Grazie!
Sky Q VS Samsung - Problemi qualita' video
- Creatore Discussione TirrenoLow
- Data di inizio
Grazie!
Domani provo.
TirrenoLow
Digital-Forum Senior Master
Non ho aggiornato alla 1134 il tv (volutamente) ed ho lo Sky Q Black quindi al momento non posso sperimentare
Grazie comunque dell'interesse
Grazie comunque dell'interesse
Il problema che sta avendo spaziotto è con la nuova versione sw rilasciata oggi per lo Sky Q Platinum. (Versione Sw Q080.000.54.00L)
Non con il sw della tv
Te sullo Sky Q black hai ancora la vecchia versione
ekboz1
Digital-Forum Silver Master
Io ho il Q9F ma ho la 1134 che dovrebbe essere la stessa versione, visto che ha (aveva) gli stessi vostri problemi col Platinum. Con l'aggiornamento del decoder, finalmente ho di nuovo la "luce" sul 4k senza aver toccato nulla nella configurazione della tv. Unica cosa quando passa da Hd a 4k e viceversa fa un fastidioso stacco di qualche millisecondo a nero e poi torna l'immagine del menu del Q.
Che problema avevi esattamente?
ekboz1
Digital-Forum Silver Master
Prima dell'update del Q era tutto molto più scuro. Se lasciavo HLG nonostante la luminosità e la retroilluminazione al massimo rimaneva comunque una, come dire... patina grigia sull'immagine 4k, mentre in hd i colori erano comunque un po spenti. mentre con la precedente versione del software della tv (quella con cui i è arrivato di fabbrica) era tutto perfetto e lo switch tra hd e 4k era fluido e senza intoppi. Ora, dopo l'aggiornamento del Q ma sempre con la 1134 nella tv, i colori mi sembrano a posto (ho provato poco però) ma rimane un fastidioso "sgancio" del decoder nel passaggio tra le due risoluzioni
Tutte le altre fonti (decoder Tim Skipper) e le app della tv invece funzionano sempre senza problemi di colori e luminosità sia in hd che in 4k. Il problema credo stia nella gestione dell'HLG, infatti per ridare luce ho dovuto mettere il profilo BT. (non ricordo il numero preciso, comunque è la terza e ultima opzione del menu)
Tutte le altre fonti (decoder Tim Skipper) e le app della tv invece funzionano sempre senza problemi di colori e luminosità sia in hd che in 4k. Il problema credo stia nella gestione dell'HLG, infatti per ridare luce ho dovuto mettere il profilo BT. (non ricordo il numero preciso, comunque è la terza e ultima opzione del menu)
Ma sei riuscito a riprodurre il problema segnalato dall'utente?
https://www.digital-forum.it/showth...lit%E0-video&p=5915386&viewfull=1#post5915386
Gli succede solo in una particolare situazione da come ho capito.
https://www.digital-forum.it/showth...lit%E0-video&p=5915386&viewfull=1#post5915386
Gli succede solo in una particolare situazione da come ho capito.
Infatti il profilo da usare è il BT.2020
ekboz1
Digital-Forum Silver Master
per il primo punto no, il mio tv non ha questo problema, per il secondo, allora ok. Ho settato giusto.
Ho fatto un sacco di verifiche, ma il problema sta proprio nell'opzione UHD Color. Se disattivo quella lo SkyQ viene rilevato altrimenti no. Deve essersi creato qualche problema nella gestione dell'HDMI a livello di software perché è come se la porta HDMI non rilevi lo SkyQ collegato. Ho provato le altre porte ma il problema rimane.
TirrenoLow
Digital-Forum Senior Master
SI esatto, apposta dicevo che non posso sperimentare
Riallacciandomi ad un altro tuo post, consiglio quindi di usare il profilo BT.2020 per l'HLG? Cambiando dunque l'impostazione di default?
Il profilo usato per l'HDR é il BT 2020
Fai un reset di fabbrica della tv
Se faccio il reset perdo tutte le impostazioni video e devo reinstallare tutto con il rischio che il problema rimanga.
Oppure ti hanno detto che con il reset risolvo? Non dici sia meglio aspettare un nuovo aggiornamento del firmware?
Grande problema con aggiornamento del PlatinumPraticamente se mantengo attiva la funzione UHD Color quando accendo il tv non viene più riconosciuto lo SkyQ e mi dice che devo accenderlo. Disattivo l'UHD Color nel menù del televisore e il problema viene risolto. In sostanza è come se con il nuovo aggiornamento ci fosse un problema nelle porte HDMI del tv che non riconoscono lo SKYQ quando è impostato in 4K HDR. Bel casino..qualcuno ha idee?
Grazie alle segnalazione di Cz4r33 su altro thread ho parzialmente risolto il problema. Prima di spegnere la tv bisogna spegnere lo SKYQ. In questo modo a tv spento il decoder rimane spento. All'accensione successiva il tv riconosce lo SkyQ appena acceso. In questo modo il problema è risolto, ringrazio Ercolino per la segnalazione tecnica finalizzata a risolvere il problema che si genera a tv spento e SkyQ acceso.
TirrenoLow
Digital-Forum Senior Master
Perfetto esempio di come una comunity di appassionati possa porre rimedio ad un problema all'apparenza complesso.
Grandi a tutti!
PS: io ancora non aggiorno alla 1134 comunque