Retention Sky (Vecchia discussione)

[MarcP]

Premetto che se è come dici sono felice per te ma mi sembra strano che basta richedere skyq e qualsiasi promozione ti viene prorogata cioè x intenderci se ho uno sconto sui pacchetti e decido di avere skyq ho gli sconti x altri mesi o addirittura un anno?
Mi sembra troppo bello per essere vero avendo viste di cotte e di crude mi sembra molto strano per esserne sicuro devi vedere sulla prossima fattura se veramente gli sconti si sono prorogati quello che dicono in chat e a telefono lascia il tempo che trova carta canta

In effetti potrebbe essere che la promozione sui pacchetti viene garantita solo sino al termine temporale previsto e non fino ai 18 mesi... a me scade il 01 settembre e quindi vedremo se dovrò pagare il full a prezzo pieno... e nel caso toglierò un pacchetto

 

[canotto]

Salve a tutti

Alla fine per mio papà hanno prorogato di 12 mesi l'offerta che già aveva e che era durata 24 mesi

Lui proveniva da Sky TV + sport + calcio a 29,90 €/mese e adesso è a 32,40 €/mese (Hanno tolto lo sconto "nuova fatturazione") con ticket Ne sempre a parte a 99€/anno

Da quello che si legge, a me sembra che a parecchie persone stanno prorogando le offerte già in essere...

Buona fortuna a tutti

 

[yupo72]

Il ritorno alla fatturazione mensile non ha generato alcun aumento. Pagavi già così su base annua, solo che forse non te ne eri accorto...
La truffa semmai sono stati gli aumenti mascherati introdotti, appunto, con i 28gg.

Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Sì....intendevo questo

 

[masterbeppe]

Buonasera a tutti,
sono qui a chiedere il vostro consiglio per la disdetta del mio abbonamento.
Sono abbonato da piu’ di 10 anni con Skytv, sky famiglia, sport, hd e myskyhd, a prezzo pieno.
Ho chiamato il servizio clienti a me riservato per avere gratuitamente lo skyq black ma ovviamente non ci sono offerte.
A questo punto sarei tentato di disdire e di abbonarmi nuovamente per avere la promo di 29,90 x 12 mesi (stessi pack che gia’ ho e l’attivazione di 79,00 euro con lo skyq black).
Andrei a perdere l’anzianita’ ma mi sembra di capire che non cambia molto essere extra+1 o extra+10.
Sbaglio qualcosa nel mio ragionamento? Cosa mi consigliate di fare?
Grazie a tutti!

 

[luke10]

Buonasera a tutti,
sono qui a chiedere il vostro consiglio per la disdetta del mio abbonamento.
Sono abbonato da piu’ di 10 anni con Skytv, sky famiglia, sport, hd e myskyhd, a prezzo pieno.
Ho chiamato il servizio clienti a me riservato per avere gratuitamente lo skyq black ma ovviamente non ci sono offerte.
A questo punto sarei tentato di disdire e di abbonarmi nuovamente per avere la promo di 29,90 x 12 mesi (stessi pack che gia’ ho e l’attivazione di 79,00 euro con lo skyq black).
Andrei a perdere l’anzianita’ ma mi sembra di capire che non cambia molto essere extra+1 o extra+10.
Sbaglio qualcosa nel mio ragionamento? Cosa mi consigliate di fare?
Grazie a tutti!

Fai disdetta e vedi cosa ti propongono, prima di fare un nuovo contratto che comunque dovrai intestare a un'altra persona (per tot mesi c'è il blocco).

 

[masterbeppe]

Retention Sky [Discussioni e offerte]

Fai disdetta e vedi cosa ti propongono, prima di fare un nuovo contratto che comunque dovrai intestare a un'altra persona (per tot mesi c'è il blocco).

Ecco, questo non lo sapevo...
Posso comunque intestare ad un’altra persona e addebitare il canone sul mio c/c?
Grazie!

