Tessera in scadenza+tessera SamsungCam+sconto sms

salve ho acquistato una samsung cam che prevedeva l'attivazione della tessera mediaset premium con 4 mesi di gallery base.
dopo aver attivato la tessera via sms mi è arrivato il messaggio di conferma che avrò la visione per 2 mesi. come posso far presente il problema? se la confezione dice 4 mesi... un grazie a chi mi saprà aiutare
 
vedi sui menu del tuo decoder in diritti di visione che prezzo c'è scritto per il gallery base. Sulla mia scheda ci sono 48€ che equivalgono ai 4mesi gratis di gallery
 
io ho attivato la scheda inclusa nella samsung cam, ottenendo 4 mesi di gallery. poi ho scelto il pacchetto gallery+calcio sul sito e quando sono andato a pagare ho inserito il codice sms.

quindi ho pagato 269€-48€ (gallery 4 mesi)-39€ (sms)=182€.

;)
 
la promozione samsung in teoria dovrebbe essere valida solo se attivi easypay...tu sei riuscito ad usufruire della promo anche sulla ricaricabile?

Perchè io sul sito non riuscivo ad attivare l'easypay calcio e mi diceva di telefonare al call center.
 
Fabius250485 ha scritto:
la promozione samsung in teoria dovrebbe essere valida solo se attivi easypay...tu sei riuscito ad usufruire della promo anche sulla ricaricabile?

Perchè io sul sito non riuscivo ad attivare l'easypay calcio e mi diceva di telefonare al call center.

no, i 4 mesi di Gallery sono gratis a prescindere e valgono 48€ che ti vengono scontati se attivi Gallery + Calcio.

se attivi EasyPay ti danno altri 2 mesi gratis.

io invece ho attivato Gallery+Calcio in ricaricabile pagando 269€-48€. meno 39€ della promo sms.
 
boh perchè nel manuale c'è scritto che se passo ad easypay ho i 48euro e i 2mesi gratis...non c'era scritto che se anche attivavo la ricaricabile avevo i 48euro gratis
 
mi è venuta in mente una cosa:
se si attiva ricaricabile si ha lo sconto 48€
se si attiva easy pay sconto 2 mesi...

potrebbe essere standard così...
 
Fabius250485 ha scritto:
boh perchè nel manuale c'è scritto che se passo ad easypay ho i 48euro e i 2mesi gratis...non c'era scritto che se anche attivavo la ricaricabile avevo i 48euro gratis

pagina 2 del manuale Fabius:

> inoltre se scegli un'offerta speciale entro 30 giorni dall'attivazione della tua tessera, l'intero valore dei 4 mesi di Premium Gallery base ti verrà scontato dal prezzo dell'offerta speciale che sceglierai

4 mesi di Gallery valgono 48€
 
a me dice nei diritti di visione gallery base 24 euro.
domani chiamo il servizio clienti samsung e faccio un casino... mi devono dare altri 2 mesi come scritto sulla confezione (che non riporta tra l'altro un eventuale data di scadenza dell'offerta)
 
mi sa che allora abbiamo 2 scheda diverse con 2 promozioni diverse.
Perchè da me è chiara la cosa. C'è scritto che attivando easypay entro 4mesi dall'attivazione della tessera ho diritto a 2mesi gratis del pacchetto scelto + il credito di gallery base non ancora fruito verrà scalato dalle fatture.

Per cui nel mio manuale è chiaro che la promozione è legata a solo easypay
 
Fabius250485 ha scritto:
mi sa che allora abbiamo 2 scheda diverse con 2 promozioni diverse.
Perchè da me è chiara la cosa. C'è scritto che attivando easypay entro 4mesi dall'attivazione della tessera ho diritto a 2mesi gratis del pacchetto scelto + il credito di gallery base non ancora fruito verrà scalato dalle fatture.

Per cui nel mio manuale è chiaro che la promozione è legata a solo easypay

sicuro Fabius? io ce l'ho scritto a pagina 3 quello in blu evidenziato quello che dici te, ma a pagina 2 c'è scritto quanto dico io.
 
io ce lho in pagina 3 in blu...
Nella pagina 2 c'è scritto: se scegli offerta speciale entro 30 giorni dall'attivazione della tessera, l'intero valore dei 4mesi di gallery** ti verrà scontato dal prezzo dell'offerta che sceglierai.

