vi faccio un breve riepilogo della mia situazione:
1)ieri 20 agosto mi è scaduto il ticket sport di 6 mesi
2)oggi 21 agosto skygo mi dice che il "il contenuto selezionato non è compreso nel tuo abbonamento" ma se accendo la tv i canali sport (201-202 ecc) si vedono ancora
3)sull'area clienti mi è già apparso il nuovo ticket di 6 mesi a 29€ ma quando lo seleziono mi compare il seguente messaggio:"Gentile Cliente, ti informiamo che la composizione del tuo abbonamento non è compatibile con la promozione richiesta. Seleziona "Chiudi" in questa finestra e potrai aderire all'offerta pensata per te.
Aggiungo solo che sono abbonato al vecchio listino, potrebbe essere questo il problema?