Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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Chiusa ad ulteriori risposte.
Scusate ... intanto un saluto a tutti
Io ho un abbonamento easypay con i seguenti dati
Attivazione contratto: 09/07/2012
Poi in basso ho Promozione Bentornato in Premium - sconto 5,10€ fino al 01/09/2013 Promozione Attiva dal 09/07/2012
Qualcuno sa indicarmi quando devo fare disdetta a scadenza naturale
grazie ancora
 
Sono appena stato contattato per la terza chiamata dopo le 2 precedenti andate a vuoto per cinema+serie & doc+calcio a 24€ al mese per 12 mesi.....ebbene la proposta che mi è stata fatta questa volta è di 24€/mese per 16 mesi. Questa proposta la sto già valutando maggiormente rispetto alle precedenti innanzitutto perchè è già in una data più vicina alla scadenza della mia attuale promozione(19€/mese per 1 anno....scade il 16 di giugno) rispetto alla prima metà di maggio in cui ho ricevuto le altre 2 proposte...poi anche per la durata leggermente maggiore della promo stessa....io ora sto cercando di prendere tempo di modo tale da avvicinarmi ulteriormente alla data di scadenza della promo(ed anche a quella del contratto, il 18 giugno) approfittandone anche per pensarci bene... sembra che quest'anno non si sognino proprio di scendere da quei 24€.

Mah, quella da 16 mesi potrebbe essere migliore solo in parte, poichè dopo i 16 mesi saresti costretto a fare recesso immediato pagando i costi operatore di € 8,34., altrimenti gli altri 16 mesi dovresti pagarli a prezzo di listino, per fare disdetta a scadenza.
A mio parere è proprio 24 € al mese che risulta essere un prezzo eccessivo, io se dovessero propormi la 24x12, come temo, rifiuterò e male che vada, dovessero insistere con sta dannata 24x12, tenterò con la riattivazione dell'abbonamento, ad agosto, chiamando il numero verde che troverò nella fattura di chiusura contratto.
Tanto lasciando i dati sul forum della disdetta, del sito Premium, fanno uno sconto solo per qualche mese, quindi non credo mi convenga.

Mi avevano contattato 2 volte ma ho rifiutato le offerte di retention. Non mi hanno più richiamato ed il mio contratto è scaduto il 31 maggio. :(

Non disperare, volendo puoi tentare nuovamente verso agosto, con la riattivazione dell'abbonamento, chiamando il numero verde che troverai nella fattura di disattivazione dell'abbonamento. ;)


Ricevuto chiamata dopo disdetta inviata il 25.6 per contratto in scadenza il 26.6. cinema serie doc.calcio * Hd .Senza farmi parlare la ragazza mi ha offerto 24x12 e poi mi ha chiesto il perché della disdetta io...stavo rispondendo ma..e' caduta la linea ...mentre esponevo i miei perché..... sulla crisi ..l'aumento troppo elevato ecc.ecc..ma parlavo a vuoto....richiameranno ..ma ho il presentimento che quest'anno sia più dura....ciao

Ma l'abbonamento non lo prescrive il dottore, se si cede, proseguiranno con la 24x12 sino ad agosto, mentre rifiutando numerosi, secondo me inizieranno a ridurre loro le pretese, altrimenti ripeto, peggio per loro, per quanti sono nella mia situazione, sicuramente 60 € in più all'anno sono troppi, l'offerta attuale non vale così tanto, io penso che attualmente il pacchetto che ho in firma non possa valere più di 21-22 € al massimo.

Scusate ... intanto un saluto a tutti
Io ho un abbonamento easypay con i seguenti dati
Attivazione contratto: 09/07/2012
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Qualcuno sa indicarmi quando devo fare disdetta a scadenza naturale
grazie ancora

Ciao.
Quindi, in teoria dovrebbero averti riattivato l'abbonamento, sospeso dopo disdetta. Quando hai accettato la promozione, per caso ti è arrivata a casa comunicazione di rimodulazione del contratto, ovvero comunicazione in cui c'è scritto che la data di scadenza del contratto avrebbe coinciso con la data di attivazione della promozione? Se non ti è arrivata tale comunicazione, ti conviene fare il recesso immediato dal 2 settembre in poi, e pagherai soltanto i costi operatore di € 8,34. ;)
 
Ultima modifica:
Ciao a tutti. Volevo avere un'informazione rispetto ai prezzi praticati l'anno scorso da MP: quanto costavano i pacchetti easy pay SOLO CALCIO e SERIE E CALCIO? Così tanto per capire in attesa di offerta retention... E, in effetti, per il SOLO CALCIO quale sarebbe un prezzo buono per quest'anno?
Grazie a chi vorrà rispondermi:lol:
 
Ciao a tutti. Volevo avere un'informazione rispetto ai prezzi praticati l'anno scorso da MP: quanto costavano i pacchetti easy pay SOLO CALCIO e SERIE E CALCIO? Così tanto per capire in attesa di offerta retention... E, in effetti, per il SOLO CALCIO quale sarebbe un prezzo buono per quest'anno?
Grazie a chi vorrà rispondermi:lol:
Ciao ! Ti posso solo dire che io avevo il solo calcio a 19€ al mese ma dall'anno scorso hanno abolito tale pacchetto attivando quello chiamato calcio+Serie&Doc a 24€. Io che sono abbonato da più di un anno pago invece 23€. Adesso sto pensando di inviare disdetta e sperare nel 20x12 o perchè no...nel 17x12 che sto leggendo in questo 3d che stanno proponendo.
 
Come ho già detto, io ho rifiutato l'offerta di 24€x12 mesi. Nel caso in cui non mi richiameranno oppure se non accetterò altre offerte, nella fattura di fine contratto c'è un numero verde che posso chiamare per riabbonarmi??
Se tipo volessi riattivare poi il mio abbonamento a inizio campionato a fine agosto, oltre a rientrare con un'offerta che mi faranno, c'è un costo di attivazione da pagare?? O me lo riattiveranno gratuitamente essendo un vecchio cliente??
 
Non disperare, volendo puoi tentare nuovamente verso agosto, con la riattivazione dell'abbonamento, chiamando il numero verde che troverai nella fattura di disattivazione dell'abbonamento. ;)
Cioè?? Non sapevo di questa procedura..potresti spiegarmela meglio?
 
Ricevuta 1 telefonata x mio zio..calcio-serie-film che dopo lo sconto dei 6 mesi iniziali ora pagava 28euro..offerto la solita 24x12 , rifiutata , senza disdetta il suo abbonamento sarebbe passato a a 34euro al mese mi ha riferito l'addetto..aspettiamo offerte migliori..
 
Ciao ! Ti posso solo dire che io avevo il solo calcio a 19€ al mese ma dall'anno scorso hanno abolito tale pacchetto attivando quello chiamato calcio+Serie&Doc a 24€. Io che sono abbonato da più di un anno pago invece 23€. Adesso sto pensando di inviare disdetta e sperare nel 20x12 o perchè no...nel 17x12 che sto leggendo in questo 3d che stanno proponendo.

La mia situazione è simile, due anni fa solo calcio a 19 (e 2 mesi non pagati per promozione).
L'anno scorso mi hanno aggiunto le serie tv , 19 per i primi 6 mesi, 23 per i seguenti.

Quest'anno ho intenzione di disdire, 23 per tutti i 12 mesi sono troppi, anche se, a me come a tutti, hanno liberato i canali cinema per tutta l'estate.

C'è qualcuno che, interessato al solo calcio, ha attivato in questo periodo, una buona offerta?
 
Ciao ! Ti posso solo dire che io avevo il solo calcio a 19€ al mese ma dall'anno scorso hanno abolito tale pacchetto attivando quello chiamato calcio+Serie&Doc a 24€. Io che sono abbonato da più di un anno pago invece 23€. Adesso sto pensando di inviare disdetta e sperare nel 20x12 o perchè no...nel 17x12 che sto leggendo in questo 3d che stanno proponendo.

quindi realisticamente dobbiamo aspettarci almeno un'offerta di 20X12...
 
quindi realisticamente dobbiamo aspettarci almeno un'offerta di 20X12...

Ho paura che il 17x12 sia difficile da ottenere...nelle ultime 2 settimane non l'hanno fatto a nessuno, almeno a leggere qui....io sono fermo alla prima chiamata 20X12 ricevuta 14 giorni fa, poi non si sono piu fatti sentire, comunque ho ancora 15 gg di tempo prima che scada il contratto...se proprio non chiamassero l'ultimo giorno li chiamerò io e accetterò il 20X12....
Attendiamo notizie!
 
Ho paura che il 17x12 sia difficile da ottenere...nelle ultime 2 settimane non l'hanno fatto a nessuno, almeno a leggere qui....io sono fermo alla prima chiamata 20X12 ricevuta 14 giorni fa, poi non si sono piu fatti sentire, comunque ho ancora 15 gg di tempo prima che scada il contratto...se proprio non chiamassero l'ultimo giorno li chiamerò io e accetterò il 20X12....
Attendiamo notizie!


ciao, a me andrebbe bene la 20x12, un paio di domande per te:
1) se non hai ancora fatto la disdetta, come li hai contattati? Ti sei fatto chiamare lasciando il numero?
2) eventualmente la 20x12 includerebbe le serie tv o SOLO il pacchetto calcio?
 
ciao, a me andrebbe bene la 20x12, un paio di domande per te:
1) se non hai ancora fatto la disdetta, come li hai contattati? Ti sei fatto chiamare lasciando il numero?
2) eventualmente la 20x12 includerebbe le serie tv o SOLO il pacchetto calcio?

Allora, io ho fatto la disdetta a scadenza tramite raccomandata...è anche possibile farsi chiamare da loro, compilando l'apposito modulo, però difficilmente si riesce ad ottenere lo stesso risultato della raccomandata (puoi comunque provare ed eventualmente fare la disdetta dopo...il link per il farsi chiamare è http://mail.mediasetpremium.it/public/CallMe.jsp)

Il pacchetto solo calcio non esiste più, è sempre calcio+serie Tv + Premium Play....

Se vuoi altre info, chiedi pure...
 
Come ho già detto, io ho rifiutato l'offerta di 24€x12 mesi. Nel caso in cui non mi richiameranno oppure se non accetterò altre offerte, nella fattura di fine contratto c'è un numero verde che posso chiamare per riabbonarmi??
Se tipo volessi riattivare poi il mio abbonamento a inizio campionato a fine agosto, oltre a rientrare con un'offerta che mi faranno, c'è un costo di attivazione da pagare?? O me lo riattiveranno gratuitamente essendo un vecchio cliente??

Cioè?? Non sapevo di questa procedura..potresti spiegarmela meglio?

Quando si conferma la disdetta, l'abbonamento in genere viene soltanto sospeso, affinchè sia più facile e veloce riattivarlo, nel caso il cliente accetti offerte successive, oppure decida spontaneamente di volersi riabbonare. In tal caso, nella fattura di chiusura contratto, in genere indicano un numero verde da chiamare, se si vuole riattivare l'abbonamento sospeso, di norma propongono la riattivazione dell'abbonamento sospeso dietro pagamento di un costo ridotto per la riattivazione, oppure gratuitamente. ;)
 
Ho fatto disdetta (raccomandata), la settimana scorsa, per una multivision cinema + serie&doc che avevo in promozione per due anni a 7 € al mese. Mi hanno chiamato questa mattina offrendomi cinema + serie&doc sempre per due anni a 9€. Che dite? Si può fare?
 
Siccome a giugno e luglio dovrei pagare intero e sono gli ultimi mesi del contratto e visto che dopo la disdetta ho rifiutato un 20x6 e poi prezzo pieno..secondo voi se mi faccio chiamare facendo lo gnorri e dicendo che mi era stato offerto il 20x12 e vorrei accettare può funzionare?


Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2
 
Siccome a giugno e luglio dovrei pagare intero e sono gli ultimi mesi del contratto e visto che dopo la disdetta ho rifiutato un 20x6 e poi prezzo pieno..secondo voi se mi faccio chiamare facendo lo gnorri e dicendo che mi era stato offerto il 20x12 e vorrei accettare può funzionare?


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Prova e facci sapere..secondo me si comunque....digli che te lo avevano proposto, avevi preso tempo poi non t'hanno richiamato...
 
Ho inviato disdetta pagavo 28€ per calcio+cinema+serie tv,in media quanto dovrebbero offrirmi?
 
mi sono iscritto solo per informarvi della mia esperienza.

Io avevo easy pay dal lontano 2008 (ovviamente per poter vedere il calcio). Verso il 12 di maggio ho inviato la raccomandata per disdetta in quanto mi sono rotto di pagare un casino (23€/mese) per vedere poco e niente. Mi hanno contattato qualche giorno fa proponendomi un 20€/mese (con cinema fino a settembre), ma ho declinato l'offerta mettendomi quasi a ridere (3€/mese di sconto mi sembrano una ca**ta).

Sono stato ricontattato ieri e mi hanno proposto 19€/mese e mi hanno detto "il suo contratto scade il 15, non credo avrà più offerte", ed io mi sono tenuto un giorno per rifletterci, ma soprattutto per valutare l'offerta. Oggi mi sono informato leggendo diverse pagine di questo thread (e ringrazio chi lo ha creato e chi lo tiene vivo con le proprie esperienze). Visto e considerato che dal mio pdv, considerate le esperienze lette, riuscire ad ottenere un 17€/mese per il pacchetto calcio+serie tv, ho pensato che non mi avrebbero offerto di meglio e che ero "costretto" ad accettare (anche perchè ho comprato il modulo cam 1 mese fa...).

Considerato ciò ero già in attesa della telefonata per accettare, ma ho fatto un ultimo tentativo di miglioramento. Ovvero le ho detto "considerato che da me il pacchetto cinema non prende, è possibile avere il pacchetto completo a 19€/mese, considerato che posso solo vederlo online?" (tra l'altro fan**lo a MP che non rende disponibile il servizio anche a chi è pieno di dispositivi android, e offre solo il servizio ai "patacca della mela"), lei controlla e mi dice "no, al momento abbiamo disponibile 24€/mese per 16 mesi".
Ovviamente ho declinato, perchè pagare praticamente come adesso per avere un pacchetto che posso vedere solo online e nemmeno fuori casa (eccezion fatta al caso in cui mi portassi dietro il portatile), mi sono accontentato dell'offerta di 19€/mese.

Pertanto ciò era per comunicarvi che me l'hanno offerta per 16 mesi! Poi non so per quando è il vincolo, forse come qualcuno diceva poi si sarebbe costretti a pagare, allo scadere del 16^ mese, gli 8€di costi operatore (che per legge dovrebbero essere aboliti perchè sono una cagata!!! Hanno tolto i vincoli per il telefono, ma non per questo, chissà come mai...?!"). Però sempre meglio avere un'offerta che ti assicura uno sconto di 10€/mese per 4 mesi e pagarne poi alla fine 8€, no?!

IN BOCCA AL LUPO!!!


ps: sono pienamente d'accordo che 24€/mese siano, comunque, una vergogna!!! Il servizio fa schifo!!! E, chi come me vive in un paese "normale", ha anche la bega di non avere tutti i canali (io cinema non lo prendo ad eccezione del 311 - cosa scoperta oggi!!!) e di non avere attiva la funzionalità del tasto rosso con le meravigliose "telecronaca tifoso".
Il prossimo anno, se le offerte lo concedono, passerò a SKYfo!
 
Salve raga, a me mi hanno chiamato oggi per propormi la prima offerta di retention (20€ X 12 mesi serie & doc+play+hd+calcio)...offerta diciamo non tanto conveniente
comunque ho letto che qualcuno parlava anche di 17€ x 12 mesi...sareste così cortesi da farmi un riepilogo di tutte le offerte ricevute? Grazie :)
 
Stato
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