Vorrei fare un downgrade con decorrenza 1 giugno (essendo finito il campionato, vorrei togliere il calcio fino a settembre)
Fino a quanti giorni prima del 1 giugno sono n tempo a fare la richiesta?
Seconda cosa: usufruisco di uno sconto di 10 euro/mese sulla combinazione Cinema+Calcio, se quindi tolgo il Calcio un mese prima della fine della promo (sono 6 mesi di promozione attivatami a gennaio) devo per caso restituire gli sconti fruiti?
PS: Il mio abbonamento ha decorrenza 1 gennaio
Fino a quanti giorni prima del 1 giugno sono n tempo a fare la richiesta?
Seconda cosa: usufruisco di uno sconto di 10 euro/mese sulla combinazione Cinema+Calcio, se quindi tolgo il Calcio un mese prima della fine della promo (sono 6 mesi di promozione attivatami a gennaio) devo per caso restituire gli sconti fruiti?
PS: Il mio abbonamento ha decorrenza 1 gennaio
Allora andando per ordine: per quanto riguarda il downgrade bisogna farlo con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto a quando sara' reso effettivo, quindi siccome stiamo all'8 di maggio non sei piu' in tempo per il 1 giugno e finiresti per il 1 luglio perche' sky lo rende effettivo sempre a partire dal 1° giorno del mese. Se sei fortunato e trovi l'operatore giusto potrebbe farti anche il favore di fartelo per il 1 giugno ma sara' difficile.litodanie ha scritto:
In alternativa il downgrade se non si specifica nulla al riguardo oppure lo si indica espressamente puo' essere richiesto a scadenza naturale (ma non e' il tuo caso)
Inoltre se lo faresti per il 1 giugno (ammesso che te lo facciano fare) andresti a restituire gli sconti fruiti dei 10 € al mese sulla combinazione dei pacchetti da te citati e tutto cio' proprio perche effettuando delle modifiche sui pacchetti si perdono gli sconti fruiti
Grazie... come temevo. E pensare che quando mi hanno attivato la pomo ho chiesto espressamente se potevo fare modifiche prima della scadenza senza restituire gli sconti e mi hanno risposto di si... ma senz'altro mi fido più di quanto è scritto sul forum!
A questo punto valuterò se fare il downgrade con decorrenza 1° luglio alla scadenza della promo, certo che se devo pagare i 10 euro per la modifica mi sa che manco mi conviene...
A questo punto valuterò se fare il downgrade con decorrenza 1° luglio alla scadenza della promo, certo che se devo pagare i 10 euro per la modifica mi sa che manco mi conviene...
Ecco... Sono nella situazione di cui sopra e ho letto stamani del nuovo listino da luglio. Ero intenzionato a togliere cinema e mettere sport ad agosto... Ma adesso scopro che se facessi questa modifica subentrerebbe il nuovo listino con tanto di hd a pagamento, cosa che naturalmente vorrei evitare.
Adesso cosa posso fare? Mi ritrovo con la promo dei 10 euro che mi scade il 31 luglio, e siamo a pochi giorni dal subentro del nuovo listino DA EVITARE.
Posso cambiare cinema in sport (non sarebbe un downgrade, quindi niente penale di 10,8 euro giusto?) senza restituire gli sconti di questi 6 mesi (60euro) e restare col vecchio listino? Se si, quando devo fare l'operazione?
Adesso cosa posso fare? Mi ritrovo con la promo dei 10 euro che mi scade il 31 luglio, e siamo a pochi giorni dal subentro del nuovo listino DA EVITARE.
Posso cambiare cinema in sport (non sarebbe un downgrade, quindi niente penale di 10,8 euro giusto?) senza restituire gli sconti di questi 6 mesi (60euro) e restare col vecchio listino? Se si, quando devo fare l'operazione?
dida94
Digital-Forum Senior
Anche me stessa cosa,non è stato effetuato il downgrade!!
dida94
Digital-Forum Senior
Si vero ma non vorrei che poi con la scusa delle ferie e altro poi non facciano il downgrade e a sua volta l'inserimento in fattura!!
dida94
Digital-Forum Senior
Downgrade effettuato stasera..
litodanie ha scritto:
1) Downgrade effettivo dal 2/8. Non mi sono stati fatturati i 10,08 euro del downgrade nella fattura di agosto, è normale?
2) Se da 3 generi vecchio lstino (25 euro) chiedo il passaggio a SkyTv nuovo listino (19 euro) è considerabile un ulteriore downgrade?
vorrei cambiare sport con cinema ,se chiamo lo fanno subito giusto? pago le solite 10.08 euro? grazie
il alternativa volessi fare uno sforzo e tenere sport ed aggiungere cinema ,posso modificare il mio abbo mv sin da subito da INTRATT-DOCUM-BAMBINI-SPORT A
INTRATT-DOCUM-BAMBINI-CINEMA? Cambierei sport con cinema anche perchè a mia madre non interessa lo sport,grazie.
il alternativa volessi fare uno sforzo e tenere sport ed aggiungere cinema ,posso modificare il mio abbo mv sin da subito da INTRATT-DOCUM-BAMBINI-SPORT A
INTRATT-DOCUM-BAMBINI-CINEMA? Cambierei sport con cinema anche perchè a mia madre non interessa lo sport,grazie.
maxreloaded
Digital-Forum Platinum Master
litodanie ha scritto:
Si, normale, lo trovi sulla prossima fattura.
litodanie ha scritto:
In teoria si ... tu hai 0+3, quindi la conversione a Nuovo Listino sarebbe SkyTv+SkyFamiglia ...
Il downgrade ti sarebbe attivo a partire dal 1 ottobre e non proprio da subito quindi. E' difficile che ti facciano il downgrade gia' dal 1 settembre e pagherai 10,08 € se non e' il primo downgrade da te effettuato.andy78 ha scritto:
hulkhogan88
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 24 Aprile 2009
- Messaggi
- 452
Ma il downgrade è possibile in maniera immediata in fase di retention?
Cioè se sto chiudendo il mio abbonamento al 31/8 con un 3+2, posso passare dal 1 settembre ad una combinazione inferiore se mi fanno qualche offerta?
Cioè se sto chiudendo il mio abbonamento al 31/8 con un 3+2, posso passare dal 1 settembre ad una combinazione inferiore se mi fanno qualche offerta?