Innanzitutto volevo ringraziarvi per le risposte.Aggiornamento:allarme rientrato automaticamente.Dopo circa tre ore dall'accensione,i canali sono tornati in HD.A questo ponto mi viene da pensare che il decoder avesse bisogno solo di tempo per digerire la nuova scheda....
Sostituzione Smart card da Maggio 2016 a Maggio 2018
- Creatore Discussione ERCOLINO
- Data di inizio
Prego, almeno così abbiamo una casistica che potrà aiutare nel caso qualcuno avesse questo problema.
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alexsandro31
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Tutto ok ma 3 ore mi pare un tempo un po troppo lungo.
ci sono dei numeri con risponditore automatico che velocizzerebbero la situazione rispedendo le giuste chiavi al decoder. se nell'area personale risulta HD attivo è solo un problema di abilitazione se non ci sono.
per forzare gli "aggiornamenti" si può anche usare quelli per attivare skyondemand o primafila
per forzare gli "aggiornamenti" si può anche usare quelli per attivare skyondemand o primafila
Magari si risolveva subito togliendo corrente.
Mi è arrivata oggi la mail di sostituzione della Card. Devo recarmi ad uno Sky Service proposto da loro , ma per me è scomodo e vorrei sostituirlo con un altro. Devo telefonare(800075570) per comunicargli il cambiamento , comunicando i dati del negozio scelto da me ??
Grazie
Grazie
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Per problemi di visione,l'anno scorso ho sostituito una 0002 con una 0004,ho 2 diversi dec.hd di mia proprietà e non ho avuto problemi di visione.E' compito dello skycenter fare associare la smart card al decoder.
al cervellone di sky hanno tutti i numeri di schede possedute e tutti i seriali del decoder. poi in qualche caso non c'è l'associazione stretta smartcard-decoder.
credo che sia per adesso un esclusiva di multivision connesso dove non puoi invertire neanche le card (ma sarebbe assurdo visto che sono identiche)
credo che sia per adesso un esclusiva di multivision connesso dove non puoi invertire neanche le card (ma sarebbe assurdo visto che sono identiche)
Io nell'unico decoder hd in mio possesso (privato) non ho dovuto nemmeno chiamare per associare smart card al decoder. Ho avuto da subbito visione. Non so se l''"accoppiamento" serva solo per il MySkyHd. A giorni vedrò, dopo che l'avrò ritirata.
SmartCard vecchia e copia mail cartacea o da esibire dal cell.
Chihuahua
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alberto_64
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e se arriva solo il messaggio sul decoder?
Ho telefonato allo Sky Center (non quello suggerito da Sky nella mail) , mi hanno consigliato di non andare il Sabato perché c'è la coda per questo cambio (è in Milano città)
Purtroppo gli orari negli altri giorni sono ristretti (chiude alle ore 18.00)
Card , Carta d' Identità , non gli serve invece la mail spedita da Sky
Purtroppo gli orari negli altri giorni sono ristretti (chiude alle ore 18.00)
Card , Carta d' Identità , non gli serve invece la mail spedita da Sky
A me ancora è arrivato niente ;-)
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Trotto_81
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Mi hanno mandato il messaggio sul decoder, mi hanno chiesto conferma tramite SMS, ed ora anche via mail. La cosa buffa è che io pago da sempre tramite bollettino, quindi, se ricevono i pagamenti non dovrebbero esserci dubbi sull'anagrafica, ma è palese che la cosa è fatta a prescindere da ciò. 
Speriamo non mandino anche la Polizia stradale per la conferma dell'indirizzo.
Speriamo non mandino anche la Polizia stradale per la conferma dell'indirizzo.
Ultima modifica:
È vero, però devono inviare una smart card e in qualche modo vogliono cautelarsi per qualsiasi problema. In questo non ci vedo niente di sbagliato, anziMi hanno mandato il messaggio sul decoder, mi hanno chiesto conferma tramite SMS, ed ora anche via mail. La cosa buffa è che io pago da sempre tramite bollettino, quindi, se ricevono i pagamenti dovrebbero esserci dubbi sull'anagrafica, ma è palese che la cosa è fatta a prescindere da ciò.
Speriamo non mandino anche la Polizia stradale per la conferma dell'indirizzo.
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Trotto_81
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Non gli do assolutamente torto, ma stanno diventando un po' pedanti.
Nella mail di nuovo c'era scritto che verrò informato quando verrà spedita, ma non credo sarà inviata tramite posta tracciabile.