mop invalido
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Alert
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Homer crociato ha scritto:...visto che ci sono tanti pacchetti e tante offerte differenziate tra loro,non vedo perchè stiamo qui a discutere se il prezzo sia adeguato o meno rispetto al prodotto,non possiamo pretendere di avere un pacchetto cinema a 2 euro al mese,visto anche i prezzi di acquisto di film da parte di SKY oppure partite sempre a 2 euro,visto quello che chiedono i club,quindi concludendo questo mio romanzo,io sarei drastico,anche se scatenerò credo le ire di qualcuno,se una cosa ti piace se te lo puoi permettere la prendi altrimenti lasci perdere.ciao a tutti
è esattamente quello che penso anche io
ed ecco perchè non sopporto l'abuso delle retention! sono uno strumento,ma nessuno ha il diritto di utilizzarlo a mò di ricatto(se non mi abbassi il prezzo disdico e non mi vedi piu),e solo perchè non si è contenti del servizio.Se non piace,come dici tu,bisogna lasciar perdere
quindi che nessuno si offenda se poi viene giudicato male,pur essendo un suo diritto(almeno fino a che sky non decide giustamente di chiudere i rubinetti)
Aridaje... Abusi e ricatti, mafiosi o terroristi no?
A me molte delle cose proposte (o per COME sono proposte) non piacciono e non pagherei MAI 69 euro al mese per un prodotto che non apprezzo globalmente. Ergo, faccio disdetta: ma se in quel momento è Sky a contattarm (e non io)i per propormi un prezzo più basso, di conseguenza adeguandolo alle mie esigenze, secondo te cosa dovrei fare, dire no grazie? E per quale motivo? Non so cosa ci sia di così difficile da capire... Invece di dire cose senza senso o comunque non attinenti (del tipo se ti piace paghi, altrimenti non ti abboni), basterebbe riflettere un attimo. A me piacciono "10 delle 100 cose" proposte, se mi fanno pagare per 10 bene, altrimenti ciao e tutti viviamo ugualmente felici e contenti.
Fra l'altro, pensa un po' che bel ricatto che ho fatto: io gli ho proposto di rinnovare il full a 53 euro come lo scorso anno e mi è stato risposto picche. In compenso adesso pago 29 euro al mese per per 2 mini pack e cinema + 2 ticket (sport e calcio) da 118 euro.
In pratica è come se gli avessi detto: cara Sky, per me il tuo servizio vale 636 euro annui e quelli vorrei darti. E la loro risposta qual è stata? Ma no dai, te lo diamo a 466 però ti togliamo i documentari e i cartoni animati... Ma ti rendi conto? Si sono presi 170 euro in meno di quelli che gli volevo dare! E sarei io il mendicante, ricattatore e abusatore del servizio? Siamo seri, suvvia.
A me molte delle cose proposte (o per COME sono proposte) non piacciono e non pagherei MAI 69 euro al mese per un prodotto che non apprezzo globalmente. Ergo, faccio disdetta: ma se in quel momento è Sky a contattarm (e non io)i per propormi un prezzo più basso, di conseguenza adeguandolo alle mie esigenze, secondo te cosa dovrei fare, dire no grazie? E per quale motivo? Non so cosa ci sia di così difficile da capire... Invece di dire cose senza senso o comunque non attinenti (del tipo se ti piace paghi, altrimenti non ti abboni), basterebbe riflettere un attimo. A me piacciono "10 delle 100 cose" proposte, se mi fanno pagare per 10 bene, altrimenti ciao e tutti viviamo ugualmente felici e contenti.
Fra l'altro, pensa un po' che bel ricatto che ho fatto: io gli ho proposto di rinnovare il full a 53 euro come lo scorso anno e mi è stato risposto picche. In compenso adesso pago 29 euro al mese per per 2 mini pack e cinema + 2 ticket (sport e calcio) da 118 euro.
In pratica è come se gli avessi detto: cara Sky, per me il tuo servizio vale 636 euro annui e quelli vorrei darti. E la loro risposta qual è stata? Ma no dai, te lo diamo a 466 però ti togliamo i documentari e i cartoni animati... Ma ti rendi conto? Si sono presi 170 euro in meno di quelli che gli volevo dare! E sarei io il mendicante, ricattatore e abusatore del servizio? Siamo seri, suvvia.
Homer crociato
Digital-Forum Senior Plus
guarda che si parlava semplicemente di gente che lo fà tutti gli anni mandare disdetta per ottenere favori,sconti o quant'altro,e tutto questo credo che sia molto poco onesto.NeMes|s ha scritto:
Ma di che stiamo parlando?
Poco onesto?
Un contratto dura 12 mesi. Ogni 12 mesi, se mi va, a seconda dell'offerta sky dell'anno che è passato, della situazione economica, di cosa prevedo di utilizzare per i 12 mesi a venire, decido se ricontrattare il successico contratto di 12 mesi. Come hanno detto in tanti si tratta di libero mercato.
