Ciao,
dopo 6 mesi finalmente hanno risolto, avendo platinum con multiscreen avrei dovuto avere netflix premium invece per 6 mesi ho dovuto sempre farmi stornare 4 euro, ora finalmente hanno sistemato e il mio listino ora è corretto.
In Rilievo Riorganizzazione pacchetti e rimodulazione prezzi dal 04/02/2021
- Creatore Discussione duffynet
- Data di inizio
Ciao,
dopo 6 mesi finalmente hanno risolto, avendo platinum con multiscreen avrei dovuto avere netflix premium invece per 6 mesi ho dovuto sempre farmi stornare 4 euro, ora finalmente hanno sistemato e il mio listino ora è corretto.
Ciao,che modifica hanno fatto?
Non avendo attivo il 4k sul tuo fai da te dopo la modifica vedi ancora attivo con tanto di locandina il piano premium di Netflix al costo di 4 euro?
Se si,cosa hanno fatto di preciso?
Forse ti hanno inserito in fattura uno sconto di 4 euro per azzerare il costo del piano premium di Netflix e così facendo il costo totale che paghi è sceso di 4 euro?
Sarebbe importante sapere cosa hanno fatto di preciso perché detto così il tuo post non può essere d'aiuto a nessuno.
Se vai nel fai da te nel dettaglio dei costi del tuo abbonamento dovresti vedere se hanno inserito in fattura qualche voce relativa a qualche sconto supplementare.
Sarebbe interessante sapere come hanno risoltoSono tornati dalle ferie
Ciao,
semplicemente hanno tolto dal mio listino Netflix premium e, di conseguenza, ridotto di 4 euro il totale del mio costo mensile, nessun sconto.
Per sicurezza sono entrato nel mio account Netflix per verificare il tipo di account ed è Premium.
Ok grazie,quindi se vogliono e soprattutto se hanno voglia di lavorare risolvono i problemi.
Un ticket presumo aperto 6 mesi fa,assurdo e inconcepibile come tempo di risoluzione delle problematiche.
St.Pauli
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 16 Gennaio 2017
- Messaggi
- 51
Io ho un ticket aperto da 2 mesi e sono in credito di 8€ per questa storia di netflix premium. Speriamo che stiano risolvendo un pò per tutti, la speranza è l'ultima a morire
Sky smart??
ciao ragazzi!scusate il disturbo ho bisogno di un vostro saggio ed esperto consiglio!
sono con sky da circa 6 anni ad oggi pago un botto cioe 49,60 per sky cinema/sky tv e sky famiglia!!
volevo fare disdetta e un operatore mi ha proposto sky smart con gli stessi pacchetti a soli 29,90!!
mi dite se ce fregatura e devo lasciare perdere?o faccio il cambio??voi siete esperti in materia!! mi fido del vosto consiglio GRAZIEEE
ciao ragazzi!scusate il disturbo ho bisogno di un vostro saggio ed esperto consiglio!
sono con sky da circa 6 anni ad oggi pago un botto cioe 49,60 per sky cinema/sky tv e sky famiglia!!
volevo fare disdetta e un operatore mi ha proposto sky smart con gli stessi pacchetti a soli 29,90!!
mi dite se ce fregatura e devo lasciare perdere?o faccio il cambio??voi siete esperti in materia!! mi fido del vosto consiglio GRAZIEEE
Non è una fregatura, se accetti di restare con loro per altri 18 mesi ti adattano il listino alle nuove norme.ciao ragazzi!scusate il disturbo ho bisogno di un vostro saggio ed esperto consiglio!
sono con sky da circa 6 anni ad oggi pago un botto cioe 49,60 per sky cinema/sky tv e sky famiglia!!
volevo fare disdetta e un operatore mi ha proposto sky smart con gli stessi pacchetti a soli 29,90!!
mi dite se ce fregatura e devo lasciare perdere?o faccio il cambio??voi siete esperti in materia!! mi fido del vosto consiglio GRAZIEEE
Addirittura se non ti interessano più i canali per bambini (600+) puoi spendere solo 25,00€.
Adesso i canali serie TV e Documentari (oltre che Sky go) sono inclusi in Sky TV perciò:
Sky TV - 15€
Cinema -10€
=25€
I prezzi sono quelli giusti: Sky Tv (compresi HD, documentari e Sky Go Plus) a 14,90 + Cinema a 10 + 5 Kids
Vincolo 18 mesi, ad eccezione di Kids che puoi togliere quando vuoi. Se non ti interessa Kids, potresti anche provare a fartelo togliere subito senza che lo debba fare tu dopo 1 mese.
Ma hai già Sky Q?
Se non ce l'hai, per caso ti ha proposto anche passaggio a Sky Q (di solito va di pari passo con l'attivazione del listino Smart, anche se so che negli ultimi tempi qualcuno è riuscito a farsi lasciare il MySky...), o ti farebbe rimanere con il MySky?
Comunque il passaggio a Sky Q dovrebbe costare 29 euro in promo adesso, nel caso lo dovessi fare proprio e non riesci a evitarlo.
Comunque non è una fregatura, i prezzi d'abbonamento con listino Smart sono quelli (Sky Q o non Sky Q)
Ultima modifica:
Se ti interessa vedere il nuovo listino ecco il link.
https://static.sky.it/images/skyit/...ore-abbonamento-sky/static/listino-prezzi.pdf
Devi guardare i prezzi Sky Smart
https://static.sky.it/images/skyit/...ore-abbonamento-sky/static/listino-prezzi.pdf
Devi guardare i prezzi Sky Smart
grazie ragazzi..ero sicuro che con voi non si sbaglia un colpo!!
perfetto quindi accetto??i canali oer bambini non mi interessano..!!questo passaggio di listino posso farlo io tramite fai da te o altro?o devo farmi chiamare da un operatore??se si come??grazie eeee
perfetto quindi accetto??i canali oer bambini non mi interessano..!!questo passaggio di listino posso farlo io tramite fai da te o altro?o devo farmi chiamare da un operatore??se si come??grazie eeee
Al momento solo tramite telefono: 06 4571
Attenzione però che, per dei bug di sistema che hanno da un po' di tempo a Sky, potrebbero essere costretti ad attivarti l'opzione UHD a 5 euro.
Ma puoi disattivarla da Fai Da Te entro la fine del mese senza costi (non farlo subito, altrimenti il sistema del tuo Fai Da Te va nel pallone, e al momento della disattivazione non far caso alla scritta "HD", è un refuso...) e so anche che qualche utente ha richiesto e ricevuto lo storno sulla fattura successiva (o quella dopo ancora al limite...).
Non ti so dire sinceramente.
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
per la cronaca io sono passato a smart settimana scorsa e come richiesto non mi hanno attivato UHD ma solo quanto richiesto
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
no va fatta comunque la registrazione perche' e' un nuovo contratto, 30/40' al telefono alcune cose le richiede ma piu' che altro bisogna rispondere si
Red5goahead
Digital-Forum Platinum Master
Se hai già associato la scheda al secondo decoder è già funziona non credo avrai problemi. Al limite fai nuovamente l'associazione. Io uso abitualmente la scheda su Sky Q e su uno sky box HD