 

[Mitch]

Ecco, questo non lo sapevo...
Posso comunque intestare ad un’altra persona e addebitare il canone sul mio c/c?
Grazie!

No a meno che il C/C sia intestato anche all'altra persona. Questo vale per tutti i RID (oggi direct SEPA) non solo con Sky.

 

[masterbeppe]

No a meno che il C/C sia intestato anche all'altra persona. Questo vale per tutti i RID (oggi direct SEPA) non solo con Sky.

Allora potrei intestarlo a mio fratello e farlo pagare a lui anche se ha una residenza diversa dalla mia e quindi diversa da dove sarà fruito l’abbonamento sky?

Una volta fatta disdetta per quanto tempo la mia utenza sarà bloccata e non potró più richiedere l’abbonamento a nome mio?

Grazie

 

[Arios]

Allora come scritto qualche pagina a dietro la mia situazione era:
Calcio+sport 21.90 e pacchetto HD 99euro x24mesi
Scadenza 1/9/2018
Dato disdetta a scadenza naturale dopo la fine del campionato
Ultime due mensilità prima della scadenza pari 73,21euro. Luglio scontato e Agosto a prezzo pieno (a quanto pare l'offerta scadeva il 2agosto e l'ultimo mese dovevo pagarlo a prezzo pieno)
Mi chiamano ed offrono rinnovo della stessa offerta per un ulteriore anno. Ossia Calcio+Sport e pacchetto HD opzionale a 99euro accetto.
Mi dicono che avrò anche uno storno sulla bolletta luglio-agosto!
Oggi controllo il fai da te vedo tutto pagato con la scadenza del 31 luglio mi hanno stornato il totale.
Da 73,21 che dovevo pagare me ne hanno stornati 69€ e devo quindi pagare 4,21 per i mesi di luglio e agosto!

Normale o errore loro? ho pure parlato con un loro operatore via chat e mi ha confermato la cifra che io mi son ben guardato dal contestare XD

 

[jikkol82]

Allora come scritto qualche pagina a dietro la mia situazione era:
Calcio+sport 21.90 e pacchetto HD 99euro x24mesi
Scadenza 1/9/2018
Dato disdetta a scadenza naturale dopo la fine del campionato
Ultime due mensilità prima della scadenza pari 73,21euro. Luglio scontato e Agosto a prezzo pieno (a quanto pare l'offerta scadeva il 2agosto e l'ultimo mese dovevo pagarlo a prezzo pieno)
Mi chiamano ed offrono rinnovo della stessa offerta per un ulteriore anno. Ossia Calcio+Sport e pacchetto HD opzionale a 99euro accetto.
Mi dicono che avrò anche uno storno sulla bolletta luglio-agosto!
Oggi controllo il fai da te vedo tutto pagato con la scadenza del 31 luglio mi hanno stornato il totale.
Da 73,21 che dovevo pagare me ne hanno stornati 69€ e devo quindi pagare 4,21 per i mesi di luglio e agosto!

Normale o errore loro? ho pure parlato con un loro operatore via chat e mi ha confermato la cifra che io mi son ben guardato dal contestare XD

Spera che non se ne accorgano

Il mySky è compreso? Perché a conti fatti pagherai circa 30 euro al mese

 

[Arios]

no ho lo sky hd ma sinceramente non mi interessano quelle cose
Al massimo mi interessava lo skyQ per Dazn ma mi hanno detto che dovrei farlo con l'offerta e non con il mio attuale abbonamento.
A me interessa vedere e sono l'unico che guarda sky in casa quindi meno spendo meglio è

 

[alvaruccio]

sto in disdetta al 31/08 e quest'anno vorrie continuare con base+hd+sport...per una buona retention dovrei stare sui 24-25 euro?

