Non c'è più l'obbligo di restare con l'operatore tot mesi! Lo dice la legge! E in caso di disdetta non devi citarla nemmeno! Sappi però che la disdetta e quindi la rescissione avverrà nei 30 giorni che seguono la ricezione della RR (o la comunicazione del nuovo operatore) da parte dell'operatore!
Ovviamente se hai aderito ad una promozione, e dai disdetta dopo che questa è passata, pagherai i restanti giorni a prezzo pieno (rateo).
Infine, per i costi di disattivazione, pare che il garante abbia dato ragione ai gestori più che hai consumatori e quindi sono dovuti importi pari a 50-60 euro se passi ad altro operatore e 90-100 euro se chiudi la linea! Questo perchè gli operatori hanno spese da sostenere per chiudere il contratto. E non devono nemmeno esibire nulla per dimostrare queste spese.
Se invece richiedono somme più elevate, allora le ass. dei consumatori sono pronte ad intervenire.
Per il caso del tuo amico, se resta con FW e disdice SKY, avrà un'altra tariffa...e se lascia FW il suo rapporto con SKY non subirà nessuna variazione!
(non sapevo neanche dell'esistenza...)
Infatti vorrebbe disdire....
