Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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podera1985
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idem per me.
sono ufficialmente anche questo anno in retention. inutil chiamare, ma temo anche inutile rispondere. quel poco di decente lo offriranno a ridosso della scadenza, ma meglio andare in reconnection, dopo l'1/1
Punto ad avere sky+sport+calcio+hd sotto i 30 euro. sarà una lotta anche questo anno
sradicator
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Buonasera, in scadenza a fine mese mi hanno proposto tv+famiglia+hd+sport+calcio a 37.9
Non mi sembra male, è più o meno quello che pago già, c'è di meglio aspettando?
Non mi sembra male, è più o meno quello che pago già, c'è di meglio aspettando?
In scadenza al 30 novembre.
Ho Sky+cinema+hd+skygo a 25,90
Mi propongono di mantenere tutto invariato (anche skygo) con uno sconto di 14 euro per 12 mesi exit fee.
Andrei a pagare, secondo l'operatrice, 26,90 al mese.
Che mi consigliate?
Cosa è exit fee?
Grazie
Ho Sky+cinema+hd+skygo a 25,90
Mi propongono di mantenere tutto invariato (anche skygo) con uno sconto di 14 euro per 12 mesi exit fee.
Andrei a pagare, secondo l'operatrice, 26,90 al mese.
Che mi consigliate?
Cosa è exit fee?
Grazie
gimmy68
Digital-Forum Senior Master
Il 31 dicembre mi scadono le promo cinema al 50℅ di sconto e lo sport gratis 1 anno tramite facile.it, ho contattato il servizio clienti per staccare le 2 cose per poi poterle attivare con sconto il prossimo anno, mi hanno detto che per i primi 3'mesi c'è una clausola che per forza devo pagare il prezzo pieno e non posso avere sconti sui 2 pacchetti, è vero?
wugippi
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Si, c'è il blocco sulle promozioni. Facevi prima a mandare disdetta con raccomandata o pec.
gimmy68
Digital-Forum Senior Master
Infatti la mando mi hanno rotto con queste regole si perdono un cliente da 15 anni.
wugippi
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Mandare disdetta conviene sempre. Al limite ti riabboni con altro nominativo. Mai pagato prezzo pieno, forse i primi tempi quando c'erano i minipack
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se ad uno serve skygo purtroppo questo giochino non funziona. anche se si diceva che volevano mettere sky go a pagamento anche per i clienti prima di un anno boh
wugippi
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Te lo confermo. Costa 5 euro al mese in più. Io già mi trovo skygo disabilitato da dicembre scorso e volendo potrei abilitarlo pagando il sovrapprezzo.
ilpaladino
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Ricevuta altra offerta e chiedo a voi se è possibile perché la ragazza più che proporre ha vomitato una valanga di parole ed io non mi sono fidato della sua preparazione visto che spesso l'ho interrotta e lei ha risposto "ah si è vero "
Allora:
Skytv 19,90
Famiglia 2
Cinema 0 ( sconto 24 mesi)
Sport 7 ( sconto 50% 12 mesi)
HD 6
Tot34,90
Una tantum 9 euro per sconto pack 24 mesi
Una tantum 9 euro per sconto pack 50% 12 mesi
Vi risulta?
A sembra strano si debbano pagare 2 una tantum mi sa tanto di due offerte non combinabili tra loro.
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Allora:
Skytv 19,90
Famiglia 2
Cinema 0 ( sconto 24 mesi)
Sport 7 ( sconto 50% 12 mesi)
HD 6
Tot34,90
Una tantum 9 euro per sconto pack 24 mesi
Una tantum 9 euro per sconto pack 50% 12 mesi
Vi risulta?
A sembra strano si debbano pagare 2 una tantum mi sa tanto di due offerte non combinabili tra loro.
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Scusate il ritardo, volevo informarvi circa la proposta che ho accettato circa 3 settimane fa.
Ero in retention con scadenza a fine ottobre, una decina di giorni prima della scadenza – dopo varie proposte da Call Center rifiutate - in seguito a sms ricevuto ho chiamato il nr verde ed ho accettato la seguente proposta di “riattivazione” per 24 mesi, con una tantum di 9 € (anziché 79).
