@Blino
Art. 5 - Esercizio del diritto di recesso
1. Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente:
a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purché non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa;
b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto o dal giorno in cui siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4, qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purché non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa.
2. Nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di cui all'articolo 4, il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di tre mesi e decorre:
a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore;
b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto.
3. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti:
a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine di dieci giorni previsto dal comma 1;
Leggiti il punto 3a.
Se non ricordo male è proprio il caso del nostro amico, ricordami chi è a chiamare sky per attivare la smart card????
Se non ricordo male è il cliente a dover chiamare per attivare la smart card e qui scatta l'accordo del consumatore, percui non può esercitare il diritto di recesso!
Non fare lo sbruffone e il saputello, perchè se conoscessi le leggi italiane, sapresti benissimo che una va contro l'altra e si contradiccono!
Blino un consiglio, dovresti fare il missionario o lavorare per il telefono amico, ti riesce meglio!
bye
tutela del consumatore !!
!!!
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