In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi

Papu ha scritto:
Io voglio togliere Sport e 4K in simultanea del rinnovo Smart, spero di non trovare quel minchione che mi "offre" Sky Wi-Fi, lo Sky Glass o altro ancora (va già bene che ho Platinum e Multiscreen se no mi facevano passare pure a quelli). Spero che non lo facciano tutti assieme a inizio settimana prossima, che è finita pure la F1 e nel mio caso su Sport non c'è più nulla che interessa fino primavera. O che non chiamano tutti perché sono rimasti delusi dalle non-offerte del black friday di Sky. Proverò a farmi contattare dalla pagina del rinnovo Smart, sperando che non lo prendano come un si e mi rinnovano tutto quanto in automatico senza neanche chiamarmi.
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senza sport quindi necessita'/comodita' della registrazione tanto vale passare a now e risparmiare di +
 
Sport e 4K li rimetto quando ci saranno di nuovo F1, MotoGP, Superbike e magari di nuovo la mia squadra in Champions. Il tennis e il resto lo guardo se ho il pack Sport ma non mi abbonerei apposta.
 
Burchio ha scritto:
e complimenti a sky che ancora una volta ci fa le pulci.

ho tutti i contratti riregistrati che mi dicono che la modifiche in rinnovo di smart riguardo netflix sono operative dal primo novembre...e questi...ME LI HANNO FATTURATI DAL 10 OTTOBRE che è quando ho fatto il rinnovo di smart che, risultava in cambiamento a fine mese...e che invece è stato fatturato subito

agcom...dormi mi raccomando.

mi ricorderò...tra 3 anni di farlo mooooooooooolto vicino alla scadenza.

quantificando...si son presi 2€ e 40 centesimi...mi chiedo se valgano l'ipotesi di in****atura del clientie con cosenguente disdetta per goccia che fa traboccare il vaso
58,30 invece di 55,90. il tutto dovuto al fatto che il pacchetto intrplus ha cambaito nome nel loro programma di fatturazione :eusa_wall:

io con quelli della fatturazione ci vorrei parlare, gli occorre un supporto poveretti

comunque mi è andata bene dato che pensavo mi fatturassero erroneamente il telecomando sostitutivo:eusa_shifty:
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Ho provato il rinnovo, però dice che è immediato. Quindi se avete Intrattenimento Plus e volete farlo direttamente sul sito, dovreste aspettare il più possibile.
 
Però io non voglio fare così, voglio dirgli "voglio rinnovare a Smart ma senza i pack Sport e opzione 4K" oppure "voglio rinnovare a Smart con la combinazione Sky TV + Cinama + Multiscreen" e mi faccio confermare il totale che dovrebbe essere di € 30,90.

A fare come dici tu temo di essere già in ritardo o che avrei comunque pagato qualche Euro di penale, o che mi passano un mese a Open e pagherei forse più di 50€.
 
Paolo1968 ha scritto:
chi ha sky smart con netflix e toglie completamente sky cosa gli rimane,
netflix che pagherà a netflix?
grazie.
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ovviamente rimani al buio. il tuo account netflix però non viene cancellato, ma torna in tuo possesso svincolato da sky e potrai pagarlo come netflix ritiene valido(carte o ricariche) in base alla tua scelta
 
Ho solo TV e Sport, scadenza Smart 1 febbraio 2023. Pago 25,90 per i famosi 5 euro di sconto su Sky TV presi ad agosto, quindi 9,90+16 anziché 14,90+16.
Voglio togliere Sport dal 1° dicembre 2022, quindi avevo capito che mi sarebbe costato la penale di chi ha Sky TV + 1 pacchetto (4 o 8 euro, non ho ben capito se devo andare a vedere sotto il 16° o il 17° mese), mentre per Dicembre e Gennaio avrei pagato il solo pacchetto TV al prezzo Smart che sarebbe rimasto di 9,90 perché non ho esercitato il rinnovo di Smart, quindi ricapitolando avrei pagato per i mesi di Dicembre e Gennaio 9,90+8+9,90 = 27,80.

Provando a fare downgrade dal fai date, mi appare questo

https://i.postimg.cc/JhtF3W1S/Senza-titolo.jpg

Devo ignorare perché ho fatto i conti giusti o il conto da fare è un altro?
 
