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- Creatore Discussione 388
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ospite
Te l'ho detto: prima cosa apri una contestazione se è ancora possibile e ti rivolgi al corecom.Mike87 ha scritto:Ragazzi incredibile,dal 1/11 nonostante chiamate,fax e reclami su paypal niente è cambiato, non mi hanno nemmeno contattato, non so piu cosa fare.
Aspettare ormai non serve più a nulla mi pare di aver capito.
incredibile ma vero
PAYPAL HA CHIUSO LA TRANSAZIONE DI RECLAMO DANDOMI RAGIONE E RIACCREDITANDOMI I SOLDI DATI (35 €)
sono contento che sia andato tutto per il meglio, non so perchè e per come, ma alla fine mi è andata bene
e una cosa è certa, non acquistero mai piu da paypal con mediaset premium
PAYPAL HA CHIUSO LA TRANSAZIONE DI RECLAMO DANDOMI RAGIONE E RIACCREDITANDOMI I SOLDI DATI (35 €)
sono contento che sia andato tutto per il meglio, non so perchè e per come, ma alla fine mi è andata bene
e una cosa è certa, non acquistero mai piu da paypal con mediaset premium
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ospite
Ve l'avevo detto che avreste risolto con una semplice contestazione su paypalMike87 ha scritto:
La contestazione la apri direttamente sul sito web, non è necessario chiamarli a nessun numero. Vedrai che se sei ancora in tempo, riceverai i soldi indietro senza perdere tempo andando al corecom che è sempre l'ultima spiaggia388 ha scritto:
No aspetta, intendevo che ho chiamato PayPal per chiedere conferma a loro del pagamento, poi il tizio che ha risposto ha detto che poteva passarmi il reparto dove si occupano di contestazioni & co., ma che non mi garantiva nulla su questo tipo di prodotti.gabriel91g ha scritto:La contestazione la apri direttamente sul sito web, non è necessario chiamarli a nessun numero. Vedrai che se sei ancora in tempo, riceverai i soldi indietro senza perdere tempo andando al corecom che è sempre l'ultima spiaggia
Lo so che si apre dal sito web
P.S.: aperta contestazione, tra poco la converto in reclamo
Ultima modifica:
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ospite
Specifica bene nella contestazione che li hai contattati più volte, ma loro (mediaset, ndr) continuano a non attivarti la tessera (allega quanti più documenti riesci, anche lo screenshot dell'area clienti se può aiutare così ti danno ragione sicuramente (tanto mediaset non ribatterà alla contestazione)388 ha scritto:No aspetta, intendevo che ho chiamato PayPal per chiedere conferma a loro del pagamento, poi il tizio che ha risposto ha detto che poteva passarmi il reparto dove si occupano di contestazioni & co., ma che non mi garantiva nulla su questo tipo di prodotti.
Lo so che si apre dal sito web
P.S.: aperta contestazione, tra poco la converto in reclamo
L'unico documento che ho è la transazione, che vedono tranquillamente anche loro.
E dall'area clienti ti dice solo se la tessera è attiva
Cmq ho convertito subito in reclamo la contestazione e ho specificato che ho chiamato più volte il call center, che non ho avuto alcuna risposta, etc.
E dall'area clienti ti dice solo se la tessera è attiva
Cmq ho convertito subito in reclamo la contestazione e ho specificato che ho chiamato più volte il call center, che non ho avuto alcuna risposta, etc.
gianfranco37
Digital-Forum Junior
Ho aperto anche io la contestazione, ora non mi rimane che attendere. A me la cosa che più mi stà mandando in bestia è che non si sono mai degnati di rispondermi, ieri li ho contati .... ho già mandato 10 fax .
gianfranco37
Digital-Forum Junior
Da non credere !!!
Avevo utlizzato il cell per attivare la tessera in questione e ,poco fà mi è arrivata una chiamata (solito numero sconosciuto), ma siccome ho appena avviato la contestazione, indicando il numero di tessera,pensavo mi chiamassero per tentare una soluzione invece .... "vedo che i diritti della sua tessera sono scaduti il 18 ottobre ... le interesserebbe continuare ? " . Non sono arrivato al turpiloquio, ma vi lascio immaginare la mia risposta ...
Avevo utlizzato il cell per attivare la tessera in questione e ,poco fà mi è arrivata una chiamata (solito numero sconosciuto), ma siccome ho appena avviato la contestazione, indicando il numero di tessera,pensavo mi chiamassero per tentare una soluzione invece .... "vedo che i diritti della sua tessera sono scaduti il 18 ottobre ... le interesserebbe continuare ? " . Non sono arrivato al turpiloquio, ma vi lascio immaginare la mia risposta ...
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ospite
Se ti va di **** (ti hanno rimborsato con paypal, vero?), vuoi vedere che riesci a fartela attivare senza aver pagato388 ha scritto:Il colmo dei colmi, mi han chiamato ancora per avere ancora un fax...
Con oggi passa definitivamente 1 mese esatto da quando acquistai quel fott.uto pacchetto da 1 mese di Cinema, Serie & Doc + Calcio.
Esattamente da 1 mese a questa parte, con le varie sollecitazioni, Premium per me non ha fatto asssolutamente NIENTE.
Esattamente da 1 mese a questa parte, con le varie sollecitazioni, Premium per me non ha fatto asssolutamente NIENTE.
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gianfranco37
Digital-Forum Junior
Io sono a quota 19 gg . Venerdi prossimo, se non ricevo risposte prima (e non credo che ne riceverò), visto che è passata una settimana lavorativa intera, che mi pare più che sufficiente (senza contare mail e fax), trasformerò la contestazione in reclamo.