Qui non mendica niente e nessuno e non c'è nulla di immorale poiché non stiamo parlando di sanità o di beni primari, stiamo parlando di partite di calcio (per lo più) o film. Se vogliamo parlare di mendicare allora per assurdo posso dire che anche Sky e Mediaset "mendicano" bombardardomi di pubblicità più o meno ingannevoli e "pregandomi" di comprare da loro il lro prodotto superfluo. Ovvio che poi il peso del superfluo lo stabilisce la prima persona.
Se nella mia vita quotidiana il servizio di Sky fosse più o meno "vitale" contratterei di meno perché avrei meno forza contrattuale. Evidentemente chi paga il prezzo full ritiene giusto il prezzo che paga (magari perché senza Cinema spenderebbe molto di piu in Blockbuster o serate al cinema) o che, per l'entità dello sconto, rapportato alla "fatica" (anche morale per alcuni) il gioco non valga la candela.
Ma poi perché, pensate che poi Sky con i suoi fornitori (distributori film, Lega Serie A, Lega Serie B) non contratti ogni anno, o non appena crede di essere in una posizione di forza?
Poi, volevo solo dire che qui nessuno dà dell'idiota a chi paga il Full (non ho ancora visto un flame del genere innescato per questo motivo), semmai sono alcune persone che pagano il Full a non perdere occasione per irridere e chiamare poco onesti (o furbi, o "moralmente ladri") chi accetta le retention.
Poco onesto?
Un contratto dura 12 mesi. Ogni 12 mesi, se mi va, a seconda dell'offerta sky dell'anno che è passato, della situazione economica, di cosa prevedo di utilizzare per i 12 mesi a venire, decido se ricontrattare il successico contratto di 12 mesi. Come hanno detto in tanti si tratta di libero mercato.
Qui non mendica niente e nessuno e non c'è nulla di immorale poiché non stiamo parlando di sanità o di beni primari, stiamo parlando di partite di calcio (per lo più) o film. Se vogliamo parlare di mendicare allora per assurdo posso dire che anche Sky e Mediaset "mendicano" bombardardomi di pubblicità più o meno ingannevoli e "pregandomi" di comprare da loro il lro prodotto superfluo. Ovvio che poi il peso del superfluo lo stabilisce la prima persona.
Se nella mia vita quotidiana il servizio di Sky fosse più o meno "vitale" contratterei di meno perché avrei meno forza contrattuale. Evidentemente chi paga il prezzo full ritiene giusto il prezzo che paga (magari perché senza Cinema spenderebbe molto di piu in Blockbuster o serate al cinema) o che, per l'entità dello sconto, rapportato alla "fatica" (anche morale per alcuni) il gioco non valga la candela.
Ma poi perché, pensate che poi Sky con i suoi fornitori (distributori film, Lega Serie A, Lega Serie B) non contratti ogni anno, o non appena crede di essere in una posizione di forza?
Poi, volevo solo dire che qui nessuno dà dell'idiota a chi paga il Full (non ho ancora visto un flame del genere innescato per questo motivo), semmai sono alcune persone che pagano il Full a non perdere occasione per irridere e chiamare poco onesti (o furbi, o "moralmente ladri") chi accetta le retention.
Fabris
Digital-Forum Senior Master
Dirò la mia.
Personalmente non ho mai disdetto per essere poi richiamato nella speranza di uno sconticino.
Non fa' parte del mio carattere, tutto qui'.
Non chiedo mai sconti nemmeno nei negozi, ritengo che se il prezzo del cartellino è troppo per me oppure lo ritengo incongruo, non compro e basta.
Se lo accetto, pago e me ne vado.
E non mi scandalizzo se il cliente successivo dopo mezz'ora di trattative spunta un 5% in meno, e neanche mi da fastidio.
Sinceramente mai farei il giochetto disdetta-retention, pago quanto pattuito alla firma del contratto, e non capisco perchè dovrei prendermela con quelli che puntualmente ogni anno disdicono.
Al limite è con Sky che bisognerebbe alzare la voce, che permette questa possibilità, non con chi, legalmente, e sottolineo legalmente, ne usufruisce.
Concludo con una riflessione.
Cosa succederebbe se Sky abolisse la retention, come molti a gran voce chiedono?
Nulla, anzi, meglio: da nuovi abbonati, di volta in volta, ci sono le migliori offerte!
Quindi o Sky si decide ad incentivare i vecchi abbonati sotto qualche forma di sconto o regalo al raggiungimento delle diverse soglie temporali di abbonamento (ma mica quella boiata di SkyStar...) oppure la musica non cambia e giustamente, chi a voglia di farlo, continuerà a cavalcare l'onda della retention.
Personalmente non ho mai disdetto per essere poi richiamato nella speranza di uno sconticino.
Non fa' parte del mio carattere, tutto qui'.
Non chiedo mai sconti nemmeno nei negozi, ritengo che se il prezzo del cartellino è troppo per me oppure lo ritengo incongruo, non compro e basta.
