Tv Samsung ES 5x00-6x00 (Versione Sw T-MST10PDEUC-2010.0 del 11/05/20)

ERCOLINO ha scritto:
Il discorso è che se le segnalazioni su un problema sono pocchissime esempio come quello del 3D (sono veramente pochissime quelle che usano il 3D) non è che si mettono a fare tutte le verifiche.

Il problema del 3D è principalmente uscito su questo forum e l'avevo subito segnalato :)

Inoltre le verifiche e i test in molti casi sono molto lunghi
Clicca per espandere...

Non sono d'accordo, qualche mese fa segnalai un mio problema a LG per un modulatore che avevo messo su un decoder per vedere il segnale in tutte le stanze, questo modulatore funziona sulle vecchie frequenze analogiche (quindi non comune), il problema è che quando era spento il decoder e sintonizzavo il canale se lo accendevo non vedevo nulla. dovevo cambiare canale e ritornarci, be ho segnalato il problema, non si sono fatti sentire per un mese poi uscito un aggiornamento del firmware e voilà tutto funziona alla perfezione. Sarà un caso? Non credo

SAMSUNG UE50ES6900 PROBLEMA 3D
 
Considerate che il capodanno cinese è la festa più importante per loro ed in molti casi colgono l'occasione di fare 1 settimana di ferie.
Parlo per esperienza di contatti di lavoro con la Cina anche se non mi riferisco in particolare a Samsung...

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk
 
Al momento non ho info nuove.

Stanno tutti pressando per l'aggiornamento, si speri che arrivi per fine settimana
 
brambo ha scritto:
Considerate che il capodanno cinese è la festa più importante per loro ed in molti casi colgono l'occasione di fare 1 settimana di ferie.
Parlo per esperienza di contatti di lavoro con la Cina anche se non mi riferisco in particolare a Samsung...

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk
Clicca per espandere...

ERCOLINO ha scritto:
Al momento non ho info nuove.

Stanno tutti pressando per l'aggiornamento, si speri che arrivi per fine settimana
Clicca per espandere...

Premesso che di Ercolino mi fido ciecamente e che credo si stia adoperando molto più del dovuto x una soluzione del problema, devo dire che sta storia delle festività lascia il tempo che trova e Samsung sta veramente perdendo colpi oppure, e la cosa sarebbe più preoccupante, non sanno veramente come risolvere un problema che ormai va avanti da mesi...

Dico questo perché se è vero che il firmware non arriva esclusivamente per le festività... non capisco proprio come possa essere uscito IERI il nuovo firmware per la serie F del 2013...... non lo fa sempre Samsung? Mica sanno in festa solo i tecnici dedicati alla serie ES no? Ed in caso... che avrebbero da festeggiare?

Io credo che x chi ancora ha il problema forse è il caso di tutelarsi cominciando a contattare l'associazione consumatori, in quanto il prodotto non è più conforme alle specifiche x cui è stato acquistato.. (una smart tv 3d senza 3d da novembre!) x tentare la sostituzione con un nuovo modello..... dico questo nonostante sia uno dei pochi fortunati a cui il problema è stato risolto.. ma sta cosa sta diventando davvero ridicola... e passano i mesi... e la fine della garanzia del prodotto x molti si sta avvicinando inesorabilmente....
 
Samsung ha da sempre la politica di aggiornare prima i prodotti nuovi "fregandosene" dei più vecchi. Vedi anche con gli smartphone


Inviato dal mio GT-I9100
 
....per far si che tutti comprino sempre l' ultimo modello....

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
 
Stanno lavorando per il lancio dei nuovi modelli della serie H il cui lancio iniziale è previsto Marzo/Aprile

Ci saranno diversi UHD con T2 e H265
 
Ho capito che quindi l'aggiornamento ce lo scordiamo.
Ho già sentito troppe scuse.

Inviato dal mio GT-I9100
 
Possono fare tutti i modelli che vogliono, ma io la prossima volta non credo di comprare Samsung. Per il cellulare ci ho già pensato. ;-)

Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 4030D utilizzando Tapatalk
 
ERCOLINO ha scritto:
No, l'aggiornamento arriva tranquillo, non mollo ;)
Clicca per espandere...

Credo di parlare per quasi tt i ragazzi/e presenti in questo post dicendoti che nessuno dubita della tua parola o volontà di aiutarci (come hai già fatto nel caso della mia smart tv) a risolvere il problema...

Il grosso problema qui è che Samsung ha rilasciato un aggiornamento nel quale ha portato ad un malfunzionamento della tv con la perdita del 3d per oltre 4 mesi... senza porre rimedio e questo su tv da oltre 1.000€ in tempi di crisi come questo è inaccettabile a mio avviso....

Credo che x chi ha ancora il problema sia indispensabile procedere forzando Samsung a trovare una soluzione... ora... io non sono un avvocato e non vorrei sbagliare x cui... credo che chi ha la possibilità/volontà potrebbe contattare un associazione consumatori e spiegando come stanno le cose scegliere la strada migliore x trovare una soluzione altrimenti sempre + complicata...... va bene aver pazienza... ma credo che Samsung stavolta abbia proprio esagerato......
 
ERCOLINO ha scritto:
No, l'aggiornamento arriva tranquillo, non mollo ;)
Clicca per espandere...

Bè un dubbio stamani leggendo il forum mi è venuto, seguo ormai la vicenda da un bel pò e devo dire che notevoli sono stati i problemi dopo il 1036, infatti credo che prima di questo firmware i problemi erano più che altro hardware, da cui deduco la scelta di Samsung. Rimettono la 1036 e tutti sono felici e contenti, e chi è passato alle versioni successive? Beh a me hanno fatto un downgrade, quindi mi hanno rimesso la 1036 e chiuso l'intervento.
Ovviamente spero di sbagliarmi, ma se dopo tanto tempo non ci sono novità o veramente ci stanno lavorando oppure hanno trovato veramente la migliore soluzione, ovvero rimettere un firmware funzionante su tv che ormai sono "vecchi" :lol:
Bè spero che uscirà questo fine settimana, perchè poi a furia di dire uscirà la prossima settimana, o si indovina per le probabilità (passano settimane...mesi :laughing7: ) oppure si perde ovviamente in credibilità.
Ciao
 
Asd, lamentarsi qua è totalmente inutile me ne rendo conto, infatti ci tengo a ringraziare ancora ERCOLINO per l'aiuto che ci sta dando, ma in linea di massima questo firmware si paleserà?
Unica cosa certa e che questa e la prima e l'ultima volta che acquisto un samsung tv (per quanto gliene possa fregare a samsung), a quest'ora ero con il mio bel hx755...
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso