Timvision disdetta
- Creatore Discussione rupert888
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il 23/05 ho fatto richiesta di disattivazione, oggi scopro tramite assistenza fb che risulta attiva una promo in data 10/06 a zero euro fino al 31/08 per timvision calcio, cosa da me assolutamente non fatta
mai più con tim, mi stanno facendo penare da un mese
mai più con tim, mi stanno facendo penare da un mese
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Li riciclano presso altro utente
burundz
Digital-Forum Senior Master
Hai dovuto sollecitarli?
Sisi, scrivi al contatto twitter che ho scritto poco fa
e9355
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Ieri mi sono accorto che è scomparsa l'offerta attiva dall'area clienti, ma continuo a vedere ancora i contenuti inclusi.
Richiesta disattivazione il 23/05 di timvision calcio e sport tramite sito, qualche giorno fa li ho contattati su facebook e la risposta è stata questa "è in lavorazione", oggi li contatto su twitter e la risposta è questa:
"Ciao, ho verificato che in data 16/06 è stato emesso l'ordine per la cessazione del TIMVISION Calcio e Sport e contestuale attivazione della Promo TIMVISION Calcio e Sport con Disney al costo di 0€ fino al 31/8, poi 29,90€/mese"
?????
Bella questa cessazione che senza nessuna richiesta diventa automaticamente un nuovo abbonamento, cose da pazzi.
Comunque alla fine lui mi ha chiesto "quindi vuoi disattivare tutti i servizi multimediali?", gli ho risposto di sì visto che quella è sempre stata la mia unica e sola richiesta, lui mi ha detto che l'ha inoltrata al settore preposto (si ricomincia!). Quindi immagino che mi toccherà aspettare un altro mese, sperando che non esca qualche altra sorpresa nel frattempo. Mai più.
"Ciao, ho verificato che in data 16/06 è stato emesso l'ordine per la cessazione del TIMVISION Calcio e Sport e contestuale attivazione della Promo TIMVISION Calcio e Sport con Disney al costo di 0€ fino al 31/8, poi 29,90€/mese"
?????
Bella questa cessazione che senza nessuna richiesta diventa automaticamente un nuovo abbonamento, cose da pazzi.
Comunque alla fine lui mi ha chiesto "quindi vuoi disattivare tutti i servizi multimediali?", gli ho risposto di sì visto che quella è sempre stata la mia unica e sola richiesta, lui mi ha detto che l'ha inoltrata al settore preposto (si ricomincia!). Quindi immagino che mi toccherà aspettare un altro mese, sperando che non esca qualche altra sorpresa nel frattempo. Mai più.
Ciao, contatta su Twitter fabio, ho lasciato il nickname in qualche post precedente, è stato l'unico in grado di aiutarmi
Ho parlato proprio con lui.
Anzi no scusa, era Luca, ma non credo cambi molto a questo punto. Magari proverò nei prossimi giorni per vedere se tutto fila liscio..
Ultima modifica:
Ti consiglio di contattarlo, in 48 ore ho ricevuto l'etichetta di reso per il DTT
nandrolone75
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scusate , io ho fatto disdetta per avere la promo a zero fino a settembre e 19 euro per 12 mesi perché credo sia l'unica buona offerta......mi hanno spiegato al 187 che per attivarla l'unica maniera era quella di andare in disdetta....
Ma è vero che dovrei rispedire il decoder indietro e aspettarne un altro nuovo con riattivazione di 19 euro?
Ma roba da pazzi!
Ma è vero che dovrei rispedire il decoder indietro e aspettarne un altro nuovo con riattivazione di 19 euro?
Ma roba da pazzi!
e9355
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Dovresti rispedire il decoder entro 30 giorni dalla disattivazione dell'offerta. Appena non ti compare più l'offerta nell'area clienti la attivi da qui https://www.timvision.it/page/scopri-i-pacchetti e paghi un costo di attivazione di € 9,99 perché hai già il decoder. Se vai nell'area clienti TIM o l'offerta non potrebbe uscirti o se sì con prezzi diversi e se provi ad attivarla esce che puoi attivarla con un operatore.
Ieri, nell'area clienti TIM, non vedendo più comparire l'offerta attiva Calcio e Sport +Netflix ho provato ad attivare l'offerta, anche se TIM il 11/6/22 mi ha comunicato che disattivava l'offerta il 1/7/22, ho richiesto la disattivazione dall'area clienti il 23/5/22). L'offerta l'ho attivata a questo link https://www.timvision.it/page/scopri-i-pacchetti. Ieri mi è arrivato per email l'ordine fatto e nell'area clienti è ricomparsa l'offerta, attendo solo la mail ufficiale dell'attivazione.
Ieri, nell'area clienti TIM, non vedendo più comparire l'offerta attiva Calcio e Sport +Netflix ho provato ad attivare l'offerta, anche se TIM il 11/6/22 mi ha comunicato che disattivava l'offerta il 1/7/22, ho richiesto la disattivazione dall'area clienti il 23/5/22). L'offerta l'ho attivata a questo link https://www.timvision.it/page/scopri-i-pacchetti. Ieri mi è arrivato per email l'ordine fatto e nell'area clienti è ricomparsa l'offerta, attendo solo la mail ufficiale dell'attivazione.
Io sono ancora a 19,99 fino al 27/7 quindi da quello che ho capito se 30 giorni prima faccio la disdetta e poi prima di rispedire il decoder (entro 30 giorni) mi tolgono l'offerta posso riattivare la nuova offerta in promo (altri 12 mesi a 19,99) pagando solo 9,99 euro di attivazione senza rimandare indietro il decoder?Dovresti rispedire il decoder entro 30 giorni dalla disattivazione dell'offerta. Appena non ti compare più l'offerta nell'area clienti la attivi da qui https://www.timvision.it/page/scopri-i-pacchetti e paghi un costo di attivazione di € 9,99 perché hai già il decoder. Se vai nell'area clienti TIM o l'offerta non potrebbe uscirti o se sì con prezzi diversi e se provi ad attivarla esce che puoi attivarla con un operatore.
Ieri, nell'area clienti TIM, non vedendo più comparire l'offerta attiva Calcio e Sport +Netflix ho provato ad attivare l'offerta, anche se TIM il 11/6/22 mi ha comunicato che disattivava l'offerta il 1/7/22, ho richiesto la disattivazione dall'area clienti il 23/5/22). L'offerta l'ho attivata a questo link https://www.timvision.it/page/scopri-i-pacchetti. Ieri mi è arrivato per email l'ordine fatto e nell'area clienti è ricomparsa l'offerta, attendo solo la mail ufficiale dell'attivazione.
stessa identica cosa capitata a me.. a detta loro l'adesione è avvenuta in via telefonica, cosa assolutamente falsa, mi hanno attivato arbitrariamente questa nuova promo
e9355
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L'aumento non c'è dal 1/9/22? Se ti disattivano l'offerta e la riattivi pagheresti € 19,99/mese sperando proroghino l'offerta oltre il 25/6/22, ma credo che la promo venga prorogata.