Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ragazzi buongiorno, nuovo messaggio ricevuto da sky (preciso sempre che sono in scadenza 30/06 com nuovo listino e pacchetto completo + multivision):"Resta con sky e l'estate costa meno... Praticamente € 9 al mese x 2 mesi (anzichè € 72,00 x 2 che dovrei pagare). Chiaramente per il momento non chiamo in quanto aspetto sempre una loro ulteriore telefonata cercando di spulciare un'offerta decisamente migliore. Vorrei porgervi la seguente domanda: ma 9 € al mese x 2 mesi per la visione di tutto il mio pacchetto completo ??? O solo per la visione di determinati pacchetti ???
Ragazzi Help me ???
 
Quoto in pieno ,probabilmente ti diranno che al momento non possono farlo.......

Non possono farlo infatti per il semplice motivo che i ticket possono essere offerti solo per upgrade e se l'abbonamento in disdetta non prevedeva già il pacchetto relativo. Il mio dubbio principale è legato al fatto che sapevo non si potesse ottenere più di un ticket. Questa ragazza mi diceva di poterne dare tre...
 
Ultima modifica:
Non possono farlo infatti per il semplice motivo che i ticket possono essere offerti solo per upgrade e se l'abbonamento in disdetta non prevedeva già il pacchetto relativo
Infatti é tutto corretto,il punto é come fai ad avere la certezza che ti daranno i ticket? Io non mi fiderei se non avessi niente di scritto magari anche una mail,poi figurati puó darsi che a settembre te li diano tutti senza problema ma purtroppo capita spesso soprattutto nelle retention che ti dicano una cosa e poi......
 
Infatti é tutto corretto,il punto é come fai ad avere la certezza che ti daranno i ticket? Io non mi fiderei se non avessi niente di scritto magari anche una mail,poi figurati puó darsi che a settembre te li diano tutti senza problema ma purtroppo capita spesso soprattutto nelle retention che ti dicano una cosa e poi......

Hai perfettamente ragione. A riprova ho appena chiamato all'800922*** e mi hanno detto non piu di un ticket, anche subito. Ma di uno solo non so che farmene...
 
Salve, ecco la mia situazione
Abbonamento Home Pack 3generi+Sport+Calcio Hd a 52 mese + FAstweb
Scadenza abbonamento (promo già terminate) 01/09
Ho inviato disdetta a metà maggio solo sky (staccheranno a fine giugno solo con spese decreto bersani)
Ad oggi 19/06 non ho ricevuto alcuna offerta.....
Chiameranno???:eusa_wall:
 
Ma l'offerta per i nuovi abbonati con un pacchetto gratis é ancora attiva? Perché adesso ho trovato l'offerta a 29 euro ma fino a gennaio e non per tutto l'anno....
 
Ho ricevuto il tuo stesso sms su decoder/cellulare.. Ho chiamato per chiedere informazioni e mi hanno detto che puoi sì attivare la combinazione che preferisci.. Ma che poi devi mantenere l'abbonamento per almeno 4 mesi (fino ad ottobre quindi).. Per cui 2 settembre ed ottobre pagheresti il full a prezzo pieno.. Ergo offerta fregatura!!!
 
Ragazzi se posso permettermi,non chiamate per conoscere le offerte,se hanno qualcosa di buono vi chiamano loro .
Oppure chiamate per avere offerte che giá sapete possano essere attivate .
Per essere piú chiaro ,lo scorso anno ho chiamato l'ultimo giorno perché grazie al forum seppi che stavano facendo l'offerta del 50% ,se non avessi chiamato avrei perso l'occasione.
A parte le solite chiacchiere (retention finite) bisogna prendere atto che sky ha parzialmente modificato la sua politica ed é difficile riuscire a ottenere buone offerte ,quindi ora piú che mai bisogna essere pronti ad andare fino in fondo.
Ovviamente questa é la mia opinione non pretendo di aver ragione
 
in scadenza 30/6 vecchio listino 3+2

mi ha appena chiamato 095/2151 mi hanno offerto :

luglio /agosto 9 e + 9e
poi da settembre sky tv+sky famiglia+ hd + sport a 31 e + ticket calcio per 12 mesi a 49 e . lo chiama "sconto migrazione "
il prezzo 31euro mi ha detto l' operatrice (me lo son fatto ripetere tre volte) sara attivo per sempre fino a quando non faro downgrade . offerta molto strana non ci credo molto . che mi dite ? mi richiama venerdi ...........
 
in scadenza 30/6 vecchio listino 3+2

mi ha appena chiamato 095/2151 mi hanno offerto :

luglio /agosto 9 e + 9e
poi da settembre sky tv+sky famiglia+ hd + sport a 31 e + ticket calcio per 12 mesi a 49 e . lo chiama "sconto migrazione "
il prezzo 31euro mi ha detto l' operatrice (me lo son fatto ripetere tre volte) sara attivo per sempre fino a quando non faro downgrade . offerta molto strana non ci credo molto . che mi dite ? mi richiama venerdi ...........
Non è malvagia ma se cerchi sia il calcio che lo sport rimane sempre più conveniente quest'offerta per i nuovi abbonati... http://www.digital-forum.it/showthr...ma-o-Sport-%E8-scontato-per-12-mesi-HD-gratis
 
Arrivavo da un vecchio listino 3+2 52 euro :mad: scadenza 30/06.
mi hanno appena chiamato numero nascosto e mi hanno offerto:
Per 12 mesi lo stesso pacchetto che ho ora a 29 euro ovviamente ho accettato, non credo che si riesca a strappare di meglio.
 
Arrivavo da un vecchio listino 3+2 52 euro :mad:
mi hanno appena chiamato numero nascosto e mi hanno offerto:
Per 12 mesi lo stesso pacchetto che ho ora a 29 euro ovviamente ho accettato.
Buona!
Hd incluso? Perchè se hai incluso pure l'hd l'offerta diventa ottima! ;)
 
Ho espressamente richiesto ho tutto quello che ho ora? La risposta è stata SI poi mi ha elencato la pappardella e passo ovviamente al nuovo listino
Veramente ottima direi!
E comunque per sicurezza ti consiglio poi di dare un'occhiata sul tuo fai da te per vedere se ti risulta tutto confermato;)
 
Veramente ottima direi!
E comunque per sicurezza ti consiglio poi di dare un'occhiata sul tuo fai da te per vedere se ti risulta tutto confermato;)

Per ora ho ancora i vecchi dati, ma mi hanno già sbloccato i canali che non vedevo Musica e Bambini che fanno parte dei nuovi pacchetti.
Sono molto titubande anch'io ma la signorina è stata molto precisa.
 
Sembra che il passaggio al nuovo listino sia la prioritá di sky

Esatto perché deve essere l'unico listino.

Sembra che il passaggio al nuovo listino sia la prioritá di sky


Arrivavo da un vecchio listino 3+2 52 euro scadenza 30/06.
mi hanno appena chiamato numero nascosto e mi hanno offerto:
Per 12 mesi lo stesso pacchetto che ho ora a 29 euro ovviamente ho accettato, non credo che si riesca a strappare di meglio.

Quindi ora ti avrebbero attivato SkyTV+FAMIGLIA+ "SPORT/CINEMA/CALCIO (due dei tre)" + HD a 29€/mese per 12 mesi?
Ti avrebbero fatto la stessa offerta che stanno proponendo ai nuovi abbonati con "Famiglia" a 0€, e visto che sei già cliente, non fatto pagare i costi di attivazione e farti inoltre beneficiare del servizio "ondemand" internet .
 
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