Abbonamento a SkyTV + 2 Pack +HD + MySkyHD e servizi on demand. Condizioni: 1 pack gratis per 24 mesi, l’altro pack con sconto del 50% per 12 mesi, HD a 2 euro per 12 mesi.
Canone medio primo anno di 29,40 €, canone medio secondo anno di 40,90.
Canone medio sui 24 mesi di 35,5 € (compresa una tantum di riattivazione). Sconto rispetto al listino del 35%.
Persi: anzianità, Extra e SkyGo (almeno per il primo anno).
Avrei potuto ottenere di più, ma stavolta non avevo voglia di sbattimenti e perdite di tempo.
Non so se possa servire per chi è in retention a novembre …
Grazie a tutti !
Ci risentiamo tra poco meno di 2 anni, immagino in un contesto competitivo (Vivendi ?) diverso e spero più favorevole.
Ero in retention con scadenza a fine ottobre, una decina di giorni prima della scadenza – dopo varie proposte da Call Center rifiutate - in seguito a sms ricevuto ho chiamato il nr verde ed ho accettato la seguente proposta di “riattivazione” per 24 mesi, con una tantum di 9 € (anziché 79).
Abbonamento a SkyTV + 2 Pack +HD + MySkyHD e servizi on demand. Condizioni: 1 pack gratis per 24 mesi, l’altro pack con sconto del 50% per 12 mesi, HD a 2 euro per 12 mesi.
Canone medio primo anno di 29,40 €, canone medio secondo anno di 40,90.
Canone medio sui 24 mesi di 35,5 € (compresa una tantum di riattivazione). Sconto rispetto al listino del 35%.
Persi: anzianità, Extra e SkyGo (almeno per il primo anno).
Avrei potuto ottenere di più, ma stavolta non avevo voglia di sbattimenti e perdite di tempo.
Non so se possa servire per chi è in retention a novembre …
Grazie a tutti !
Ci risentiamo tra poco meno di 2 anni, immagino in un contesto competitivo (Vivendi ?) diverso e spero più favorevole.
nadish80
Digital-Forum Senior Master
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- 19 Agosto 2015
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Hai accettato retention e perso anzianità?
Pure questa si sono inventati...
e9355
Digital-Forum Friend
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- 23 Novembre 2002
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- 32.921
Che numero?
Hai ragione: proporre a un abbonato (ancora per 10 giorni) la "riattivazione" come nuovo sembra un controsenso. Non so cosa gli venga in tasca.
A me invece interessava mantenere MySkyHD e i servizi on demand. Per quel che conta l'anzianità ...
Ho cambiato cellulare, non ho più l'sms nè la traccia della chiamata. Ho chiamato il numero verde citato nel loro sms, credo fosse il 800 922 335.
Oneblood
Digital-Forum Junior
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In scadenza al 31/12, sono stato contattato oggi e mi è stato proposto di ritirare la disdetta e di rinnovare per un altro anno a queste condizioni:
SKYTV + FAMIGLIA + CALCIO + HD a 30,90 per 12 mesi, mantenendo anzianità e servizi e senza alcuna spesa di lavorazione/riattivazione.
In pratica viene scontato interamente il pacco calcio, togliendo 14 euro dal prezzo di listino (19,90 + 5 + 14 + 6 - 14).
Mi sembra una buona offerta, voi che dite?
Ho anche chiesto se togliendo CINEMA dall'attuale abbonamento mi comporta il blocco dei 3 mesi, mi richiamano oggi per confermare il tutto.
SKYTV + FAMIGLIA + CALCIO + HD a 30,90 per 12 mesi, mantenendo anzianità e servizi e senza alcuna spesa di lavorazione/riattivazione.
In pratica viene scontato interamente il pacco calcio, togliendo 14 euro dal prezzo di listino (19,90 + 5 + 14 + 6 - 14).
Mi sembra una buona offerta, voi che dite?
Ho anche chiesto se togliendo CINEMA dall'attuale abbonamento mi comporta il blocco dei 3 mesi, mi richiamano oggi per confermare il tutto.
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