Timvision disdetta

In centro Tim (molto gentili) mi confermano la "sospensione" di Timvision.
Mi ha dato un modello da compilare, infilare nel pacco, con indirizzo a cui rispedire. Io però vorrei attendere la fatidica mail...
Così sembra che ho sospeso, ma io voglio cessare, Timvision.
 
Ho fatto anche io disdetta da sito ed ho disattivato la ricarica, abbonato da luglio scorso con sim dedicata, resto in attesa di comunicazioni per la restituzione del peggior decoder che abbia mai posseduto. Mi chiedo: ma la SIM viene disattivata anche lei o devo fare qualcosa, tipo procedere a modificare il piano per evitare eventuali costi? Preciso che non ho più accesso al sito, me lo hanno inibito, quindi non saprei neanche come fare….
 
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Gregor ha scritto:
In centro Tim (molto gentili) mi confermano la "sospensione" di Timvision.
Mi ha dato un modello da compilare, infilare nel pacco, con indirizzo a cui rispedire. Io però vorrei attendere la fatidica mail...
Così sembra che ho sospeso, ma io voglio cessare, Timvision.
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Ovviamente attendi notizie da TIM, il centro TIM non ti puoi elaborare la disdetta

anlaurin ha scritto:
Ho fatto anche io disdetta da sito ed ho disattivato la ricarica, abbonato da luglio scorso con sim dedicata, resto in attesa di comunicazioni per la restituzione del peggior decoder che abbia mai posseduto. Mi chiedo: ma la SIM viene disattivata anche lei o devo fare qualcosa, tipo procedere a modificare il piano per evitare eventuali costi? Preciso che non ho più accesso al sito, me lo hanno inibito, quindi non saprei neanche come fare….
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La sim rimane valida, devi cambiare il piano tariffario attivando TIM FACILE, puoi procedere con il 40916
 
Certo, non possono fare nulla. Questo stato di sospeso è anomalo. Quanto durerà?
 
drtanzy ha scritto:
Il mensile mi costerebbe 8,99.Con un euro in piu' mi tengo il decoder e in piu' timvision, in attesa di vedere che succede con i diritti del calcio.
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Spedisci il decoder, magari poi se attivi qualcosa potrebbe capitarti il nuovo modello, a meno che non vuoi tenere questo col quale ti trovi bene perché magari le App sono più "compatibili", "capisci a me".

P.S.: Per i nuovi clienti che non pagano col bollettino postale ora attivare contestualmente la Fibra e Disney+ costa € 34,90/mese, Netflix € 10/mese in più, Netflix+Disney+ € 44,90/mese. Meglio attivarli separatamente, così si risparmia € 0,01/mese :) e credo così si possano disdire anche separatamente.
 
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Tiger95 ha scritto:
Al di là del pacco di TIM Vision
Ti costa meno rispedire il decoder se attivi l'offerta per rimane in attesa di novità
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Io invece da già cliente Tim con linea fissa ho attivato l'offerta Timvision con Disney+ gratis per 6 mesi poi 9,99 al mese e quando è arrivato il corriere gli ho rifiutato la consegna del Tim box per evitare le spese di spedizione in caso di disdetta.
Ho chiamato Tim e mi ha confermato che il loro Tim box è rientrato nel loro reparto di logistica.
Naturalmente avevo seguito la tracciabilità del rientro del Tim box.
Nella prossima fattura non dovrebbe esserci nessuna voce relativa al comodato d'uso gratuito del Tim box.
 
aihcnim ha scritto:
Io invece da già cliente Tim con linea fissa ho attivato l'offerta Timvision con Disney+ gratis per 6 mesi poi 9,99 al mese e quando è arrivato il corriere gli ho rifiutato la consegna del Tim box per evitare le spese di spedizione in caso di disdetta.
Ho chiamato Tim e mi ha confermato che il loro Tim box è rientrato nel loro reparto di logistica.
Naturalmente avevo seguito la tracciabilità del rientro del Tim box.
Nella prossima fattura non dovrebbe esserci nessuna voce relativa al comodato d'uso gratuito del Tim box.
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L'offerta TIM Vision Calcio e Sport la maggior parte l'ha attivata principalmente per il backup DTT e quindi il decoder, io mio preoccuperei che per errore ti addebitino la mancata restituzione del tim box appena disdici.
Il TIM Box dovrebbe essere comunque parte integrante dell'offerta quindi qualche casino a sistema lo combineranno.
 
Oggi mi è arrivata l’email di disattivazione finalmente. Però non ancora l’etichetta del reso nonostante mi hanno avvisato tramite sms. Oltre all’alimentatore e il telecomando va consegnato il cavo hdmi?
 
Matteo_mal11 ha scritto:
Oggi mi è arrivata l’email di disattivazione finalmente. Però non ancora l’etichetta del reso nonostante mi hanno avvisato tramite sms. Oltre all’alimentatore e il telecomando va consegnato il cavo hdmi?
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Hai la linea fissa? quando avevi fatto la richiesta di disdetta? grazie
 
Matteo_mal11 ha scritto:
Oggi mi è arrivata l’email di disattivazione finalmente. Però non ancora l’etichetta del reso nonostante mi hanno avvisato tramite sms. Oltre all’alimentatore e il telecomando va consegnato il cavo hdmi?
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Sì. Nella confezione c'era box, telecomando, alimentatore e cavo Hdmi
 
Marekiaro ha scritto:
Disattivato con MyTim insieme al servizio autoricarica.
Oggi mi è arrivata questa mail

Gentile Cliente,
Non è stato possibile erogare la ricarica attraverso il servizio TIM Ricarica Automatica per problemi sul metodo di pagamento associato al tuo numero TIM su cui è attiva l’offerta TIMVISION (Carta di credito, Conto corrente bancario, Satispay, PayPal).​....
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Arrivata oggi anche a me questa mail, ma non e' mai arrivata la notifica della disattivazione dei servizi. Mi devo preoccupare?
Ovviamente il Sagecom e' gia' impachettato in attesa di etichetta per la restituzione. Quello che non mi aspettavo e' che, nonostante 1gb di ram in piu, alla fine performa uguale o peggio del Technicolor.
 
decoder spedito ieri ed già arrivato oggi a destinazione, chissà se quelli di TIM mi avviseranno dell'avvenuta ricezione
 
10d1xx ha scritto:
cavolo vanno proprio random, io inviata il 23! sia su twitter che tramite mytim
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Ieri ho disattivato il pacchetto sport con DAZN e oggi ho ricevuto questa mail:

"Gentile xxxxx abbiamo registrato la tua volontà di cessare sulla tua Linea xxxxxxxx l'offerta TIMVISION + Calcio + Disney comprensiva dei servizi:

INFINITY
DISNEY
DAZN
TIMVISION

Ti ricordiamo che potrai usufruire dei servizi fino al 30/06, data in cui non avrai più addebiti relativi all’offerta disattivata e la fruizione sarà interrotta."
Cioè, io dovrei pagare tutto il mese di giugno anche se la disdetta l'ho fatta ieri 31 maggio. Ma è normale?
 
con precisione svizzera mi hanno disattivato tutti i servizi il 31/05 ed oggi non vedo più nulla
 
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