Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso
- Creatore Discussione fabyetto
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PoloX
Digital-Forum Senior Master
attendi fino a domani poi magari lasci i dati al call-me
gianniplay
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perchè l ho inviata via pec e loro dicono che non è mai arrivata.
DeusEx
Digital-Forum Junior
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Ciao ragazzi!
Avevo scritto a metà luglio per chiedervi info riguardo le modalità di disdetta e retention con MP.
Il mio pacchetto comprende Calcio + Cinema + Serie & Doc. + Play + HD e fino ad ora lo pagavo 32 € mensili.
Ho mandato la disdetta gli ultimi giorni di luglio (scadenza 31 agosto) e mi hanno appena chiamato per la prima volta offrendomi lo stesso pacchetto a 22€ x 12 mesi. Ho accettato, perché mi è sembrata buona
Avevo scritto a metà luglio per chiedervi info riguardo le modalità di disdetta e retention con MP.
Il mio pacchetto comprende Calcio + Cinema + Serie & Doc. + Play + HD e fino ad ora lo pagavo 32 € mensili.
Ho mandato la disdetta gli ultimi giorni di luglio (scadenza 31 agosto) e mi hanno appena chiamato per la prima volta offrendomi lo stesso pacchetto a 22€ x 12 mesi. Ho accettato, perché mi è sembrata buona
di norma gli aumenti non incidono sugli abbonamenti che beneficiano già di offerte/retention in corso; il tuo prezzo è bloccato a 17 euro per 12 mesi
al momento attuale è buona come offerta ed hai fatto bene ad accettarla; un pò di tempo fa, tirando la corda (più di una telefonata), si è potuti arrivare, per lo stesso pacchetto, a 19 euro al meseCiao ragazzi!
Avevo scritto a metà luglio per chiedervi info riguardo le modalità di disdetta e retention con MP.
Il mio pacchetto comprende Calcio + Cinema + Serie & Doc. + Play + HD e fino ad ora lo pagavo 32 € mensili.
Ho mandato la disdetta gli ultimi giorni di luglio (scadenza 31 agosto) e mi hanno appena chiamato per la prima volta offrendomi lo stesso pacchetto a 22€ x 12 mesi. Ho accettato, perché mi è sembrata buona
DeusEx
Digital-Forum Junior
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Sì, avevo letto di queste offerte ancor più vantaggiose. In effetti, se fossero partiti con uno sconto minore alla prima chiamata, avrei sicuramente rifiutato per aspettare un'offerta più vantaggiosa...ma avendo ricevuto subito uno sconto di 10€, ho preferito non tirare la corda e non rischiare!
Ultima modifica:
gianniplay
Digital-Forum Junior
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piccolo aggiornamento...
ho usato il modulo del call me (non quello del modulo disdetta...l'altro)e mi hanno ricontattato.
spiegata loro la situazione, quella della disdetta inviata via pec ma mai (a detta loro) arrivata, l operatore mi ha proposto il 19x24 (calcio+serietv) a patto però di attivare una nuova scheda..
a me non cambia nulla quindi ho accettato....peccato che,dopo aver dato i primi dati, sia caduta la chiamata...
ditemi un po...c'è qualcosa che mi sfugge? conviene no?
ho usato il modulo del call me (non quello del modulo disdetta...l'altro)e mi hanno ricontattato.
spiegata loro la situazione, quella della disdetta inviata via pec ma mai (a detta loro) arrivata, l operatore mi ha proposto il 19x24 (calcio+serietv) a patto però di attivare una nuova scheda..
a me non cambia nulla quindi ho accettato....peccato che,dopo aver dato i primi dati, sia caduta la chiamata...
ditemi un po...c'è qualcosa che mi sfugge? conviene no?
PoloX
Digital-Forum Senior Master
certo che conviene, come prezzo è buono. domanda solo se opo un anno puoi recedere senza penali o meno (dovrebbe essere così, ma meglio chiedere).
ovviamente rilascia i dati e spiega loro la situazione che ti è capitata
ovviamente rilascia i dati e spiega loro la situazione che ti è capitata
Ciao ragazzi!
Avevo scritto a metà luglio per chiedervi info riguardo le modalità di disdetta e retention con MP.
Il mio pacchetto comprende Calcio + Cinema + Serie & Doc. + Play + HD e fino ad ora lo pagavo 32 € mensili.
Ho mandato la disdetta gli ultimi giorni di luglio (scadenza 31 agosto) e mi hanno appena chiamato per la prima volta offrendomi lo stesso pacchetto a 22€ x 12 mesi. Ho accettato, perché mi è sembrata buona
Bene, mi fa piacere che non stanno forzando i prezzi, poi addirittura offerte alla prima chiamata, di solito tendono a fare offerte alte alla prima chiamata. Spero abbassino le pretese con me, sono partiti con 2 offerte fotocopia alle prime 2 telefonate (24x12), a questo punto mi accontenterei di un 22x12, vista l'aggiunta anche di Eurosport!
ma non è che nuova scheda equivale 39 euro?
Inviato dal mio GT-I9505 con Tapatalk 2
A circa 20 gg dalla raccomandata ieri mi hanno contattato per la prima volta ed ho subito accettato i 22 x 12 (Calcio + Cinema + Serie & Doc. + Play + HD). Adesso, dopo il termine della promozione precedente, sto pagando 32€ mensili.
Un saluto a tutto il forum.
Un saluto a tutto il forum.
Lascio i dati sul call me e dopo un minuto mi richiamano.
Gli dico che ad un mio collega hanno offerto Calcio+Serie+Cinema a 20x12 escludendo il
pacchetto bambini, che neanche a me interessa.
Chiedo se per me è fattibile la stessa cosa. mi risponde l'operatrice che loro non sono tenuti
a fare offerte e che se fosse mi ricontatteranno loro.
Diritti di visione fino al 31/08, secondo voi arriverà una seconda chiamata o no?
Gli dico che ad un mio collega hanno offerto Calcio+Serie+Cinema a 20x12 escludendo il
pacchetto bambini, che neanche a me interessa.
Chiedo se per me è fattibile la stessa cosa. mi risponde l'operatrice che loro non sono tenuti
a fare offerte e che se fosse mi ricontatteranno loro.
Diritti di visione fino al 31/08, secondo voi arriverà una seconda chiamata o no?
Perchè probabilmente hai lasciato i dati nel call me riservato alla disdetta e che al momento non funziona...
Prova a compilare questo modulo, di solito chiamano dopo pochi minuti: http://mail.mediasetpremium.it/public/CallMe.jsp
E' vero, anche a me hanno sempre risposto che loro attivano solo nuovi abbonamenti. Comunque tranquillo, per adesso almeno due chiamate le abbiamo ricevute tutti...
- Stato