RISPOSTA DA RAIWAY PER MISANO, SPEDITA IL 5 DICEMBRE..........ARRIVATA IL........ 18 GENNAIO.
SEMBRA CHE NON SANNO NULLA..... DOVREI VEDERE SOLO RAI1, RAI2, RAI3 E RAINEWS CHE NON LO VEDO....
Gentile cliente
a seguito della sua richiesta le comunichiamo che il suo comune e’ al momento coperto dal MUX1 (Rai 1, Rai 2, Rai 3, Radio 1, Radio 2, Radio 3, Rai News).
L'attivazione della rete digitale - nelle zone di volta in volta interessate dal calendario dello swich-off - segue la priorità di assicurare, nell'immediato, la disponibilità delle tre reti generaliste: RAI 1, RAI 2 e RAI 3, che venivano precedentemente diffuse in tecnologia analogica. Questo, per garantisce la continuità di servizio all'utenza e ottemperare gli obblighi di servizio pubblico.
La progressiva estensione del servizio dei canali tematici che costituiscono, come noto, una delle novità del sistema digitale, viene effettuata compatibilmente con una serie di vincoli di natura tecnica, economica, normativa e procedurale.
Pertanto non e' possibile, al momento, conoscere le date di estensione della copertura dei canali tematici aggiuntivi.
Per verificare l'attuale disponibilità degli stessi, nel proprio comune, le suggeriamo di consultare le informazioni disponibili al sito di Rai Way (
www.raiway.rai.it) o di contattare il nostro call center al numero verde: 800 111.555 (tutti i giorni dalle 08,00 alle 23,00 – solo dall’Italia e solo da rete fissa),oppure scrivere alla casella di posta elettronica
raiway@rai.it
Grazie per averci scritto.
Cordiali saluti
Call Center tecnico di RAI WAY