Ho home pack con sky in scadenza 1 1 2015 , fastweb quando scade?
Come funziona per la disdetta? Vorrei andare in retention e poi rinnovare la home pack con qualche sconto. È possibile?
Probabilmente ne avrete parlato molto di ciò, mi potete rispondere o indicare il link o a che pagina lo trovo?
Grazie
Allora, provo a risponderti io da abbonato home pack, ma in quello che scrivi c'è un po' di confusione.
1) Fastweb scade due anni dopo l'attivazione: normalmente il primo anno hai un'offerta molto competitiva, il secondo anno vai a listino con lo sconto di 10 euro. trovi le info su "myfastpage"
2) la disdetta di sky o di fastweb? Se parli di sky, puoi disdettare normalmente (raccomandata a/r 45 giorni prima della scadenza), e poi attendere. Se accetti una retention, non perdi lo sconto fastweb, altrimenti sì.
3) Se parli di fastweb, non ti conviene recedere o cambiare operatore prima dei due anni perché devi restituire gli sconti fruiti. Dopo i due anni, puoi contattare il 192000 per chiedere di essere richiamato per rimodulare il prezzo. La loro procedura è un po' strana, ma è questa.
Puoi provare a farti fare un'offerta anche dopo il primo anno, ma non so quello che succede.
Fonte: ho disdetto sky e sono andato in retention a fine luglio, per fastweb mi hanno chiamato proprio questa mattina.
Spero di averti aiutato. In bocca al lupo!
