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Si, io con scadenza di abbonamento 01/09/2020 ho ottenuto il recesso dal contratto a costo zero il 24 aprile. Pagavo il full a 29.90. A parità di prezzo sono passato a Now TV ed al momento della disdetta del contratto del DTT non mi hanno chiesto gli sconti fruiti.

Anch'io avrei voluto recedere, ci stavo provando già da un po', ma avrei dovuto restituire gli sconti e sarebbe stata una follia! Poi mi sono imbattuto in un banner che mi informava della possibilità di ridurre l'abbonamento a costo zero nonostante la promo...

Ovviamente nessun operatore, di propria iniziativa, mi aveva informato di quest'ultima possibilità... nonostante le numerose chat in cui sottolineavo la scorrettezza di Sky nell'obbligarmi a pagare i pacchetti Sport e Calcio nonostante l'attuale (insignificante) programmazione. :mad:
 
Ultima modifica:
Buongiorno,
mi è arrivata via mail la proposta di rinnovo della promozione a 34.9€ fino a febbraio 2021. Vi riporto il testo del link seguente:



Sto valutando se accettare o meno.

Occhio... per come è scritto, saresti obbligato a pagare il semestre successivo a prezzo di listino.

Conviene accettare solo se è chiaramente indicato che il recesso non implica la restituzione dello sconto (rinnovo senza vincolo di durata).
 
Ultima modifica:
Anch'io avrei voluto recedere, ci stavo provando già da un po', ma avrei dovuto restituire gli sconti e sarebbe stata una follia! Poi mi sono imbattuto in un banner che mi informava della possibilità di ridurre l'abbonamento a costo zero nonostante la promo...

Ovviamente nessun operatore, di propria iniziativa, mi aveva informato di quest'ultima possibilità... nonostante le numerose chat in cui sottolineavo la scorrettezza di Sky nell'obbligarmi a pagare i pacchetti Sport e Calcio nonostante l'attuale (insignificante) programmazione. :mad:

Inizialmente pure io ero intenzionato di rimuovere solo sport e calcio, poi ho chiesto informazioni sulle penali da pagare in caso di disdetta e mi è stato detto che non ne avevo, così ho disdetto tutto, anche perchè onestamente del pacchetto TV su Sky DTT non me ne facevo un granché
 
Inizialmente pure io ero intenzionato di rimuovere solo sport e calcio, poi ho chiesto informazioni sulle penali da pagare in caso di disdetta e mi è stato detto che non ne avevo, così ho disdetto tutto, anche perchè onestamente del pacchetto TV su Sky DTT non me ne facevo un granché

Scusa, per capire, ma hai chiesto il recesso oppure la disdetta a scadenza?
 
Buongiorno,
mi è arrivata via mail la proposta di rinnovo della promozione a 34.9€ fino a febbraio 2021. Vi riporto il testo del link seguente:



Sto valutando se accettare o meno.

Non accettare, manda online la disdetta a scadenza e aspetta l'offerta, alcuni utenti dopo varie chiamate hanno accettato 19,90 euro al mese per 12 mesi.
 
Non accettare, manda online la disdetta a scadenza e aspetta l'offerta, alcuni utenti dopo varie chiamate hanno accettato 19,90 euro al mese per 12 mesi.
Oppure disdici e fai un contratto nuovo di zecca (che tanto sarà sempre scontato)

Dai, non esiste di pagare 45 euro al mese per sky dtt.....
 
L'ho richiesta il 24 marzo ed esattamente un mese dopo mi hanno chiuso la visione

Ok... buon per te. Grazie.

Domanda generale: ma il link per disdire online è fuori uso? Ho provato diverse volte ma, oltre a non darmi la possibilità di selezionare l'abbonamento da disdire (ne ho due attivi), mi restituisce direttamente un messaggio di conferma riferito al recesso anziché la disdetta a scadenza! Fortunatamente però la procedura non sembra avere alcun effetto... almeno così dicono in chat. :eusa_think:
 
Ok... buon per te. Grazie.

Domanda generale: ma il link per disdire online è fuori uso? Ho provato diverse volte ma, oltre a non darmi la possibilità di selezionare l'abbonamento da disdire (ne ho due attivi), mi restituisce direttamente un messaggio di conferma riferito al recesso anziché la disdetta a scadenza! Fortunatamente però la procedura non sembra avere alcun effetto... almeno così dicono in chat. :eusa_think:

Quindi mi confermi che non si può disdire più online?
 
Quindi mi confermi che non si può disdire più online?

Confermo, alla fine ho ripiegato sul modulo da compilare, inoltrato a mezzo PEC, ed il giorno successivo risultava già acquisito a sistema.

Adesso vediamo se, da qui alla scadenza, riceverò qualche proposta interessante, altrimenti... ciaone :lol:
 
Guarda caso ora non funziona più la disdetta online, forse ne stavano ricevendo troppe.
 
Io personalmente suggerisco di mandare una PEC, almeno rimane una traccia: ho fatto la disdetta telefonica e la voce guida prometteva un riscontro via mail entro 48h, che ovviamente non è arrivato; inoltre nel fai da te non si vede nulla al riguardo. Di conseguenza ho mandato una PEC.
 
Io personalmente suggerisco di mandare una PEC, almeno rimane una traccia: ho fatto la disdetta telefonica e la voce guida prometteva un riscontro via mail entro 48h, che ovviamente non è arrivato; inoltre nel fai da te non si vede nulla al riguardo. Di conseguenza ho mandato una PEC.

Sono d'accordo, con il sospetto di un Fai da Te che va fuori uso "a convenienza"... PEC o Raccomandata A/R tutta la vita!
 
Buongiorno,
mi è arrivata via mail la proposta di rinnovo della promozione a 34.9€ fino a febbraio 2021. Vi riporto il testo del link seguente:



Sto valutando se accettare o meno.

Arrivata anche a me questa mail (anzi, ben 2 con lo stesso contenuto a 8gg di distanza). Anzi, avevo fiutato la fregatura perché nel testo della mail che precede il link c'era scritto che la promozione valida sul mio abbonamento sarebbe scaduta il 20/08/2020, quando in realtà dovrebbe scadere il 31/08/2020. Come sempre, grazie al forum ho scoperto che invece non è una fregatura :laughing7: (sto valutando anche io se accettare o meno, fortunatamente c'è tempo fino a luglio per riflettere).
 
Arrivata anche a me questa mail (anzi, ben 2 con lo stesso contenuto a 8gg di distanza). Anzi, avevo fiutato la fregatura perché nel testo della mail che precede il link c'era scritto che la promozione valida sul mio abbonamento sarebbe scaduta il 20/08/2020, quando in realtà dovrebbe scadere il 31/08/2020. Come sempre, grazie al forum ho scoperto che invece non è una fregatura :laughing7: (sto valutando anche io se accettare o meno, fortunatamente c'è tempo fino a luglio per riflettere).

La "fregatura" c'è perché il semestre successivo dovresti pagarlo a listino... altrimenti restituisci lo sconto ;)
 
ma non si fa prima a disdire e rifare l'abbonamento ex novo?
per quanto mi riguarda non esiste di pagare 45 euro per sky dtt in nessun momento, nè in promozione nè in regime 'normale'
 
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