** Il valore dei mesi di gallery viene calcolato sul prezzo di listino del pacchetto gallery applicato a chi paga easypay.
 
Fabius250485 ha scritto:
io ce lho in pagina 3 in blu...
Nella pagina 2 c'è scritto: se scegli offerta speciale entro 30 giorni dall'attivazione della tessera, l'intero valore dei 4mesi di gallery** ti verrà scontato dal prezzo dell'offerta che sceglierai.

** Il valore dei mesi di gallery viene calcolato sul prezzo di listino del pacchetto gallery applicato a chi paga easypay.

hai la mia stessa tessera quindi.

i ** vogliono semplicemente dire che per calcolare quanto valgono 4 mesi di gallery usano il costo del pacchetto su easypay. cioè siccome gallery costa 12€ al mese su easypay, 4 mesi valgono 48€.

quei 48€ ti vengono scontati sul pacchetto speciale che scegli.

quindi fidati, puoi fare la ricaricabile e pagherai per gallery+calcio 269€-48€=221€ . se hai lo sconto sms sei nella mia stessa situazione e pagherai 182€.

:happy3:
 
capito..vabè ormai ho fatto easypay calcio il 29giugno pagando totale 140euro+9attivazione di easypay
 
Fabius250485 ha scritto:
capito..vabè ormai ho fatto easypay calcio il 29giugno pagando totale 140euro+9attivazione di easypay

ah se gallery non ti interessa hai fatto benissimo.

però pagherai 14€ x 12 mesi = 168€ + 9€ = 177€

edit: meno i 2 mesi di promozione, hai ragione, 149€ ;)
 
mattia86 ha scritto:
salve ho acquistato una samsung cam che prevedeva l'attivazione della tessera mediaset premium con 4 mesi di gallery base.
dopo aver attivato la tessera via sms mi è arrivato il messaggio di conferma che avrò la visione per 2 mesi. come posso far presente il problema? se la confezione dice 4 mesi... un grazie a chi mi saprà aiutare

a me a pag 2 dice

ATTIVA SUBITO LA TUA TESSERA. AL MOMENTO DELL'ATTIVAZIONE LA TESSERA VERRA' AUTOMATICAMENTE ABILITATA ALLA VISIONE DI 4 MESI DI JOI, MYA E STEEL.

solo che a me hanno dato solo 2 mesi... non è capitato a nessun altro??
domani chiamo il servizio clienti samsung... credete debba chiamare mediaset premium??
 
mattia86 ha scritto:
a me a pag 2 dice

ATTIVA SUBITO LA TUA TESSERA. AL MOMENTO DELL'ATTIVAZIONE LA TESSERA VERRA' AUTOMATICAMENTE ABILITATA ALLA VISIONE DI 4 MESI DI JOI, MYA E STEEL.

solo che a me hanno dato solo 2 mesi... non è capitato a nessun altro??
domani chiamo il servizio clienti samsung... credete debba chiamare mediaset premium??

chiama mediaset :evil5:
 
io invece chiamerò fra qualche giorno, quando si saranno calmate le acque, per capire se i 48euro me li levano o meno dalle fatture perchè sul manuale non c'è scritto che per avere questi 48euro devo attivare per forza un pacchetto gallery o sbaglio?

Perchè se riesco il pacchetto calcio mi verrebbe: 101euro contro i 149euro di adesso
 
imopen ha scritto:
io ho attivato la scheda inclusa nella samsung cam, ottenendo 4 mesi di gallery. poi ho scelto il pacchetto gallery+calcio sul sito e quando sono andato a pagare ho inserito il codice sms.

quindi ho pagato 269€-48€ (gallery 4 mesi)-39€ (sms)=182€.

;)
ciao, per curiosità, come hai attivato il pacchetto, da sito o call center? Hai fatto le ricariche o carta di credito?
Grazie
 
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