Se lo accetto, pago e me ne vado.
E non mi scandalizzo se il cliente successivo dopo mezz'ora di trattative spunta un 5% in meno, e neanche mi da fastidio.
Sinceramente mai farei il giochetto disdetta-retention, pago quanto pattuito alla firma del contratto, e non capisco perchè dovrei prendermela con quelli che puntualmente ogni anno disdicono.
Al limite è con Sky che bisognerebbe alzare la voce, che permette questa possibilità, non con chi, legalmente, e sottolineo legalmente, ne usufruisce.
Concludo con una riflessione.
Cosa succederebbe se Sky abolisse la retention, come molti a gran voce chiedono?
Nulla, anzi, meglio: da nuovi abbonati, di volta in volta, ci sono le migliori offerte!
Quindi o Sky si decide ad incentivare i vecchi abbonati sotto qualche forma di sconto o regalo al raggiungimento delle diverse soglie temporali di abbonamento (ma mica quella boiata di SkyStar...) oppure la musica non cambia e giustamente, chi a voglia di farlo, continuerà a cavalcare l'onda della retention.
Ciao, mi sembra un intervento molto sensato il tuo, mi associo totalmente.Fabris ha scritto:
Aggiungo anche che, a mio avviso, non ce niente di male nel mercanteggiare se e' il venditore che lo permette, non chiedo sconti, per esempio, in un negozio con il cartello affisso prezzi fissi , ma se vado al mercato ( lo dice la parola ) allora li si contratta . ultima cosa , se metti prezzi fissi e ad un'altro gli fai pagare la meta' , io mi sento preso in giro e mi inca...o , ognuno ha il suo carattere .
Fabris ha scritto:
Nessuno discute il tuo punto di vista e personalmente lo rispetto. Personalmente se a seguito di una disdetta Sky non mi facesse un prezzo che io ritengo "giusto", se non ci fossero promozioni per nuovi abbonati decenti etc. semplicemente non farei Sky e amen, la mia vita andrebbe avanti tranquillamente e credo anche quella di Sky.
Ma come diceva qualcuno, c'è un motivo se Sky fa promozioni a go-go o propone retention: perché gli conviene economincamente. Punto. Non c'è nulla da fare. Sky, giustamente, risponde a logiche economiche e non morali (o almeno risponde solo alla "morale economica") e fa bene.
Alert
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NeMes|s ha scritto:
non so se hai seguito la discussione dal principio,ma sky sta cominciando a chiudere i rubinetti...
quello che non capisco io è perchè per il comportamento illogico di pochi,debbano rimetterci poi tutti gli altri...ma volendo,è anche comprensibile!
perchè se un giorno decido di disdire,e non mi verrà fatta la stessa proposta che viene fatta oggi,non me la prenderò certo con sky ma con chi ne ha approfittato in tutti questi anni senza alcuna remora morale!
cheguevara63
Digital-Forum Platinum Master
Contratto in scadenza (naturale) al primo di novembre...
ho dato disdetta.... se volete insultarmi........a vostra
disposizione....
Ricordate...che un euro risparmiato...è un euro guadagnato...
specie per chi si alza alle sei del mattino, per guadagnarsi la
pagnotta....
ho dato disdetta.... se volete insultarmi........a vostra
disposizione....
Ricordate...che un euro risparmiato...è un euro guadagnato...
specie per chi si alza alle sei del mattino, per guadagnarsi la
pagnotta....
Alert ha scritto:
Cioè, scusa, prima fai tutti i pipponi morali, poi dici che il problema è che se tutti chiedono poi quando chiederai TU non ci sarà nulla?
Vabbè, tornando IT, ovvero sulla schedatura, qui credo che non ci sia nulla di anomalo. E' piuttosto normale e giustificato che Sky tenga uno storico dei sui clienti e che a livello di Gestione Clienti tenti di "trovare" i profili utenti che risultino "anomali" alla loro aspettative.
Ma tutto rientra in quel discorso del libero mercato di cui si parlava prima.
Certo, la scortesia dell'operatrice ovviamente lascia il tempo che trova e se mi capitasse di parlare (finora mai) con persone così scortesi non ci penserei due volte a restituire la scortesia.
Ultima modifica:
Io la retention che ho avuto te l'ho spiegata, non mi sembrano chiudano poi molti rubinetti, dato che ho risparmiato ancor di più dello scorso anno quando avevo il full a 53 euro. E comunque ripeto: se chiudono i rubinetti io mi tengo il minimo indispensabile per seguire le serie tv e risparmiando ancora di più, oppure taglio proprio l'abbonamento anche se mi dispiacerebbe per il MySkyHD. Poi vediamo se anche gli altri renderanno "vere" le loro disdette o meno e, in quel caso, se Sky farà la fine di Vodafone ora che non possono più fare retention telefonica a seguito di portabilità.Alert ha scritto:
Ah, ovviamente non c'è niente di illogico nel fare disdetta. Illogico è pensare il contrario e non conoscere il funzionamento del mercato.