accettando un'offerta di retention
PEr la reconnection invece credo che sia certo che foxsports sparisca dal pacchetto calcio
Anche io penso che la differenza sia questa:retention si mantiene,reconnection si perde. Quindi tra oggi e domani dovremo decidere. Ma nel caso in cui, ad esempio lo 027070 dovesse confermare che Fox sport viene mantenuto, ed invece a retention accettata ci si rende conto che non è più attivo, si può rinunciare all'offerta ricevuta?
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e9355
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Spedisci la disetta entro 14 giorni usando questo modulo https://www.sky.it/area-clienti/info-disdetta-modulo-recesso-entro-14-giorni.html, se puoi meglio tramite PEC.
Intendi recesso dall'opzione strampalata a cui ho aderito ieri? La faccio subito se non mi richiama tra qualche ora
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