Anch'io sono stato contatto ieri, consegna per giovedì dell' Home Theatre ordinato il 12/09/2014 mentre per il Nokia 03/09 ancora nulla
Upgrade per clienti Sky, link richiesta regalo, previa migrazione a nuovo listino
- Creatore Discussione e9355
- Data di inizio
Anch'io sono stato contatto ieri, consegna per giovedì dell' Home Theatre ordinato il 12/09/2014 mentre per il Nokia 03/09 ancora nulla
scusa a che numero hai inviato il fax??
e cosa avevi scritto??
grazie
avevi sollecitato in qualche modo la spedizione o no?
A dirti la verita' li avevo contattati tramite la chat il 06/03 e chiesto come mai non avevo ricevuto ancora nulla. Mi avevano detto che il 24/02 avevano sollecitato l'invio. Comunque si parlava del Nokia e non dell'Home, per il quale dovevano ancora passare i famosi 180gg, invece....
Il fax l'ho inviato allo 02 7610107 con oggetto "sollecito consegna Home Theatre". Ho indicato i dati del mio abbonamento e la data di inserimento del pack e di compilazione del modulo per la richiesta del regalo. Infine un mio recapito telefonico.
Tuttavia, qualche giorno dopo, mi hanno contattato dicendomi di non avere riscontro di alcuna richiesta di regalo. Li ho "poco garbatamente" mandati a quel paese ma nell'ultimo mese non ho avuto tempo di intraprendere altre azioni. Poi l'insperata chiamata.
Buona fortuna!
oggi ho richiamato e mi dicono che a loro non risulta nulla..di mandare un fax...
poi ho richiamato, sto giro call center in albania e la risposta è stata: i premi risultano, ma ancora non sono spediti, ma ho sollecitato l ufficio commerciale
martedì richiamerò....bah...se devono gestire la cosa così è meglio che non facciano neppure queste promozioni.
C
crosa83
Il 17 marzo scadono i 180 giorni per la consegna del Lumia richiesto in data 17 settembre, son già pronto a sollecitare via fax...
Io avevo richiesto primi di settembre. Dopo email di lamentele mi hanno chiamato dicendomi ke la scadenza si era spostata di 1 mese, non si è capito xkè, quindi stai attento.
idem appena contattato da sky, l'operatrice mi ha detto che i 180gg in pratica partono dal mese successivo a quello di aggiunta del pack, e quindi scadranno a fine marzo e di aspettare fine mese.
Un paio di gg fa mi hanno chiamato per annunciarmi che giovedì prossimo dovrebbero consegnarmi l'home theatre (richiesto il 15/09).
Tutto tace invece per il lumia richiesto il 01/08...
non avevo fatto alcun sollecito per l'ht, mentre avevo mandato una email per il lumia ricevendo in risposta una email preconfezionata in cui riportavano i termini del regolamento della promo...
p.s.: controllando la lista mi sembra di non vedere utenti che abbiano ricevuto più di un premio... forse per il lumia dovrò rassegnarmi...
Tutto tace invece per il lumia richiesto il 01/08...
non avevo fatto alcun sollecito per l'ht, mentre avevo mandato una email per il lumia ricevendo in risposta una email preconfezionata in cui riportavano i termini del regolamento della promo...
p.s.: controllando la lista mi sembra di non vedere utenti che abbiano ricevuto più di un premio... forse per il lumia dovrò rassegnarmi...
Ultima modifica:
Mi hanno appena contattato da Sky per il Nokia Lumia. Consegna lunedì 23 Marzo. Si tratta del secondo regalo in quanto ho già ricevuto l'home theatre a fine gennaio.
Questa era la mia situazione:
13/10/2014 aggiunto pack calcio e richiesto nokia lumia
21/10/2014 aggiunto pack sport e richiesto home theatre philips
30/10/2014 aggiunto pack cinema e richiesto nokia lumia
Questa era la mia situazione:
13/10/2014 aggiunto pack calcio e richiesto nokia lumia
21/10/2014 aggiunto pack sport e richiesto home theatre philips
30/10/2014 aggiunto pack cinema e richiesto nokia lumia
addirittura........adesso non sai se è il lumia del 13/10 o del 30/10
addirittura........adesso non sai se è il lumia del 13/10 o del 30/10
Vabbè facciamo che è quello del 13/10
Appena mi arriva, vi do conferma.
e c'era chi diceva che non era possibile ricevere più di un premio......tu tra un pò vai per i 3 premiVabbè facciamo che è quello del 13/10
Appena mi arriva, vi do conferma.
Certo che la gestione di sky per queste promo è alquanto imbarazzante, ci sono persone che da agosto o settembre ancora non hanno ricevuto.
Consegna avvenuta oggi come previsto.
Uguale a me!
e9355
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In questo caso sono 3 promozioni e 3 premi. Dovremmo trovare qualcuno che ha richiesto più di un regalo nello stesso periodo promozionale e che abbia ricevuto tutti i premi.e c'era chi diceva che non era possibile ricevere più di un premio......tu tra un pò vai per i 3 premi
Certo che la gestione di sky per queste promo è alquanto imbarazzante, ci sono persone che da agosto o settembre ancora non hanno ricevuto.
08-10-14, 16:18
http://www.digital-forum.it/showthr...uovo-listino&p=4176074&viewfull=1#post4176074
20-10-14, 21:27
Da domani e fino al 27/10 sarà possibile richiedere l'HT della Philips al seguente link: [url]http://www.sky.it/abbonarsi/landing/htphilips.html[/URL]
http://www.digital-forum.it/showthr...uovo-listino&p=4191079&viewfull=1#post4191079
28-10-14, 01:08
http://www.digital-forum.it/showthr...uovo-listino&p=4199353&viewfull=1#post4199353