Ultima modifica di un moderatore:
Sono riuscito a fare il rinnovo Smart e togliere i pack (Sport e 4K) in una volta sola, ottenendo cosa volevo:

Sky TV 14,90 €
Fino al 01/06/2024
anziché 25,00 €

Sky Cinema 10,00 €
Fino al 01/06/2024
anziché 14,00 €

Sky Go INCLUSO

Sky Multiroom 6,00 €

Totale 30,90 €
anziché 45,00 €


Mi sono fatto ricontattare all'ora che volevo io cliccando sul link nella pagina del rinnovo Smart, la procedura è stata veloce ma un po' complessa perchè dovevamo triangolare l'operatore sul fisso + computer in un altra stanza + cellulare per l'sms da inserire un codice sul PC. Penso che sia una nuova procedura per evitare di far leggere l'operatore per telefono e dare i vari consensi. Se vi capita fatelo col cellulare e non col fisso e dovete anche avere un dispositivo a portata di mano dove arrivano le mail + browser.

Purtroppo ho perso lo sconto di 5€ su Sky TV ma visto che per qualche mese resterò senza Sport e 4K, il mio risparmio sarà anche maggiore. I 5€ di sconto credo che li avrei persi a prescindere, perchè se facevo il rinnovo dal sito senza downgrade non c'era già più lo sconto.


Edit: si è già anche aggiornata la composizione sul Fai da te, potrei già aggiungere Sport ovviamente non scontato ma ovviamente non lo faccio, mentre non ho trovato se è possibile aggiungere anche il 4K dal sito o solo con l'operatore.
 
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Papu ha scritto:
Sono riuscito a fare il rinnovo Smart e togliere i pack (Sport e 4K) in una volta sola, ottenendo cosa volevo:

Sky TV 14,90 €
Fino al 01/06/2024
anziché 25,00 €

Sky Cinema 10,00 €
Fino al 01/06/2024
anziché 14,00 €

Sky Go INCLUSO

Sky Multiroom 6,00 €

Totale 30,90 €
anziché 45,00 €


Mi sono fatto ricontattare all'ora che volevo io cliccando sul link nella pagina del rinnovo Smart, la procedura è stata veloce ma un po' complessa perchè dovevamo triangolare l'operatore sul fisso + computer in un altra stanza + cellulare per l'sms da inserire un codice sul PC. Penso che sia una nuova procedura per evitare di far leggere l'operatore per telefono e dare i vari consensi. Se vi capita fatelo col cellulare e non col fisso e dovete anche avere un dispositivo a portata di mano dove arrivano le mail + browser.

Purtroppo ho perso lo sconto di 5€ su Sky TV ma visto che per qualche mese resterò senza Sport e 4K, il mio risparmio sarà anche maggiore. I 5€ di sconto credo che li avrei persi a prescindere, perchè se facevo il rinnovo dal sito senza downgrade non c'era già più lo sconto.


Edit: si è già anche aggiornata la composizione sul Fai da te, potrei già aggiungere Sport ovviamente non scontato ma ovviamente non lo faccio, mentre non ho trovato se è possibile aggiungere anche il 4K dal sito o solo con l'operatore.
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Ma i sconti smart sono variabili o c'è un listino scritto?Si hanno più sconto a seconda dell'operatore più compiacente?Con il mio rinnovo pagherei escludendo il famoso sconto 5 euro 40,90 con il solo sport in più di te.Non mi tornano per niente i conti.Non funziona post image e non posso farti vedere la mia posizione.P.s.scusa Papu ho fatto i conti e tutto torna,tutto in ordine la discrimante è il pacchetto sport.Scusa di nuovo.:)
 
Ultima modifica:
Grazie per aver raccontato la procedura. Comunque indipendentemente dal tuo risparmio, i 5 euro sul pack tv sarebbero dovuti restare fino alla loro scadenza separata. Avresti una fattura di 25,90. Uno magari lascia perdere ma con screenshot schermata, ci sarebbero tutti gli estremi per conciliaweb o altre azioni. Qui si tratta di inadempienza contrattuale.
Se poi è stato un bug o Marcela ha fatto ciò che non poteva son poi cavoli loro.
 
alexsandro31 ha scritto:
Ma i sconti smart sono variabili o c'è un listino scritto?Si hanno più sconto a seconda dell'operatore più compiacente?Con il mio rinnovo pagherei escludendo il famoso sconto 5 euro 40,90 con il solo sport in più di te.Non mi tornano per niente i conti.Non funziona post image e non posso farti vedere la mia posizione.P.s.scusa Papu ho fatto i conti e tutto torna,tutto in ordine la discrimante è il pacchetto sport.Scusa di nuovo.:)
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Gli sconti tra Open e Smart sono fissi e sono quelli indicati da Papu
 
Maximilian primo ha scritto:
Grazie per aver raccontato la procedura. Comunque indipendentemente dal tuo risparmio, i 5 euro sul pack tv sarebbero dovuti restare fino alla loro scadenza separata. Avresti una fattura di 25,90. Uno magari lascia perdere ma con screenshot schermata, ci sarebbero tutti gli estremi per conciliaweb o altre azioni. Qui si tratta di inadempienza contrattuale.
Se poi è stato un bug o Marcela ha fatto ciò che non poteva son poi cavoli loro.
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Loro sostengono che lo sconto di 5 Euro rimane fino alla data indicata se non si tocca nulla sull'abbonamento, cioè se alla scadenza dello Smart lo si lascia passare automaticamente all'Open. Ma ovviamente non conviene visto che la differenza tra Smart e Open è ben maggiore di 5 Euro.
 
Ero in disdetta,poco fa ho rinnovato il listino smart.
Avevo TV, intrattenimento plus(Netflix col piano premium), multiscreen e 4k e pagavo 25,90 perché avevo lo sconto di 5 euro sul pack Sky TV sennò erano 30,90.
Ho confermato Netflix premium e ho tolto il 4k e per il momento anche il multiscreen e mi hanno confermato lo sconto di 5 euro sull'abbonamento e non sul Pack Sky TV.
Facendo così posso tenere i mini senza restituirli che era quello che interessava a me.
Naturalmente posso rimettere il multiscreen quando voglio al costo di 6 euro in più.
Ora la nuova composizione dell'abbonamento e questa:
TV 14,90
Intrattenimento plus con Netflix premium 13
-5 euro sconto sull'abbonamento.
In totale 22,90.
Il fai da te si è già aggiornato.
Ecco gli screen con la nuova data di scadenza del contratto smart che sarà 31/5/2024.
Da notare che anche lo sconto di 5 euro ha come data di scadenza 31/5/2024.

https://postimg.cc/jWbdtC53

https://postimg.cc/dDxCvmKW

https://postimg.cc/nspjT3vL

https://postimg.cc/RJ6Nqyzg

https://postimg.cc/ygWNrtW7

https://postimg.cc/F70HqjFk
 
Ultima modifica:
aihcnim ha scritto:
Ero in disdetta,poco fa ho rinnovato il listino smart.
Avevo TV, intrattenimento plus(Netflix col piano premium), multiscreen e 4k e pagavo 25,90 perché avevo lo sconto di 5 euro sul pack Sky TV sennò erano 30,90.
Ho confermato Netflix premium e ho tolto il 4k e per il momento anche il multiscreen e mi hanno confermato lo sconto di 5 euro sull'abbonamento e non sul Pack Sky TV.
Facendo così posso tenere i mini senza restituirli che era quello che interessava a me.
Naturalmente posso rimettere il multiscreen quando voglio al costo di 6 euro in più.
Ora la nuova composizione dell'abbonamento e questa:
TV 14,90
Intrattenimento plus con Netflix premium 13
-5 euro sconto sull'abbonamento.
In totale 22,90.
Il fai da te si è già aggiornato.
Ecco gli screen con la nuova data di scadenza del contratto smart che sarà 31/5/2024.
Da notare che anche lo sconto di 5 euro ha come data di scadenza 31/5/2024.

https://postimg.cc/jWbdtC53

https://postimg.cc/dDxCvmKW

https://postimg.cc/nspjT3vL

https://postimg.cc/RJ6Nqyzg

https://postimg.cc/ygWNrtW7

https://postimg.cc/F70HqjFk
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Come hai fatto a mantenere i 5 euro di sconto?Lo hai chiesto o te lo hanno lasciato mettendolo fuori da sky tv??:eusa_think:
 
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