 

[ale8181]

no ho lo sky hd ma sinceramente non mi interessano quelle cose
Al massimo mi interessava lo skyQ per Dazn ma mi hanno detto che dovrei farlo con l'offerta e non con il mio attuale abbonamento.
A me interessa vedere e sono l'unico che guarda sky in casa quindi meno spendo meglio è

Anche io interessato a SKY Q, sai di eventuali offerte per richiederlo? non ho capito bene a cosa fai riferimento, grazie

 

[ale8181]

sapete se, facendo recesso senza aspettare di dare la disdetta alla scadenza, ci sia possibilità di ricevere retention da parte di sky? grazie

 

[phc88]

ciao ragazzi, vi spiego brevemente la mia situazione:

ho l'abbonamento sky (sky tv + sport + cinema a 58€) in scadenza naturale il 01/09; secondo voi è possibile che nella chiamata dal reparto commerciale (promessami ieri chiamando lo 02828282 per extra+10) mi offrano uno sconto sulla composizione attuale?

 

[elmancino]

Ciao a tutti,

chiedo un paio di consigli dato che non sono affatto esperto in disdette. IL contratto-promozione con sky(sy calcio+sport+skytv a 26€ mensili) mi scade il 01/10/2018. La disdetta entro quando la devo dare per non dover poi pagare gli sconti usufriti nel corso di questo anno? Qual'è il modulo da compilare sempre per non pagare penali?

Grazie

 

[barmario]

Ciao a tutti,

chiedo un paio di consigli dato che non sono affatto esperto in disdette. IL contratto-promozione con sky(sy calcio+sport+skytv a 26€ mensili) mi scade il 01/10/2018. La disdetta entro quando la devo dare per non dover poi pagare gli sconti usufriti nel corso di questo anno? Qual'è il modulo da compilare sempre per non pagare penali?

Grazie

Deve pervenire a sky entro il 31/08/18...il modulo è quello a scadenza contrattuale

 

[elmancino]

Deve pervenire a sky entro il 31/08/18...il modulo è quello a scadenza contrattuale

Grazie mille BarMario! Anche l'anno scorso mi hai dato una grandissima mano!

Mi farò risentire più avanti sicuramente.


A proposito, come offerte a che livello siamo?
Dato il casino con Sky-Dazn...

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

 

[barmario]

Grazie mille BarMario! Anche l'anno scorso mi hai dato una grandissima mano!

Mi farò risentire più avanti sicuramente.


A proposito, come offerte a che livello siamo?
Dato il casino con Sky-Dazn...

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

Sul calcio a livello di offerte per ora siamo messi male... quest'anno poi per coprire tutta la serie A ci vuole un mutuo...
Spero che quando toccherà a me (fine ottobre) ci sia qualche offerta significativa...

 

[Misil]

Sul calcio a livello di offerte per ora siamo messi male... quest'anno poi per coprire tutta la serie A ci vuole un mutuo...
Spero che quando toccherà a me (fine ottobre) ci sia qualche offerta significativa...

Ciao Barmario,
a distanza di quasi un anno ci siamo quasi per una nuova retention..(scadenza 1/10/18)
Visto che l'anno scorso hai dato suggerimenti e indicazioni a tutti, compreso il sottoscritto alla mia prima retention dopo 17 anni, ti volevo chiedere un consiglio su come comportarmi nella retention di quest'anno.
Nello specifico in fase di trattativa vorrei provare a richiedere contemporaneamente alla retention il passaggio a SkyQ...anche se ho qualche dubbio circa eventuali blocchi leggendo il seguente thread :

https://www.digital-forum.it/showth...aggio-schermata-bianca-da-parte-gli-operatori

Avevo pensato ad una promozione di 24 mesi..per cercare di coprire i 18 mesi di vincolo..ma con il rischio di beccarsi aumenti vari di listino nell'arco temporale...
Se non ricordo male tu sei contro i 24 mesi di contratto...
Attendo le tue sempre utili ed intelligenti indicazioni..
Ciao!